Компьютер периодически не видит жесткий диск

Компьютер не видит жесткий диск — Что делать?

Автор: Anastasia · Январь 23, 2018

На жестком диске хранится информация пользователей и операционная система. Если внезапно все данные стали недоступны, надо проверить состояние хранилища. Когда компьютер не видит жесткий диск, последовательно проверьте все возможные проблемы по нашему списку – большинство из них вы легко устраните самостоятельно.

Ошибка формата и инициализации

Если у вас комп не видит внешний или внутренний жесткий диск, или его отдельный раздел, но при этом ПК успешно загружается – используйте системную утилиту для решения проблемы. В «Пуске» найдите пункт «Средства администрирования», в нем – утилиту «Управление компьютером». В столбце слева выбирайте «Управление дисками». Это же приложение можно вызвать командой diskmgmt.msc через Win+R.

Обратите внимание на следующие индикаторы проблем:

1. Есть раздел, который не отображается в «Проводнике».
2. У невидимого раздела указана файловая система RAW или FAT32 (а на компьютере установлена Windows).
3. Маркировка «Нет данных».
4. Область «не распределена».

Проблема 1. Система не видит новый жесткий диск или старый из-за конфликта буквенных обозначений. Кликните правой кнопкой мышки на проблемном HDD, в подменю перейдите на «Изменить букву или путь…». В следующем окошке щелкайте «Изменить», в выпадающем списке выбирайте одну из букв латинского алфавита, которая еще не занята никаким устройством в системе.

Проблема 2. Если изменить букву нельзя, обычно HDD неправильно отформатирован. Для успешной работы Windows устройство должно быть размечено под NTFS. Опять кликайте на проблемном разделе мышкой и в подменю выбирайте «Форматировать». На следующем шаге выбирайте файловую систему NTFS и запускайте быстрое форматирование.

Проблема 3. При отсутствии инициализации надо помочь системе получить доступ к дисковым данным. Щелкайте правой кнопкой мышки по диску и выбирайте «Инициализировать». В окошке оставьте переключатель стиля на MBR и запустите процедуру.

В конце будет создана нераспределенная область. Кликайте на ней и переходите на «Создать простой том». Откроется мастер, которому надо сообщить:

• размер тома – оставьте максимальный;
• букву – выбирайте незанятую устройствами;
• поставьте отметку на «Форматировать следующим образом» с системой NTFS.

По окончании инициализации диск появится в «Проводнике».

Если изначально есть нераспределенная область, создайте том, как описано в пункте 3.

Неверные параметры BIOS

Иногда компьютер не видит внешний или внутренний жесткий диск из-за неправильных настроек биоса, при этом даже может не запускаться Windows. Что делать – запустите комп, в начале загрузки входите в BIOS, нажав Del или F2.

В системе проверьте:

• Приоритет загрузки – свойство «Device priority» во вкладке «Boot» или пункт «First Boot Device» на главной странице. На первое место поместите HDD.
• Режим SATA – ищите пункт «Onboard Device Configuration» во вкладке «Advanced» или подраздел «Integrated Peripherals». Строчки с подписями SATA или IDE переведите в «Enabled».

Сохраните настройки и попробуйте загрузить систему.

Если ваш HDD в принципе отсутствует в BIOS, попробуйте полностью сбросить параметры. Сброс делают одним из способов, предварительно отключив ПК от сети:

1. На материнской плате передвиньте джампер-перемычку на контакты 2-3. Выждите 15 сек, верните перемычку на 1-2.
2. Вытащите из материнки круглую батарейку на 30 сек.

Включите компьютер и проверьте доступность устройств.

Драйвер

Если Windows 7 не видит новый жесткий диск, проверьте наличие драйверов на него. Заходите в «Диспетчер устройств» и ищите подраздел «Дисковые устройства». Если у накопителя стоит желтый значок, найдите для него драйвера на сайте производителя и установите.

Сторонние программы для помощи

Встроенные в Windows утилиты не всегда дают полную информацию о системных устройствах. Используйте одно из приложений, нацеленных на глубокое тестирование HDD.

Victoria HDD

Утилита проверяет накопители на низком уровне, через разъемы. Тестирует контроллеры, проверяет дисковую поверхность и механическую работоспособность. Доступно низкоуровневое форматирование, позволяющее устранить ряд дефектов. Выводит полную техническую информацию о диске.

AOMEI Partition Assistant

Обладает расширенными возможностями по управлению разделами – активация, создание, изменение меток, форматирование. Есть функции восстановления, копирования содержимого, поддержка множества файловых систем.

Почему еще компьютер не видит диск

Если после всех манипуляций Windows 10 все равно не видит жесткий диск, проверим физические причины:

1. Снимите крышку системного блока и осмотрите подключение к материнской плате. Шлейфы должны быть плотно вставлены в разъемы.
2. Устройству может не хватать питания. Если во время работы при записи и считывании файлов появляются щелкающие звуки, периодически пропадают дисковые разделы – отключите все второстепенные комплектующие. Если проблема исчезнет, надо купить более мощный блок питания.
3. При перегреве ПК часть компонентов тоже перестает определяться, особенно это заметно на ноутбуках. Замените кулер или установите систему охлаждения.
4. Поломка. После падения или удара HDD-диск может просто сломаться – попробуйте подключить его к другому ПК. Если это не поможет, ищите сервис для ремонта или покупайте новое устройство.

Если при подключении по USB внешний жесткий диск отображается моем компьютере неправильно или вообще не виден, вставьте провод в другой USB-порт. Если вы использовали разъем на передней стороне системного блока, теперь задействуйте соответствующий порт сзади.

В BIOS активируйте поддержку USB – в пунктах «USB storage» или «USB configuration».

Заключение

Мы разобрались, как действовать при отсутствии HDD-диска в системе. Начните со встроенных в Windows средств или используйте сторонние программы для первичного тестирования. Если накопитель нигде не виден – проверяйте параметры биоса и физическое подключение.

Компьютер иногда не видит жесткий диск, не загружает ОС или просто виснет с синим экраном.

Компьютер зависает, иногда с полоской по монитору, иногда с синим экраном.
У меня такая штука с компом: включаешь компьютер, можешь подолгу за ним сидеть: играть, смотреть.

Компьютер не видит жесткий диск и иногда не стартует
Суть проблемы: комп нормально работает, затем перестаёт видеть жесткий диск, даже в Биосе. Лезу.

Или воспользуйтесь поиском по форуму:

60 по Цельсию. Ну насчет напряжений ничего сказать не могу. Как раз пробую БП годный найти и перекинуть, не думаю, правда, что дело в нем, просто чтоб без дела не сидеть.

Дык не видно ж на телефоне. Пробую скинуть на другой комп изображение.

Добавлено через 1 час 4 минуты
Ну вот,удалось разглядеть :

STOP: 0x00000077 (0xC000009C, 0xC000009C, 0xC0000000, 0xC00303000)

хорошо бы еще smart посмотреть диска ))

прогоните викторию, Mhdd. проверьте шлейфы
В биос стоит IDE ? (про конфигурацию в теме — ни слова нет ни про маму, ни про . )

ScarabeySW, часто встречаемая ошибка и неоднозначная сам ловил такую ))
Повреждение диска — исправляется с помощью команды chkdsk /f.
Отказ аппаратного обеспечения диска
Инфицирование вирусом — Загрузите актуальные сигнатуры вирусов и запустите сканирование данного тома.
ну а
хорошо бы еще smart посмотреть диска ))

прогоните викторию, Mhdd. проверьте шлейфы
В биос стоит IDE ? (про конфигурацию в теме — ни слова нет ни про маму, ни про . )

Как раз, чтобы конфигурацию узнать и скачал себе PC Wizard. Вот она и написала, что о маме ничего не знает. Попробую Эверест.

Добавлено через 55 минут
Да, Эверест значительно информативней оказалась.

Свойства системной платы
ID системной платы 11/20/2001-i845-6A69VD4AC-00
Системная плата DFI NB70-SC

Свойства шины FSB
Тип шины Intel GTL+
Ширина шины 64 бит
Реальная частота 100 МГц (QDR)
Эффективная частота 400 МГц
Пропускная способность 3200 Мб/с

Свойства шины памяти
Тип шины DDR SDRAM
Ширина шины 64 бит
Соотношение DRAM:FSB 4:3
Реальная частота 133 МГц (DDR)
Эффективная частота 267 МГц
Пропускная способность [ TRIAL VERSION ] Мб/с

Свойства шины чипсета
Тип шины Intel Hub Interface
Ширина шины 8 бит
Реальная частота 67 МГц (QDR)
Эффективная частота 267 МГц
Пропускная способность 267 Мб/с

Физическая информация о системной плате
Число гнёзд для ЦП 1
Разъёмы расширения [ TRIAL VERSION ]
Разъёмы ОЗУ 2 DIMM
Встроенные устройства Audio
Форм-фактор ATX
Размеры системной платы 240 mm x 300 mm
Чипсет системной платы i845D
Дополнительные функции [ TRIAL VERSION ]

Производитель системной платы
Фирма DFI Corporation

Добавлено через 22 часа 6 минут
С другим БП комп проработал почти сутки и опять выпал из жизни. Без синих экранов, просто при перезагрузке вдруг оказалось, что никакой системы на диске не стоит и он даже не разбит на разделы. Может все-таки адаптер IDE-SATA шалит таким образом?

Добавлено через 4 минуты

chkdsk [том:][[путь] имя_файла] [/f] [/v] [/r] [/x] [/i] [/c] [/l[:размер]]
Параметры
том: Указывает букву диска (с последующим двоеточием), точку подключения или имя тома. [путь] имя_файла Задает местонахождение и имя файла или имена множества файлов, для которых команда chkdsk проверит степень фрагментации. Для задания нескольких файлов можно использовать подстановочные знаки (* и ?). /f Задает исправление ошибок на диске. Диск должен быть заблокирован. Если диск не заблокирован командой chkdsk, отображается запрос на проверку диска при следующей перезагрузке компьютера. /v Выводит на экран имена проверяемых файлов и каталогов. /r Обнаруживает поврежденные сектора и восстанавливает ту часть данных, которая еще может быть прочитана. Диск должен быть заблокирован. /x Используйте только с файловой системой NTFS. При необходимости инициирует операцию отключения тома в качестве первого действия. Все открытые дескрипторы диска будут неверны. Параметр /x включает также функциональные возможности параметра /f. /i Используйте только с файловой системой NTFS. Выполняет менее тщательную проверку записей индекса, что уменьшает время, необходимое для работы команды chkdsk. /c Используйте только с файловой системой NTFS. Пропускает проверку циклов в структуре папок, что уменьшает время, необходимое для работы команды chkdsk. /l[:размер] Используйте только с файловой системой NTFS. Устанавливает указанный размер журнала. Если размер не указан, параметр /l выводит текущий размер. /? Отображение справки в командной строке.

Компьютер не видит жесткий диск — Что делать?

Автор: Anastasia · Январь 23, 2018

На жестком диске хранится информация пользователей и операционная система. Если внезапно все данные стали недоступны, надо проверить состояние хранилища. Когда компьютер не видит жесткий диск, последовательно проверьте все возможные проблемы по нашему списку – большинство из них вы легко устраните самостоятельно.

Ошибка формата и инициализации

Если у вас комп не видит внешний или внутренний жесткий диск, или его отдельный раздел, но при этом ПК успешно загружается – используйте системную утилиту для решения проблемы. В «Пуске» найдите пункт «Средства администрирования», в нем – утилиту «Управление компьютером». В столбце слева выбирайте «Управление дисками». Это же приложение можно вызвать командой diskmgmt.msc через Win+R.

Обратите внимание на следующие индикаторы проблем:

1. Есть раздел, который не отображается в «Проводнике».
2. У невидимого раздела указана файловая система RAW или FAT32 (а на компьютере установлена Windows).
3. Маркировка «Нет данных».
4. Область «не распределена».

Проблема 1. Система не видит новый жесткий диск или старый из-за конфликта буквенных обозначений. Кликните правой кнопкой мышки на проблемном HDD, в подменю перейдите на «Изменить букву или путь…». В следующем окошке щелкайте «Изменить», в выпадающем списке выбирайте одну из букв латинского алфавита, которая еще не занята никаким устройством в системе.

Проблема 2. Если изменить букву нельзя, обычно HDD неправильно отформатирован. Для успешной работы Windows устройство должно быть размечено под NTFS. Опять кликайте на проблемном разделе мышкой и в подменю выбирайте «Форматировать». На следующем шаге выбирайте файловую систему NTFS и запускайте быстрое форматирование.

Проблема 3. При отсутствии инициализации надо помочь системе получить доступ к дисковым данным. Щелкайте правой кнопкой мышки по диску и выбирайте «Инициализировать». В окошке оставьте переключатель стиля на MBR и запустите процедуру.

В конце будет создана нераспределенная область. Кликайте на ней и переходите на «Создать простой том». Откроется мастер, которому надо сообщить:

• размер тома – оставьте максимальный;
• букву – выбирайте незанятую устройствами;
• поставьте отметку на «Форматировать следующим образом» с системой NTFS.

По окончании инициализации диск появится в «Проводнике».

Если изначально есть нераспределенная область, создайте том, как описано в пункте 3.

Неверные параметры BIOS

Иногда компьютер не видит внешний или внутренний жесткий диск из-за неправильных настроек биоса, при этом даже может не запускаться Windows. Что делать – запустите комп, в начале загрузки входите в BIOS, нажав Del или F2.

В системе проверьте:

• Приоритет загрузки – свойство «Device priority» во вкладке «Boot» или пункт «First Boot Device» на главной странице. На первое место поместите HDD.
• Режим SATA – ищите пункт «Onboard Device Configuration» во вкладке «Advanced» или подраздел «Integrated Peripherals». Строчки с подписями SATA или IDE переведите в «Enabled».

Сохраните настройки и попробуйте загрузить систему.

Если ваш HDD в принципе отсутствует в BIOS, попробуйте полностью сбросить параметры. Сброс делают одним из способов, предварительно отключив ПК от сети:

1. На материнской плате передвиньте джампер-перемычку на контакты 2-3. Выждите 15 сек, верните перемычку на 1-2.
2. Вытащите из материнки круглую батарейку на 30 сек.

Включите компьютер и проверьте доступность устройств.

Драйвер

Если Windows 7 не видит новый жесткий диск, проверьте наличие драйверов на него. Заходите в «Диспетчер устройств» и ищите подраздел «Дисковые устройства». Если у накопителя стоит желтый значок, найдите для него драйвера на сайте производителя и установите.

Сторонние программы для помощи

Встроенные в Windows утилиты не всегда дают полную информацию о системных устройствах. Используйте одно из приложений, нацеленных на глубокое тестирование HDD.

Victoria HDD

Утилита проверяет накопители на низком уровне, через разъемы. Тестирует контроллеры, проверяет дисковую поверхность и механическую работоспособность. Доступно низкоуровневое форматирование, позволяющее устранить ряд дефектов. Выводит полную техническую информацию о диске.

AOMEI Partition Assistant

Обладает расширенными возможностями по управлению разделами – активация, создание, изменение меток, форматирование. Есть функции восстановления, копирования содержимого, поддержка множества файловых систем.

Почему еще компьютер не видит диск

Если после всех манипуляций Windows 10 все равно не видит жесткий диск, проверим физические причины:

1. Снимите крышку системного блока и осмотрите подключение к материнской плате. Шлейфы должны быть плотно вставлены в разъемы.
2. Устройству может не хватать питания. Если во время работы при записи и считывании файлов появляются щелкающие звуки, периодически пропадают дисковые разделы – отключите все второстепенные комплектующие. Если проблема исчезнет, надо купить более мощный блок питания.
3. При перегреве ПК часть компонентов тоже перестает определяться, особенно это заметно на ноутбуках. Замените кулер или установите систему охлаждения.
4. Поломка. После падения или удара HDD-диск может просто сломаться – попробуйте подключить его к другому ПК. Если это не поможет, ищите сервис для ремонта или покупайте новое устройство.

Если при подключении по USB внешний жесткий диск отображается моем компьютере неправильно или вообще не виден, вставьте провод в другой USB-порт. Если вы использовали разъем на передней стороне системного блока, теперь задействуйте соответствующий порт сзади.

В BIOS активируйте поддержку USB – в пунктах «USB storage» или «USB configuration».

Заключение

Мы разобрались, как действовать при отсутствии HDD-диска в системе. Начните со встроенных в Windows средств или используйте сторонние программы для первичного тестирования. Если накопитель нигде не виден – проверяйте параметры биоса и физическое подключение.

Компьютер не видит жесткий диск – в чем причина?

Жёсткий диск является одним из важнейших аппаратных компонентов компьютера, без которого невозможно сохранение каких бы то ни было данных. Когда пользователь включает компьютер, первым делом производится распознавание «железа» BIOS, в том числе подключенных жёстких дисков, а потом уже определяется загрузочная запись, после чего управление передается операционной системе. Но бывает, что в этой цепочке случается сбой.

В таких случаях компьютер либо не видит жёсткий диск полностью, либо он не отображается в Проводнике. Если это системный диск, Windows не загружается, а на экране высвечивается ошибка. Чаще всего это «WARNING! HARD DISK NOT FOUND» или «DISK BOOT FALTURE, INSERT DISK AND PRESS ENTER», но могут быть и другие сообщения, указывающие на отсутствие винчестера.

Причины, по которым жёсткий диск не определяется, могут носить как аппаратный, так и программный характер, но чаще всего они связаны именно с аппаратными неполадками. Что делать, если компьютер не видит жёсткий диск? Первым делом необходимо исключить неисправности в аппаратуре и только потом искать, что не так с программным обеспечением.

Жёсткий диск не определяется в BIOS

Винчестер может быть недоступным в Проводнике или Диспетчере устройств, но он должен быть виден в BIOS. Если он не определяется в базовой системе ввода/вывода, это может указывать на проблемы с аппаратным обеспечением. Последовательно проверьте правильность подключения шлейфов, убедитесь, что они исправны (можно попробовать их заменить). Особое внимание обратите на качество контактов, посмотрите, нет ли на них следов окисления. Неисправным может оказаться и сам диск. Выяснить, все ли с ним в порядке, проще всего, подключив его к другому компьютеру.

На компьютерах с двумя физическими дисками следует обратить внимание на специальный разъём, расположенный на корпусе HDD между разъемами питания и данных. Если к нему присмотреться, можно увидеть четыре пары контактов и особую перемычку, замыкающую одну из пар. Служит эта перемычка для изменения приоритета винчестера. Если диск основной, перемычка должна быть установлена в положение Master, если дополнительный, её нужно установить в режим Slave. Установка этой перемычки в одно положение на обоих носителях наверняка приведёт к тому, что BIOS не сможет правильно их распознать.

Примечание: перемычка для переключения между режимами приоритета присутствует не на всех моделях жёстких дисков.

Всё вышесказанное по большей части относится к обычным сборным ПК, а вот с портативными компьютерами всё немного сложнее. Если ноутбук не видит жёсткий диск, и у вас есть подозрения, что виной тому аппаратные неполадки, возможно, придётся ограничиться проверкой контактов диска, соответствующих разъемов материнской платы и самого диска. Разбирать ноутбук, не обладая соответствующими знаниями и опытом не рекомендуется, в таких случаях устройство лучше отнести в сервисный центр.

Если с аппаратной частью все в порядке, проверьте настройки самого BIOS – контроллеры SATA и IDE должны быть включены. В разных версиях БИОС названия нужной вам настройки могут иметь небольшие отличия, но обычно в них всегда упоминается слово SATA (ATA) или IDE. Если это Ami BIOS, необходимая настройка, скорее всего, будет располагаться в разделе Advanced – Onboard Device Configuration. Зайдите в него и найдите контроллер, в названии которого упоминается SATA или IDE. Убедитесь, что он установлен в положение Enabled.

В Award BIOS вам нужно зайти в раздел Integrated Peripherals и убедиться, что параметры On Chip Primary PCI IDE и On Chip Secondary PCI IDE включены (Enabled), а параметр On Chip SATA Mode установлен в режим Auto.

В крайнем случае можно попробовать сбросить BIOS к заводским настройкам. Всего способов сброса шесть, но вам будут доступны только два. Вот первый. Полностью отключив питание, найдите на материнской плате джампер Clear CMOS, переключите перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 20, а затем верните ее в исходное положение.

А вот и второй способ. Отключив питание, найдите на материнской плате батарейку CR2032, извлеките ее, также подождите минутку и вновь вставьте. BIOS будет обнулен. Сбросить BIOS на ноутбуках можно в разделе Exit – Load Setup Defaults, но это возможно только в том случае, если производителем не установлена защита паролем, в противном случае устройство придётся разбирать, чтобы можно было извлечь батарейку.

Диск определяется в БИОС, но система его не видит

Несколько иначе обстоят дела, когда Windows 7/10 не видит жёсткий диск, но при этом он прекрасно определяется BIOS. Если это системный диск, Windows, естественно, не загрузится и здесь важно понять, что именно является причиной неполадки. Это могут быть проблемы с самим диском, неверные настройками BIOS, а также повреждение операционной системы. Последнее важно исключить. Для этого попробуйте получить доступ к данным винчестера, загрузившись с LiveCD или флешки.

Если во встроенном файловом менеджере LiveCD диск виден, скорее всего, что-то не так с самой операционной системой. В остальных случаях первым делом зайдите в BIOS и посмотрите, правильно ли у вас выставлены приоритеты загрузки. Кстати, ошибка Operating System not found может указывать как раз на сбившийся приоритет. В Ami BIOS сделать это можно на вкладке Boot – Boot Device Priority, а в Award BIOS – в разделе Advanced BIOS Features – First Boot Device.

Также в адвардовском БИОС нужно убедиться, что в разделе Standard CMOS Features режим для винчестера установлен Auto.

Все вышесказанное справедливо в отношении дополнительных (вторых) дисков. Если с настройками БИОС всё в порядке, но компьютер не видит второй жесткий диск, проверьте следующие моменты:

– Открыв через меню Пуск утилиту «Управление дисками», найдите в списке свой диск и убедитесь, что он проинициализирован. Если нет, кликните по нему правой кнопкой мыши, выполните инициализацию, а затем создайте на диске новый том.

– Дисковое пространство не распределено. Опять же создайте новый том.

– Диску не присвоена буква. Присвойте ему свободную букву, иначе в Проводнике он отображаться не будет.

– Файловая система носителя определяется как RAW. Отформатируйте диск или выполните восстановление файловой системы командой chkdsk [буква диска]: /f. Как вариант, для этого можно воспользоваться специальными утилитами вроде TestDisk.

– Повреждены или не установлены драйвера диска. Откройте Диспетчер устройств, найдите в разделе «Дисковые устройства» ваш второй накопитель и посмотрите, не отмечен ли он желтым знаком. Если отмечен, то это может указывать на отсутствие необходимых драйверов. Скачайте драйвера с официального сайта производителя диска и установите их.

Отдельного внимания заслуживает случай, когда компьютер не видит жёсткий диск при установке Windows 7/10. Проблема эта довольно распространена на ноутбуках с кэширующим SSD, SATA-дисками и массивами RAID. Основная её причина – отсутствие специфических драйверов, позволяющих работать с подобными конфигурациями. Это не беда, скачать драйвера можно с официального сайта производителя вашей модели ноутбука или материнской платы. Имена таких драйверов обычно содержат слова «SATA», «Intel RST» или «RAID».

Скопируйте драйвер на флешку, с которой вы устанавливаете Windows и загрузитесь с нее. Когда появится пустое окно выбора раздела для установки системы, нажмите «Загрузка», укажите путь к скопированному драйверу и выполните его установку.

Если установка системы производится с оптического диска, файл драйвера также копируется на флешку, подключить которую к ноутбуку/компьютеру необходимо ещё до его включения, иначе переносной носитель не будет распознан. После инсталляции драйвера диск должен отобразиться в окне мастера установки.

Компьютер не видит внешний жесткий диск, подключенный по USB

А что делать, если компьютер не видит жёсткий диск, подключенный через USB? Практически всё то же самое, о чем было сказано выше. Разница лишь в том, что в BIOS мы проверяем включены ли USB-контроллеры. В Award BIOS это USB EHCI controller, USB EHCI controller, USB Keyboard Support, USB Mouse Support и Legacy USB storage detect, в AMI настройки устройств USB обычно располагаются в разделе Advanced – USB configuration или Advanced – Peripherals.

Внешний жесткий диск может быть не виден также по причине неполадок с портами USB. Исправность их также необходимо проверить.

Нехватка питания – ещё одна причина, по которой внешний накопитель может не распознаваться системой. Не используйте по возможности удлинители, само же подключение необходимо производить через порт на задней панели. Если есть такая возможность, пользуйтесь при подключении дисков автономным источником питания, это повысит стабильность работы накопителя. И последнее. Внешний диск может не распознаваться Windows по тем же причинам, по которым система не видит флешки и прочие подключаемые по USB-устройства. Рекомендуем ознакомиться со статьей «Компьютер не видит флешку», возможно, вы найдете для себя в ней много полезного.

Компьютер не видит жесткий диск: ключевые причины + 5 способов решения проблемы

Что делать, если компьютер не видит жесткий диск, как установить в чем проблема, и устранить ее.

Проблемы в работе аппаратной части ПК могут происходить по разным причинам, и чаще всего связаны с его физическими, а не программными составляющими.

Одними из самых серьезных неполадок такого типа считаются те, которые затрагивают HDD

Содержание:

Определение

Что же такое жесткий диск и почему его поломка – одна из самых сложных и неприятных среди всех остальных неполадок со стороны «железа»?

Жесткий диск, который также иногда зовется локальный диск или винчестер – это устройство накопления данных большой емкости.

Фактически именно на нем хранятся все данные, которые есть на вашем ПК, причем, как пользовательские (такие, как фото, видео и т. д.), так и системные (операционная система, реестр, исполнительные файлы запуска аппаратных составляющих и т. д.).

Есть менее надежный вариант – переустановка операционной системы с новыми драйверами, наличие которых способно устранить эту несовместимость, однако и при их наличии сбои в работе могут возникать. Лучше доверить профессионалам решение такой проблемы.

Локальный диск может быть выполнен с применением различных технологических решений, но на ПК он всегда один (если вы не подключали дополнительный с помощью внешних портов, что можно сделать достаточно легко).

Потому поломка в нем фактически ведет к тому, что компьютер не будет работать.

Иногда временно решить проблему помогает как раз подключение внешнего винчестера, но это достаточно неудобно.

Что происходит, когда ваш ПК не видит жесткий диск

Технически ваш компьютер в этот период не полностью собран.

Операционная система и множество аппаратных компонентов просто не запустятся, и ПК не включится, что происходит по нескольким причинам:

• Система не запускается;
• Нет доступа к оперативной памяти, которая также находится на жестком диске;
• Нет доступа к файлам запуска некоторых аппаратных компонентов.

В зависимости от причин, которые вызвали сбой, диск может быть не виден сразу после первой установки или перестать определяться устройством через некоторое время после начала работы.

При выполнении диагностики и последующего ремонта этот факт важно учитывать.

Диагностика и превентивные меры

Для эффективного устранения проблемы ее требуется наиболее точно установить.

Первое, что требуется определить – в чем именно состоит проблема – в самом диске или в системе ПК.

То есть, имеется ли системный сбой, не позволяющий устройству распознать диск, или же неполадка кроется в диске, в результате чего система его не видит.

Сделать это можно двумя способами.

Сначала отключите существующий жесткий диск от вашего устройства и подключите его к другому ПК.

Если другое устройство диск видит, значит, проблема в самой системе компьютера.

И наоборот, если и другой компьютер не увидит ваш диск, значит, не исправен, скорее всего, ваш винчестер.

Хотя могут иметься и исключения, например, когда система не видит конкретный определенный диск (обычно, сразу с момента его первой установки).

В этом случае можно говорить о том, что имеется некоторый конфликт совместимости.

Читайте также:

В чем может быть проблема

Наиболее часто возникают следующие проблемы с аппаратной частью ПК, по которым компьютер может не видеть жесткий диск:

• Отходящие контакты – в этом случае устройство не имеет связи с остальными компонентами системы, а система, фактически, не видит, что винчестер установлен;
• Недостаточность питания – достаточно распространенная проблема, которая может быть связана именно с работой компьютера от сети;
• Конфликт шины – неустранимая сложность, в этом случае шина жесткого диска не совпадает с портом компьютера, и помочь устранить такую неполадку может только замена винчестера;
• Конфликт устройств – более широкое понятие, при котором конфликтовать может не только шина жесткого диска, но и любая другая его составляющая, в результате чего винчестер не читается.

Также могут иметь место и конфликты, связанные с программным обеспечением работы компьютера. Часто их достаточно просто устранить.

Обычно, это такие неполадки, как:

• Неправильные настройки БИОС, в результате которых компьютер не устанавливает связи с жестким диском;
• Неправильные настройки операционной системы, в результате которых программные компоненты компьютера не устанавливают связи с жестким диском.

В некоторых случаях проблемы могут иметь и более серьезные причины.

Однако в таких случаях лучше не устранять их самостоятельно, если вы не являетесь специалистом, так как ошибка может вывести из строя устройство.

И потому лучше обратиться в сервисный центр.

Как устранить неполадки

Для того чтобы самостоятельно восстановить нормальное функционирование вашего устройства достаточно запастись некоторым количеством свободного времени и необходимым минимальным набором инструментов.

Что делать, если отходят контакты жесткого диска?

Такая проблема не всегда носит характер поломки. Часто контакты могут отходить, если диск был не слишком удачно подключен и/или установлен.

Он может быть не распознан системой сразу, или же через короткое время после установки, а иногда проблема может возникнуть после встряхивания ноутбука.

В этом случае рекомендуется проделать следующее:

• Обесточьте компьютер – выключите его и отключите от сети, если речь идет о ноутбуке – достаньте батарею;
• Снимите защитный пластиковый кожух системного блока, или переверните ноутбук и снимите его заднюю крышку;
• Найдите жесткий диск, и тщательно запомнив, что и куда подключается, отключите его;
• Затем снова подключите (если вы делаете это впервые, то лучше отключайте и подключайте кабели и шлейфы по одному, чтобы ничего не перепутать);
• После того, как диск будет переподключен, снова установите крышку или кожух и закрепите их;
• Подключите устройство к сети и попробуйте запустить.

Если проблема действительно было в кабелях, то теперь все должно нормально работать. Можно попробовать также подключить устройство через параллельные кабели.

Важно! Если вы вынимаете жесткий диск из устройства, то класть его лучше на антистатическую поверхность.

Недостаточно питания

Это достаточно неприятная проблема, прежде всего потому, что ее сложно устранить.

Смысл ее в том, что поступающая электроэнергия от сети переменного тока (из розетки) перераспределяется между составляющими частями вашего компьютера таким образом, что на жесткий диск ее приходится недостаточно.

Причем, часто такая неполадка бывает характерна не только для очень производительных устройств, но и для рядовых компьютеров.

По каким же «симптомам» заподозрить такую проблему?

• Жесткий диск то исчезает, то появляется периодически, иногда отключаясь прямо в процессе работы за ПК;
• При прослушивании работы жесткого диска заметно характерное жужжание, появляющееся во время смены циклов работы.

Решить такую проблему можно только двумя способами – заменить блок питания вашего компьютера или ноутбука на более мощный.

Или же отключить какую либо менее важную рабочую составляющую вашего ПК, чтобы энергия для ее работы также равномерно распределилась между другими устройствами, но иногда такого решения может быть недостаточно.

Ошибки в BIOS

BIOS – это базовый интерфейс запуска аппаратных компонентов вашего компьютера, а также его операционной системы. Если некоторые настройки такого интерфейса не верны, то он не отправляет на жесткий диск сигнал запускаться, потому его загрузки не происходит. Скорректировать настройки БИОС можно самостоятельно.

• При попытке загрузки вашего ПК нажмите Del+F2 или F8 (иногда возможны и другие варианты сочетания клавиш, потому нужно пробовать несколько);
• Если вы выбираете правильное сочетание, то откроется меню БИОС, оно почти всегда англоязычное, но в нем можно разобраться;
• С помощью стрелок на клавиатуре перейдите в раздел Standard CMOS Features;
• Перейдите на раздел Data и проверьте системную дату вашего устройства – если она не верна, то диск может не определяться, так как именно неправильная дата становится основным показателем сбоя в настройках;

• Раз такое произошло, то настройки нужно сбросить;
• Это сделать достаточно легко, но времени на сброс разные компьютеры тратят по разному;
• Выключите ваше устройство и отключите его от сети, из ноутбука достаньте батарейку;
• Снимите защитный пластиковый кожух с системного блока или заднюю крышку с ноутбука;
• Найдите материнскую плату и извлеките ее батарею;
• Выложите батарею на ан6тистатическое покрытие или основание;
• Подождите от 10 минут до получаса – это то время, которое требуется разным типам систем и устройств на полный сброс настроек;
• Снова установите батарейку;

• Закройте крышку или кожух;
• Установите батарейку или подключитесь к сети;
• Попробуйте запустить устройство;
• Если проблема была в настройках, то жесткий диск определится как физическое устройство и загрузится.

Но это не единственная проблема, которая может возникнуть в БИОС.

Еще один вариант – изменения порядка загрузки устройств, то есть, хотя в первую очередь должен запускаться жесткий диск, этого не происходит и пытается запуститься какое либо иное устройство.

Устранить эту проблему можно следующим образом:

• Переходите с пункта на пункт меню БИОС с помощью стрелок до тех пор, пока не найдете пункт со словом Boot (в разных вариантах БИОС этот пункт может быть в различных разделах);
• Перейдите в раздел;

• Здесь вы видите список всех устройств, которые способен загрузить данный интерфейс, причем в списке они располагаются в том же порядке, в котором запускаются при включении компьютера;
• С помощью стрелок и клавиши ввода выберите свой жесткий диск и переместите его на первое место в списке;

• Сохраните изменения и попробуйте перезапустить устройство;
• Вероятно, оно запустится.

В этом случае не понадобится никакого сброса настроек и манипуляций с аппаратными компонентами устройств.

Читайте также:

Конфликт устройств

Еще одна достаточно неприятная проблема, так как устранить ее тоже очень сложно.

По сути, единственный надежный вариант – покупка нового жесткого диска.

Наиболее частый случай такой несовместимости – операционная система Windows Vista конфликтует с интерфейсом SATA и SATA II.

Проще всего устранить такую проблему, купив новый жесткий диск или выбрав операционную систему поновее.

Внимание! Есть менее надежный вариант – переустановка операционной системы с новыми драйверами, наличие которых способно устранить эту несовместимость, однако и при их наличии сбои в работе могут возникать. Лучше доверить профессионалам решение такой проблемы.

Кроме того, если в устройстве находится два жестких диска, то они могут конфликтовать между собой. Чтобы такого конфликта не было в дальнейшем, то необходимо поочередно настроить каждый такой диск, отключив все остальные.

Проблема в ОС

Если БИОС запускает жесткий диск нормально, но операционная система его не видит, тогда действуйте следующим образом:

• Перейдите по пути Пуск — Панель управления — Администрирование — Управление компьютером;

• Откроется новое окно в списке слева в котором вы найдете пункт Управление дисками – перейдите на него;
• В центральной части окна отобразятся все винчестеры;
• Сделайте правый клик на том диске, который не будет иметь буквенного обозначения;
• Откроется выпадающее меню, в котором вам нужно выбрать пункт Изменить букву диска;

• В открывшемся окне выберите букву;

• Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

После этого проблема должна быть устранена.

Видеоинструкция

Кстати, если у вас не получилось избавиться от проблемы благодаря советам выше — посмотрите этот видеоурок, и проблема точно будет решена.