Ошибка rh 01 в плей

Устраняем ошибку rh-01 при работе с Google Play Маркет

Многие владельцы гаджетов на ОС Android пользуются фирменным приложением Google Play Market для скачивания различного софта. Но порой, после установки или неправильного удаления установленной программы или игры, зайти в магазин просто невозможно, поскольку на экране появляется сообщение, что возникла ошибка получения данных с сервера rh 01. Как следствие, пользователю просто не получается скачать что-то новое.

Из статьи вы узнаете

Как можно решить проблему?

Вначале необходимо понять, что причины, вызывающие неправильную работу сервиса Плей Маркет, кроются в неправильных настройках устройства или отсутствии выхода в интернет. Только после устранения этих недочетов можно убрать ошибку.

Вариант первый — Проверьте правильность установленной даты и времени

Это наиболее распространенная причина, из-за которой появляется ошибка при получении данных с сервера rh-01. Для исправления нужно сделать следующее:

Из главного меню настроек зайдите в раздел «Дата и время».

Вариант второй — Сделайте рестарт

Ошибка rh 01 Play Market может быть убрана таким, казалось бы, простым методом. Просто попробуйте перезагрузить свое устройство, а затем вновь зайдите в магазин Плей Маркет. Если снова ничего так и не получилось, тогда приступайте к внедрению других методик исправления проблемы rh-01 play, которые представлены далее в статье.

Вариант третий — Чистка кэша и данных Плей Маркет

Для этого нужно:

Из главного меню «Настройки» войдите в «Диспетчер приложений», и откройте вкладку «ВСЕ».

Помогло? Нет? Тогда попробуйте другие методы.

Вариант четвертый — Обновить данные своего аккаунта

Зайдите в настройки, найдите строку «Аккаунт Google», и удалите данные. Устройство перегрузите, и вновь введите нужные данные.

Вариант пятый – Переустановка Google Play Market

Можно попытаться решить проблему «Ошибка получения данных с сервера rh 01» путем переустановки самого сервиса.

1. Перейдите с компьютера на сайт apkmirror.com , найдите и скачайте последнюю версию Play Market и сервисов Google под свой Андроид.
2. Подключите телефон к ПК и перенесите на него скачанные apk-файлы, а затем вручную установите, предварительно удалив с памяти телефона неработающую версию Маркета.
3. Перезагрузите устройство.

Радикальные методы

Если по-прежнему вылетает ошибка rh 01 Play Market, причина может скрываться в системном приложении Google Services Framework. Оно может быть либо остановлено, либо вообще удалено ошибочно.

Для исправления нужны root-права суперпользователя. Как их получить, тема для отдельной статьи:

1. Откройте системный раздел /System/App .
2. Найдите файлы Phonesky.apk и GoogleServicesFramework.apk и проверьте их расширение, оно должно иметь значение rw-r-r .

Использование кастомного рекавери

На некоторых моделях Андроид-устройств можно установить кастомную версию рекавери, скачать можно отсюда. Обращайте внимание на версию, вам нужен файл, который подойдет именно для вашего устройства.

• Софт предназначен для того, чтобы убирать разные ошибки соединения с серверами Плей Маркет, в том числе и rh-01.
• С помощью этого софта можно делать кастомные сборки оболочек.
• Скачивать обновления и исправления на взломанные устройства.
• Делать резервные копии и многое-многое другое.

1. Скачиваем файл на карту памяти.
2. Проверяем процент зарядки батареи – он должен быть не менее 50%.
3. Подключаем устройство к компьютеру в режиме накопителя.
4. Открываем программу и выбираем Install, чтобы установить ее.
5. Соглашаемся с условиями, и устанавливаем программу.
6. Затем необходимо почистить системный кэш, и перегрузить устройство из вкладки Reboot.

Банальное решение

Проверьте соединение по беспроводной сети, вполне вероятно, что просто нет выхода в интернет, и поэтому соединение сбрасывается.

Можно проверить настройки DNS-сервера, но применить их можно только к беспроводным сетям, если ваш телефон с оригинальной прошивкой:

1. Из меню главных настроек перейдите к позиции Wi-Fi. Здесь появится список всех доступных сетей.
2. Выберите вашу сеть, и удерживайте кнопку, пока не появится меню настроек.
3. Здесь нужно перейти на вкладку дополнительных функций, и выбрать позицию статистический IP.
4. Далее следует прописать значение GoogleDNS, а если используется соединение через роутер, то значения DNS сервера 8.8.8.8
5. Для проверки зайдите в системную папку (наличие root-прав обязательно), найдите файл hosts/etc/ , здесь должно быть прописано только 127.0.0.1 localhost . Если есть другие записи, то их нужно удалить.

Выводы

Мы вам рассказали, что делать и как исправить ошибку rh 01 на своем устройстве Андроид. Это наиболее распространенные причины и их решения для возникшей проблемы.

Но если ничего из вышеперечисленного не помогает восстановить работу приложения Плей Маркет, то можно просто вернуть устройство к заводским настройкам или восстановиться из ранее созданной резервной копии.

Устраняем ошибку RH-01 в Play Маркете

Что делать, если при пользовании сервисом Play Маркет появляется «Ошибка RH-01»? Она появляется из-за ошибки при получении данных с сервера Google. Для ее исправления ознакомьтесь со следующей далее инструкцией.

Исправляем ошибку с кодом RH-01 в Play Маркете

Существует несколько способов, которые помогут избавиться от ненавистной ошибки. Все они будут рассмотрены ниже.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Система Android не идеальна и периодически может нестабильно работать. Лекарством от этого во многих случаях выступает банальное выключение устройства.

1. Зажмите на несколько секунд на телефоне или ином Android-устройстве кнопку блокировки, пока на экране не появится меню выключения. Выберите «Перезагрузку» и ваш девайс самостоятельно перезапустится.

Если же ошибка все еще присутствует, ознакомьтесь со следующим способом.

Способ 2: Ручная установка даты и времени

Бывают случаи, когда «сбиваются» актуальные дата и время, после чего некоторые приложения перестают корректно работать. Не исключение и интернет-магазин Play Маркет.

1. Чтобы выставить правильные параметры, в «Настройках» устройства откройте пункт «Дата и время».

Если на графе «Дата и время сети» стоит ползунок во включенном состоянии, то переведите его в неактивное положение. Следом самостоятельно установите корректные время и число/месяц/год на данный момент.

Напоследок перезагрузите ваш девайс.

Если описанные действия помогли решить проблему, то заходите в Google Play и пользуйтесь им как прежде.

Способ 3: Удаление данных Play Маркета и Сервисов Google Play

За время пользования магазином приложений в память устройства сохраняется много информации с открываемых страниц. Этот системный мусор может пагубно влиять на стабильность работы Play Маркета, поэтому периодически нужно его подчищать.

Вначале сотрите временные файлы онлайн-магазина. В «Настройках» вашего девайса зайдите в «Приложения».

Если вы владеете гаджетом с Андроидом выше 5 версии, то для выполнения следующих действий нужно будет перейти в «Память».

Следующим шагом нажмите на «Сброс» и подтвердите свое действие, выбрав «Удалить».

Теперь вернитесь к установленным приложениям и выберите «Сервисы Google Play».

Здесь откройте вкладку «Управление местом».

Очистка основных сервисов, установленных на гаджете, в большинстве случаев решает появившуюся проблему.

Способ 4: Повторный ввод аккаунта Google

Так как при «Ошибке RH-01» происходит сбой в процессе получения данных с сервера, синхронизация Google-аккаунта с ним может иметь непосредственное отношение к данной проблеме.

Чтобы стереть профиль Google с устройства, перейдите к «Настройкам». Следом найдите и откройте пункт «Аккаунты».

Теперь из имеющихся на вашем девайсе учетных записей, выберите «Google».

Далее в первый раз нажмите на кнопку «Удалить аккаунт», и во второй – в появившемся на экране информационном окне.

Для повторного входа в свой профиль снова откройте список «Аккаунтов» и в самом низу перейдите в графу «Добавить аккаунт».

Дальше выберите строку «Google».

Следом вы увидите пустую строку, куда потребуется ввести электронную почту или мобильный номер телефона, привязанный к вашему аккаунту. Впишите известные вам данные, после чего тапните по «Далее». Если хотите пользоваться новой учетной записью Google, воспользуйтесь кнопкой «Или создайте новый аккаунт».

На следующей странице нужно будет ввести пароль. В пустой графе укажите данные и для перехода к заключительному этапу нажмите «Далее».

Таким образом вы перезашли в свой Google-аккаунт. Теперь откройте Плей Маркет и проверяйте его на наличие «Ошибки RH-01».

Способ 5: Удаление приложения Freedom

Если вы обладаете root-правами и используете данное приложение, то имейте в виду – оно может повлиять на соединение с серверами Google. Его некорректная эксплуатация в некоторых случаях приводит к ошибкам.

1. Чтобы проверить, причастно ли приложение или нет, установите подходящий для данной ситуации файловый менеджер, который дает возможность просматривать системные файлы и папки. Самыми распространенными и проверенными многими пользователями являются ES Проводник и Total Commander.
2. Откройте проводник, который вы выбрали, и зайдите в «Корень файловой системы».

Следом перейдите в папку «etc».

Листайте вниз, пока не найдете файл «hosts», и тапните по нему.

В отобразившемся меню нажмите «Редактировать файл».

Следом будет предложено выбрать приложение, через которое можно внести изменения.

После этого откроется текстовый документ, в котором не должно быть прописано ничего, кроме «127.0.0.1 localhost». Если есть лишнее, то удалите и нажмите на значок дискеты для сохранения.

Теперь перезагрузите ваш девайс, ошибка должна исчезнуть. В случае если вы хотите корректно удалить это приложение, то для начала зайдите в него и в меню нажмите «Stop», чтобы остановить его работу. После этого откройте «Приложения» в меню «Настроек».

Откройте параметры приложения Freedom и деинсталлируйте его кнопкой «Удалить». В отобразившемся на экране окне согласитесь с вашим действием.

Теперь перезапустите смартфон или иной гаджет, на котором вы работаете. Приложение Фридом исчезнет и больше не будет влиять на внутренние параметры системы.

Как видите, есть несколько факторов, влияющих на появление «Ошибки RH-01». Выберите вариант решения, который подойдет в вашей ситуации, и избавьтесь от проблемы. В случае когда ни один способ вам не подошел, сбросьте ваше устройство к заводским настройкам. Если не знаете, каким образом это сделать, прочтите статью, указанную ниже.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Ошибка RH-01 при входе в Google Play Market. Все способы её решения

У многих пользователей смартфонов под управлением андроид рано или поздно при попытке зайти в Google Play Market показывается сообщение: «Ошибка при получении данных с сервера RH-01».

Сразу скажу: единого решения нет! Одному поможет один способ, другому – другой. Всё дело в том, что данная проблема имеет несколько причин, а потому мы рассмотрим сразу несколько способов по её устранению. Пробуйте их поочередно, и один из них Вам непременно поможет!

В зависимости от устройства и используемой им оболочки ОС указанные в статье пункты могут незначительно отличаться по названию, но общий смысл и их расположение остаются сходны. В данной статье скриншоты сделаны со смартфона Xiaomi Redmi 4x.

Способ 1. Перезагрузка девайса

Пользователи Андроид прекрасно знают: если вылазит какая-то ошибка, первое что надо сделать – перезагрузить телефон. Так уж устроена данная операционная система, что по мере непрерывной работы в ней накапливается критическая масса каких-то глючных операций, из-за чего и возникают ошибки. Поэтому смело делаем перезагрузку устройства и пробуем зайти в Плей Маркет.

Не помогло? Двигаемся дальше.

Способ 2. Проверьте дату и время

Ошибка rh 01 может возникать из-за того, что на смартфоне (по тем или иным причинам) сбивается дата и время. Проверьте их правильность в Настройках.

Задайте правильные значения, если настройки времени были сбиты.

Чтобы в дальнейшем избежать подобной ситуации, отключите опцию «Использовать время сети».

Сохраните изменения. Если play market всё еще не работает – переходим дальше.

Способ 3. Выход и повторный вход в аккаунт Google

Теперь надо перезагрузить смартфон, заново добавить текущий аккаунт Гугл (новый создавать не надо!) и выполнить вход в него. Не помогло? Двигаемся дальше.

Способ 4. Очистка кэша запущенных сервисов Гугл Плей

Теперь мы готовы наконец применить тяжелую артиллерию 🙂 Для того, чтобы очистить память телефона от всякого мусора, который может приводить к проблемам в работе приложений, надо сбросить кэш. Для этого в Настройках переходим на вкладку «Все приложения» и ищем пункт «Play Маркет». Кликаем на него. В открывшемся экране нажимаем кнопку «Стереть данные».

Точно такие же действия проделываем для процессов с названием «Google Services Framework» и «Download Manager» (Диспетчер загрузки).

Все описанные выше приемы наглядно продемонстрированы в данном видео (на примере «чистого» Android), поэтому если на каком-то этапе у Вас возникли трудности с тем что и где нажимать, обязательно его посмотрите:

Способ 5. Переустановка Play Маркет

Судя по комментариям к данному видео на YouTube, данное решение спасло от полного отчаяния многих пользователей магазина приложений гугл 🙂

Друзья, а какой способ избавил Вас от ошибки RH-01? Что помогло конкретно в Вашем случае?

Ошибка при получении данных с сервера RH-01 Play Market

Автор: admin · Опубликовано Сентябрь 1, 2016 · Обновлено Июль 27, 2017

Некоторые из пользователей Android, пытаясь обновить очередное приложение через Google Play Market, могут столкнуться с ошибкой при получении данных с сервера RH-01, связанной с проблемой получения серверных данных. В данном материале я разберу, что это за ошибка RH-01, когда она возникает, а также объясню, как исправить ошибку в Плей Маркет.

Ошибка в Плей Маркет

Причины возникновения ошибки RH-01

Несмотря на упоминание в тексте ошибки при получении данных с сервера, винить последний я бы не стал. В большинстве случаев в возникновении проблемы в Play Market RH-01 виноват не сервер, а мобильное устройство пользователя, в функционал которого были внесены некоторые изменения. В частности, причиной появления данной проблемы является неправильная настройка параметров Гугл Плей Маркет или ручное приостановление (отключение, удаление) работы одного из важных системных сервисов.

Данная дисфункция часто встречается в различных кастомных прошивках и рутированных телефонах, в которых «шаловливые ручки» некоторых пользователей успели удалить ряд нужных для работы ОС программ (в частности, Google Services Framework).

Иллюстрация ошибки RH-01

Причиной возникновения ошибки сервера RH-01 могут стать и неверно установленные в телефоне дата и время. Как уже упоминалось выше, пользователь встречает данную ошибку при попытке зайти в Плей Маркет, скачать или обновить там какое-либо приложение. Также упомянутая ошибка проявляет себя при синхронизации пользовательского аккаунта Google, когда человек сталкивается с сообщением о неисправности его гаджета. Инструкция о том, как использовать Плей Маркет на ноутбуке тут.

Способ 1. Как исправить ошибку

На сегодняшний момент существуют несколько вариантов решения проблемы в Play Market. Я перечислю их все, начав с самых простейших.

1. Перезагрузите ваше устройство. Банальный совет, но это часто помогает;
2. Проверьте корректность даты и времени на своём устройстве. Перейдите в настройки своего телефона, найдите там «Дата и время», и проверьте правильность имеющихся данных. Если у вас стоит галочка напротив автоматического определения даты и времени (смартфоны обычно получают эти данные от вышек сотовой связи при регистрации в сети, а у планшетов нет и того), то уберите галочку с автоматического времени, и установите дату и время самостоятельно. Не забудьте убедиться в правильной установке своего часового пояса;
3. Очищаем кеш и данные приложений. Переходим в настройки, затем идём в «Диспетчер приложений», выбираем крайне правую вкладку «Все», находим «Google Play Market» и жмём на него;

Очищение Сервисов Гугл

Останавливаем и удаляем Сервисы Google Play

Способ 2. Что делать с ошибкой

• Удаляем наш аккаунтGoogle. Идём в настройки нашего устройства, находим в учётных записях наш Google-аккаунт и удаляем его (кликаем на нём и жмём внизу на «Удалить учётную запись»). Затем перезагружаем наше устройство и вновь создаём наш аккаунт Гугл;

Удаляем аккаунт Google

Способ 3. Плей Маркет выдает ошибку сервера RH-01

• Проверяем разрешения файлов. Если у вас на устройстве имеются рут-права, то пройдите в раздел /System/App и проверьте разрешения у файлов GoogleServicesFramework.apk и Phonesky.apk (нужно, чтобы были rw-r-r).
• Ресетим устройство. Если ничего не помогает, тогда сохраните нужные данные с устройства на ПК, и сделайте полный reset вашего гаджета до заводских настроек (у меня это делается через «Настройки» — «Резервное копирование» — «Сброс данных»);

Как выглядят визуально некоторые из перечисленных мною советов по исправлению ошибки RH-01 получения данных с сервера Плей Маркета можно посмотреть на видео:

Заключение

Как видим, существуют множество инструментов по борьбе с ошибкой RH-01 в Play Market. В большинстве случаев хватает очищения кэша и данных упомянутых выше приложений, а также удаление гугл-аккаунта с его последующим повторным созданием. Если же ничего не помогает, тогда можно попробовать «сбросить» свой телефон до заводских установок – обычно это помогает решить большинство проблем с ошибками Гугл Плей Маркет.

Как исправить ошибку RH-01 при получении данных с сервера в Play Market

Операционная система Андроид является одной из двух наиболее популярных для смартфонов. Детище корпорации Гугл, в отличие от IOS, подкупает своей свободой загружать, перемещать, редактировать и управлять данными на устройстве так, как заблагорассудится пользователю. Однако её пользователи весьма часто сталкиваются с такой неприятностью, как ошибка RH-01. Происходит это на базе приложения Плей Маркет, что делает невозможным процесс установки, обновления, а иногда даже удаления новых приложений или игр. Мы подскажем, как исправить ошибку или что делать, если она появилась.

Эта ошибка в Плей Маркете возникает по ряду технических причин. Кроме того, существует несколько методов, как исправить ошибку RH-01. Рассмотрим все способы по порядку.

Проверка подключения

В этом случае корень проблемы — ошибка при получении данных с сервера. Исправление возникшей ситуации заключается в том, что нужно проверить, при всех ли типах подключения к сети появляется ошибка. При условии, что подключения через LTE, 3G, Wi-Fi одинаково выдают ошибку данных с сервера RH-01, делаем вывод, что суть проблемы не здесь и нужно попробовать ещё один метод, например следующий.

Установка правильной даты и времени

Эта ошибка Плей Маркета может возникнуть из-за некорректной даты либо времени на телефоне. Для оптимизации работы вашего смартфона произведите в его меню настроек установку точных даты и времени. Если оно было выставлено вручную, попробуйте синхронизировать время вашего аппарата с сетью. Рекомендуем также обратить внимание на часовой пояс, поскольку неправильно выставленный регион может оказать влияние на точность временных данных.

Перезагрузка устройства

Очень многие ошибки работы телефона могут быть убраны при помощи простой перезагрузки смартфона. «Зависшие» программы, неполадки с модулем Wi-Fi, даже переставший отвечать сенсор порой можно привести в норму благодаря банальному рестарту. Есть вероятность, что сбои Play Market, Гугл Плей тоже исчезнут.

Очистка данных и кэша

Еще для того, чтобы всё-таки войти в Маркет, можно посетить диспетчер приложений в настройках вашего девайса, найти там «Сервисы Google Play», зайти туда, после чего нажать на очистку данных и кэша. А после, как и в предыдущем пункте, выполнить перезагрузку.

Добавление аккаунта Google повторно

Также можно попытать счастья путем устранения ошибки с помощью следующих действий:

• Выбрать в настройках смартфона меню «Аккаунт»;
• Найти аккаунт «Google»;
• Отключить любые процессы синхронизации на вашем аккаунте;
• Найти список действий, которые можно производить с данным аккаунтом;
• Нажать «Удалить аккаунт»;
• Перезагрузить телефон (желательно);
• Снова установить свой аккаунт, введя необходимые логин и пароль.

Примечание: данный способ означает, что вы должны помнить свои логин и пароль или сохранить их на каком-нибудь другом носителе. Иначе снова получить доступ к сохраненным в аккаунте данным будет практически невозможно.

Сброс данных устройства

Этот подход является весьма радикальным, так как он сотрёт всю личную информацию с вашего телефона. Но если после предыдущих вариантов он всё равно выдает ошибку, то этот практически наверняка решит проблему. Выполнить же его можно несколькими простыми шагами:

• Зайти в меню настроек;
• Найти вкладку «Восстановление и сброс» (в разных версиях от разных производителей названия могут слегка отличаться);
• Выполнить «Сброс до заводских настроек».

Примечание: обратите внимание на то, что указанные действия удалят все установленные вами после приобретения девайса приложения. Поэтому, если есть приложения или данные на них, которые вы хотели бы сохранить, позаботьтесь об этом заранее.

Переустановка Google Play Market

В четвертом пункте мы уже описывали, что для решения проблемы ошибки на Андроиде необходимо перезагрузиться вместе с очисткой данных и кэша в сервисах Google Play. Этот способ предусматривает также нажатие на кнопку «Удалить обновления». Таким образом, приложение откатится до начальной версии, а вместе с этим исчезнет и версия, дающая сбой.

Совет: после переустановки на вашем телефоне могут запуститься автоматические обновления всех приложений и девайс сразу начнёт скачивать их. Это будет отнимать у вас существенное количество интернет-трафика и садить заряд аккумулятора больше обычного. Дабы избежать такого развития событий, сразу же после переустановки Google Play Market зайдите в его настройки и отключите функцию автоматической загрузки обновлений.

Популярные товары (4)

Устранение неполадок после удаления Freedom

Программа Freedom предназначена для бесплатного получения игровых валют в тех играх, где обычно за них нужно платить реальные деньги. С её помощью пользователь может покупать в игре самые лучшие предметы, самые мощные апгрейды, приобретать другие игровые валюты и так далее. Эта программа требует наличия у пользователя root-прав, а также весьма аккуратного обращения, потому что неправильное пользование или удаление могут повлечь за собой проблемы при работе Андроида. Одной из таких проблем и является ошибка RH-01 в Плей Маркете, ибо Freedom меняет файл hosts, что делает невозможной связь с Плей Маркетом.

Следовательно, для устранения проблемы нужно выполнить следующие действия:

• Зайти во Freedom;
• Нажать значок «троеточие»;
• Нажать там на кнопку «Стоп»;
• Закрыть Freedom;
• Удалить его, лучше с помощью специальной утилиты;
• Выполнить перезагрузку.

Если на момент возникновения неисправности Freedom уже был удалён, необходимо снова его установить, после чего повторить все вышеизложенные действия.