Invest-currency.ru

Как обезопасить себя в кризис?
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Восстановить касперский антивирус

Антивирус Касперского удалил мои файлы. Что делать?

Вопрос от пользователя

Помогите с одной проблемой. Пару дней назад я играл в игру ( прим. : название вырезано) и вдруг на весь экран всплыло сообщение о том, что антивирус Касперского удалил мои файлы от этой игры (якобы в них был вирус), и теперь она не запускается. Как их можно восстановить? (диска для переустановки игры у меня нет)

Говорят, что во всем нужно искать положительные моменты: может быть и тут Касперский спас вашу систему от вируса (а не испортил файлы игры)?

В общем, как бы там ни было, скорее всего сами файлы игры не удалены, а просто помещены в карантин и их можно восстановить. В этой небольшой заметке покажу, как это можно сделать.

Что делать, если антивирус удаляет нужные файлы

1) Убедиться, что эти файлы вам реально нужны, и в них нет вируса.

Пожалуй, это первое, что я бы порекомендовал. Антивирусы, конечно, часто ошибаются и перестраховываются, удаляя (точнее помещают в карантин) многие файлы, которые гипотетически могут навредить системе. Но тем не менее, есть и другая статистика: больше 90% заражений компьютера вирусами происходит либо по прямой вине пользователя, либо с его согласия (иногда молчаливого) .

Как перепроверить файл:

  1. воспользоваться сторонним антивирусом (например, на другом ПК);
  2. воспользоваться онлайн версиями антивирусов (рекомендую https://www.virustotal.com/ru/— на этом сайте файл проверяется сразу несколькими антивирусными продуктами). Об этом у меня на блоге отдельная статья: https://ocomp.info/onlayn-antivirusyi.html#Virustotal
  3. можно также написать в поддержку той программы (игры), которую удалил антивирус (это несколько дольше, но разработчики вполне могут порекомендовать какой-нибудь патч. );
  4. кстати, если речь идет об игре, то наверняка, там, где вы ее загрузили, другие пользователи уже обсудили подобный вопрос (все популярные антивирусы так или иначе установлены у тысяч пользователей в сети и если «один из них» ругается на файл — скорее всего, вы не один столкнулись с этим).

Будем считать, что с файлом все в порядке, и он нужен (но антивирус его удаляет. ). Идем дальше.

2) Открыть меню «Карантин» и восстановить удаленный файл (есть у большинства антивирусов).

В подавляющем большинстве антивирусов есть спец. раздел в настройках, называемый карантином . В него помещаются все файлы, которые антивирус посчитал подозрительными и изолировал* их от запуска пользователем (удалил). Собственно, карантин есть и в Касперском.

Чтобы просмотреть все файлы в карантине, необходимо сначала открыть главное окно антивируса и перейти во вкладку «Больше функций» (см. скрин ниже).

Примечание! Все скрины в статье из программы Kaspersky Internet Security 2019.

Больше функций — антивирус Касперского (Kaspersky Internet Security 2019)

Далее выбрать раздел «Защита» , подраздел «Карантин» (пример ниже).

После выберите из списка тот файл, который вы считаете помещен сюда ошибочно, и нажмите по кнопке «Восстановить» (пример ниже).

Восстановить файл из карантина

Затем подтвердите восстановление.

После чего файл из карантина должен быть восстановлен в ту папку, откуда он был изолирован (т.е. вы сможете с ним работать из проводника, как и с другими обычными файлами).

Нет файлов на карантине

Отмечу , что если антивирус один раз посчитал ваш файл опасным*, то при следующей его проверке он снова его может поместить в карантин (т.е. опять удалить). Чтобы этого не происходило, необходимо папку, где он лежит (или сам файл) добавить в исключения (т.е. чтобы антивирус не проверял его и считал доверенным).

О том, как это делается — пару слов ниже.

3) Добавить восстановленный файл в «доверенные».

Сначала открываем настройки антивируса (в левом нижнем углу нажмите на шестеренку), переходим во вкладку «Дополнительно» , а затем в «Угрозы и исключения» .

Угрозы и исключения (настройка Касперского)

Далее нажмите по ссылке «Настроить исключения» .

После нажмите по кнопке «Добавить» .

Далее укажите папку (или файл), которую вы хотите сделать доверенной. Например, можно указать всю папку игры (чтобы ни один файл из нее не пострадал. ).

После чего нажмите по кнопке «Добавить» .

В списке исключений должно появиться созданное правило (см. пример ниже). Теперь файлы из этой папки будут считаться доверенными и антивирус не будет их удалять.

4) Если файла в карантине нет.

В редких случаях бывает и такое (например, некоторые версии антивируса Касперского достаточно быстро чистят свой карантин (либо по ошибке очистили его сами)).

Во-первых, Windows может для некоторых системных папок делать бэкапы (и по умолчанию Windows 7, 8, 10* так и делает).

Чтобы посмотреть, есть ли бэкап папки, откройте «Мой компьютер» / «Этот компьютер» и нажмите правой кнопкой мышки по одной из системных папок (например, «Документы» ) — выберите пункт «свойства» . См. скриншот ниже.

Мой компьютер — свойства папки «Документы»

Далее во вкладке «Предыдущие версии» посмотрите, нет ли там еще одной версии папки (от другой даты). Таким образом можно восстановить различные документы, сохранения от игр и пр.

Предыдущие версии файлов/папок — можно открыть или восстановить

Во-вторых, скорее всего (если вы вовремя обнаружили пропажу файлов) их можно восстановить с диска с помощью спец. программ (они восстанавливают файлы даже после их удаления из корзины или форматирования HDD). Тема это достаточно обширная, поэтом ниже порекомендую вам одну мою прошлую статью на эту тему.

Как восстановить удаленные файлы (после очистки корзины или форматирования диска) — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-udalennyie-faylyi.html

PS

Хочу всех поздравить с наступающими Новогодними праздниками! Пожелать здоровья, благополучия, терпения (а оно ой как нужно при решении комп. проблем ) и удачи!

Как восстановить антивирус касперского после переустановки windows. Как сохранить ключ от касперского

Итак, если у Вас имеется такая проблема: К примеру скажем возникла необходимость переустановки операционной системы начисто. В этом случае все приложения (дополнительные программы), которые были установлены на компьютере, необходимо устанавливать по новой, в том числе и антивирус Касперского. (включая и Kaspersky Internet Security). А Вы приобретая Антивирус Касперского через интернет не позаботились о сохранении активационного кода (видимо в надежде, что система будет работать вечно). И как при этом сохранить лицензию, если срок её окончания на момент переустановки ещё не настал?

Как выясняется всё достаточно просто, главное, чтобы у вас оставался доступ к старой системе!

Инструкция по сохранению лицензии (ключа) для Антивируса Касперского и Kaspersky Internet Security :

1. Надо иметь ввиду, что в Антивирусе Касперского в отличие от других антивирусов, например, DrWeb, лицензионный ключ не хранится в виде отдельного файла, который можно запросто скопировать и сохранить до момента переустановки. Чтобы получить ключ антивируса для Касперского можно зайти на страницу https://activation.kaspersky.com/ru/ . и ввести в соответствующие поля ваши регистрационные данные: код активации, номер и пароль клиента, код с картинки и нажмите «Дальше». Вам будет выслан новый ключ, который позволит продолжить использование антивируса. Естественно всё это необходимо делать заранее. Ну и к тому же если у меня сохранился активационный код, то нет нужды заморачиваться с ключом!

2. Если у вас нет активационного кода, то можно экспортировать лицензию вашего антивируса Касперского при помощи реестра Windows. Для этого до начала переустановки системы зайдите в меню “Пуск” кликните по кнопке “Выполнить” в панели задачи и в открывшемся окне введите «Regedit», и нажмите ENTER.

Найдите ветви реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftSystemCertificatesSPC и
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKasperskyLabLicStorage
и сохраните их в виде файлов реестра, для чего находясь на нужной ветви кликните правой кнопкой мыши и выберите “Экспортировать”. Сохраните получившиеся файлы в надежном месте (например на флешке), чтобы эти файлы не исчезли во время переустановки.

3. После переустановки операционной системы внесите данные с помощью этих файлов в реестр (для этого их надо запустить, кликнув по ним мышкой) и только потом заново устанавливайте антивирус Касперского.

PS. А если у вас помимо компьютера есть ещё и принтер, то сервисный центр “Infinity ”, если вам необходима заправка картриджей для всех принтеров в спб московский район , может оказать эту услугу, с выездом мастера для заправки картриджей непосредственно на место, в любое место Московского района. Также сервисный центр может выполнить восстановление картриджей и ремонт оргтехники.

Как сделать копию файлов лицензии с активированной ОС и при переустановке ими воспользоваться?

Ситуация не стандартная но иногда может пригодится, как это было в моем случае — не так давно был приобретен системный блок, заодно выступающий в качестве сервера 1с в одном из магазинов. Спустя пару месяцев, было замечено, что компьютер стал очень долго загружаться (минут 30). При диагностике было выявлена неисправность жесткого диска. При попытке создания образа с помощью acronis true image появлялись ошибки, и развернуть его не получалось.

Читать еще:  Проверить торрент на вирусы онлайн

Вот и было решено приобрести новый жесткий диск и установить на него все ту же систему. Но дело в том, что активироваться Microsoft разрешает вполне определенное количество раз, а время от времени приходится переустанавливать Windows — как у меня. Как раз для этого и необходимо было сохранить статус лицензии.
Так как сделать это, как будто никто ничего не переустанавливал?Сразу стоит оговориться что описанный ниже способ будет работать только при таком же железе, каким оно и было, и для той же самой версии Windows. В моем случае сменился только жесткий диск.

  1. Записываем ключ установки, который мы использовали для текущей копии Windows (на коробке, на системнике, с еще рабочей системы)
  2. Копируем файлы

WindowsServiceProfilesNetWorkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwarePlatformTokens.dat WindowsSystem32spptokenspkeyconfigpkeyconfig.xrm-ms для

64-битнойверсии так-же нужно скопировать этот файл:

  • Выполняем переустановку ОС. Когда нас спрашивают ключ — ничего не вводим, оставляя поле пустым и продолжаем установку.
  • После установки запускаем командную строку (CMD) с правами администратора и останавливаем службу контроля целостности файлов ОС:
  • Переходим в папку:

    и даем себе полные права на файл pkeyconfig.xrm-ms. Для этого — правой кнопной на нем и выбираем «Свойства», переходим на вкладку «Безопасность», жмем «Дополнительно», становимся его владельцем, после чего закрываем окошко свойств и снова его открываем, давая себе полные права.

    Теперь удаляем этот файл pkeyconfig.xrm-ms и копируем его из резервной копии

    Для 64-битных ОС нужно также сходить в папку:

    и выполнить все действия как для предыдущей папки с файлом pkeyconfig.xrm-ms.

    Теперь перейдите в папку:

    и выполните те же самые действия, удалив текущий файл tokens.dat и заменив резервной копией.

  • Запускаем службу контроля целостности файлов обратно. Опять открываем CMD с правами администратора и выполняем:
  • Теперь укажем ключ, через утилитку slmgr.vbs, входящую в состав ОС из коробки.

    slmgr.vbs -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
    где вместо xxxxx-… вводим ключ Windows.

    В общем-то, все. Теперь Windows активирована. Проверить это можно, например, через ту же самую утилитку:

    slmgr.vbs -dlv
    slmgr.vbs -dli
    slmgr.vbs -ato

    Закрываем все окна, перезагружаемся. Проверяем состояние активации в «Компьютер»

    Статья относится к Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security.

    При переустановке операционной системы программа «Лаборатории Касперского» и информация о лицензии удаляется. Мы рекомендуем найти и сохранить код активации до переустановки операционной системы. Для этого:

    • Подключите программу к Му Kaspersky. Как подключить программу к Му Kaspersky, смотрите в статье . После подключения программы в разделе Лицензии появится код активации, которым была активирована программа.
    • Если вы не нашли код активации, но программа активирована, сделайте скриншот окна с номером лицензии. С помощью этого скриншота вы сможете восстановить код активации. Как это сделать, читайте ниже.

    Чтобы защитить компьютер после переустановки операционной системы:

    1. Скачайте актуальную версию программы, для которой предназначен ваш код активации. Если вы забыли, для какой программы ваш код активации, смотрите инструкцию в .
    2. Установите программу с помощью мастера установки.
    3. Для активации программы подключите программу к Му Kaspersky или введите код активации вручную.

    Где посмотреть код активации

    • Если вы купили продукт в интернет-магазине, ищите письмо с кодом активации в электронной почте, адрес которой вы указали при заказе.
    • Если вы купили коробочную версию продукта, смотрите код активации на кратком руководстве пользователя.
    • Если вы купили код активации для продления в магазине, смотрите код на оборотной стороне карты продления.

    • Если программа была куплена в My Kaspersky или подключена к My Kaspersky позже, ищите код активации в разделе Лицензии → Свойства .

    • Откроется окно Информация . Смотрите поле Код активации .

    Как восстановить код активации без скриншота окна

    Если лицензия была куплена в официальном интернет-магазине на сайте «Лаборатории Касперского» или на My Kaspersky, для восстановления кода активации обратитесь к тому партнёру, который обрабатывал ваш заказ:

    • Олсофт (Allsoft.ru). Телефоны 8-800-200-22-33 (Россия), 8-495-232-52-16 (Москва, автоматический, многоканальный). Также вы можете воспользоваться услугой Онлайн-консультант на сайте http://allsoft.ru/ .
    • Диджитал Ривер (Digital River). Если лицензия была куплена на My Kaspersky, то для восстановления кода активации, откройте сайт Службы поддержки клиентов Digital River и введите либо номер заказа и пароль, либо адрес электронной почты и последние четыре цифры кредитной карты. После ввода этих данных вы сможете посмотреть ваш заказ и найти код активации.

    При переустановке операционной системы или переносе программных настроек на новый компьютер очень часто возникают вопросы с лицензионными программами. Необходимо правильно деактивировать у таких программ лицензионные ключи, а затем их правильно активировать на “новом месте”.

    Рассмотрим перенос лицензионного программного обеспечения на примере программ “Adobe Acrobat X Pro” и “Антивируса Касперского”.

    Перенос лицензии “Adobe Acrobat”

    Многие из вас могут подумать, что мы создаем проблему на пустом месте. И достаточно удалить программу на старом и компьютере и вновь ее установить на новом: и все будет хорошо. Но не все так просто.

    Если вы поступите подобным образом, то при вводе лицензионного ключа на новом компьютере, у вас возникнет ошибка активации программы. В данном случае сервер регистрации Acrobat будет думать, что вы пытаетесь установить неоплаченную дополнительную версию программного продукта (вы старую версию не деактивировали, следовательно пытаетесь установить вторую версию ПО).

    Т.е. вся проблема кроется в том, что при переносе лицензионного программного обеспечения необходимо деактивировать регистрацию на сервере разработчика.

    Для этого проделаем следующее: запускаем программу –> в верхнем меню кликаем по вкладке “Help” –> в открывшемся списке переходим к пункту “Deactivate…” –> далее в появившемся окошке кликаем по кнопке “ОК” –> лицензионный ключ деактивирован.

    Теперь программу можно устанавливать на новый компьютер, активировать с имеющимся ключом без дополнительной оплаты новой лицензии.

    Программный продукт “Adobe Acrobat” мы использовали для примера. Таким же образом можно деактивировать любую лицензионную программу.

    перенос лицензии антивируса касперского

    Очень часто при переустановке операционной системы или переходе на новый компьютер возникает вопрос переноса антивирусного программного обеспечения. Можно все проделать описанным выше способом, но тут имеются некоторые нюансы, на которых я хотел бы остановиться.

    Итак, при переносе лицензионного программного продукта от компании Касперского необходимо:

    • убедиться, что у вас записан лицензионный ключ (или скопировать его со старой версии);
    • сохранить резервные копии антивирусных баз (либо обновить их сразу же после установки ПО на новом месте);
    • сохранить персональные настройки программного обеспечения.

    Рассмотрим перенос лицензии на примере программного продукта “Kaspersky Internet Security 2012”:

    1. Запускаем программу и кликаем в правом верхнем углу по кнопке “Настройка”.

    2. Перейдите на самую крайнюю справа вкладку и в списке слева выберите пункт “Управление параметрами” и кликните по кнопке “Сохранить” рядом с надписью “Укажите путь для сохранения файла настройки:”.

    3. В появившемся окошке укажите внешний носитель информации для резервного копирования. Для восстановления настроек на “новом месте” в этом же окошке кликните по кнопке “Загрузить…”

    4. Для деактивации лицензии в главном окошке программы кликните по надписи в левом нижнем углу “Управления лицензиями”.

    Откроется окошко, в котором будет указана текущая информация о лицензии данного программного обеспечения. Запишите на листочек номер текущей лицензии, после чего кликните по красному крестику рядом с номером для деактивации.

    После чего подтвердите свое намерение.

    Теперь все готово для того, чтобы установить копию данного продукта на новый компьютер и благополучно активировать лицензию на ней.

    Я потерял код активации «Касперского». Что делать?

    Примерно четверть всех обращений в нашу техническую поддержку приходится на просьбы восстановить потерянный код. Сегодня мы расскажем, как это сделать.

    Примерно четверть всех обращений в нашу техническую поддержку приходится на просьбы восстановить потерянный код. Сегодня мы расскажем, как это сделать.

    Почему люди не хранят основной документ, подтверждающий законность их владения лицензией, лично для меня остается загадкой. Неужели пластиковая карточка занимает так много места на полке? А e-mail из интернет-магазина так уж раздувает почтовый ящик? А ведь прямо рядом с кодом крупными буквами написано: «Сохраняйте этот документ до следующего продления».

    Согласно Лицензионному соглашению, «Правообладатель оставляет за собой право применять средства проверки наличия у Вас лицензионной копии ПО». Основное средство проверки легитимности использования – запрос копии документа с кодом. Если у вас этого документа нет, то «Лаборатория Касперского» может отказать вам в пользовании продуктом и предоставлении поддержки. Подумайте, прежде чем выкинуть карту продления в мусорное ведро или удалить письмо из электронного магазина с кодом.

    Предвижу возмущение пользователей со стажем: «да что же мне, ваши коробки сто лет хранить? Я антивирус покупал первый раз в 2000 году!». Нет-нет, этот код нужен только «до истечения лицензии», как только она истечет и начнет действовать следующая, хранить дальше нужно будет документ с кодом продления.

    Что же будет, если его не хранить? В случае переустановки программы, его придется запрашивать заново. Найти код «где-нибудь в программе или реестре» не получится, поскольку он нигде не хранится. Если вы не добавляли код в Личный кабинет my.kaspersky.com, то нужно вспомнить, где код приобретался. Речь идет о последнем актуальном коде продления, а не о том базовом, который был куплен 10 лет назад.

    Если лицензия куплена в электронном магазине, то вопрос решается крайне просто – нужно обратиться в поддержку интернет-магазина, попросить повторно выслать ваш заказ и после получения кода НЕ УДАЛЯТЬ ПИСЬМО с ним до истечения лицензии. Кстати, интернет-магазин на нашем официальном сайте – это тоже наш партнер, обращаться за восстановлением кода следует к нему, а не в «Лабораторию Касперского», поскольку мы не имеем доступа к базам заказов магазина-партнера.

    Если же код приобретался на физическом носителе в обычном магазине, то обращаться нужно уже в поддержку ЛК. К запросу необходимо приложить скриншот (копию/фото экрана) номера лицензии. Обращаю внимание, что нужна именно картинка. Причина этому не во вредности инженеров, а в том, что код активации может быть предоставлен только его законному владельцу. Номер лицензии хранится в программе в открытом виде и может быть переписан любым человеком, хотя бы раз оказавшимся у компьютера. Скриншот же является минимальным доказательством того, что поддержка не отправит код в чужие руки.

    Если антивируса на компьютере уже нет и посмотреть номер лицензии негде, но та же лицензия установлена на втором ПК, то можно предоставить скриншот оттуда. Номера лицензии для всех ее копий одинаковы.

    По номеру пробной лицензии восстановить ваш утерянный коммерческий код невозможно!

    Отдельно рассмотрю частный случай, когда «антивирус мне устанавливал компьютерщик, который приходил чинить мой ноутбук, а кода и коробки он мне не оставил» или «антивирус мне установили в магазине при покупке компьютера, а коробки не дали». Если вы заплатили деньги за лицензию, то вам обязаны предоставить как минимум документ с кодом и чек, где присутствует название нашего продукта. «Комплект стандартного ПО №1» – это не название продукта «Лаборатории Касперского». Такой чек подтверждением покупки лицензии не является. Все вопросы, связанные с проблемами, возникшими с приобретенными такими способами лицензиями, следует решать с компьютерщиком или магазином.

    Как восстановить антивирус касперского после переустановки windows. Как сохранить ключ от касперского

    Итак, если у Вас имеется такая проблема: К примеру скажем возникла необходимость переустановки операционной системы начисто. В этом случае все приложения (дополнительные программы), которые были установлены на компьютере, необходимо устанавливать по новой, в том числе и антивирус Касперского. (включая и Kaspersky Internet Security). А Вы приобретая Антивирус Касперского через интернет не позаботились о сохранении активационного кода (видимо в надежде, что система будет работать вечно). И как при этом сохранить лицензию, если срок её окончания на момент переустановки ещё не настал?

    Как выясняется всё достаточно просто, главное, чтобы у вас оставался доступ к старой системе!

    Инструкция по сохранению лицензии (ключа) для Антивируса Касперского и Kaspersky Internet Security :

    1. Надо иметь ввиду, что в Антивирусе Касперского в отличие от других антивирусов, например, DrWeb, лицензионный ключ не хранится в виде отдельного файла, который можно запросто скопировать и сохранить до момента переустановки. Чтобы получить ключ антивируса для Касперского можно зайти на страницу https://activation.kaspersky.com/ru/ . и ввести в соответствующие поля ваши регистрационные данные: код активации, номер и пароль клиента, код с картинки и нажмите «Дальше». Вам будет выслан новый ключ, который позволит продолжить использование антивируса. Естественно всё это необходимо делать заранее. Ну и к тому же если у меня сохранился активационный код, то нет нужды заморачиваться с ключом!

    2. Если у вас нет активационного кода, то можно экспортировать лицензию вашего антивируса Касперского при помощи реестра Windows. Для этого до начала переустановки системы зайдите в меню “Пуск” кликните по кнопке “Выполнить” в панели задачи и в открывшемся окне введите «Regedit», и нажмите ENTER.

    Найдите ветви реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftSystemCertificatesSPC и
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKasperskyLabLicStorage
    и сохраните их в виде файлов реестра, для чего находясь на нужной ветви кликните правой кнопкой мыши и выберите “Экспортировать”. Сохраните получившиеся файлы в надежном месте (например на флешке), чтобы эти файлы не исчезли во время переустановки.

    3. После переустановки операционной системы внесите данные с помощью этих файлов в реестр (для этого их надо запустить, кликнув по ним мышкой) и только потом заново устанавливайте антивирус Касперского.

    PS. А если у вас помимо компьютера есть ещё и принтер, то сервисный центр “Infinity ”, если вам необходима заправка картриджей для всех принтеров в спб московский район , может оказать эту услугу, с выездом мастера для заправки картриджей непосредственно на место, в любое место Московского района. Также сервисный центр может выполнить восстановление картриджей и ремонт оргтехники.

    Как сделать копию файлов лицензии с активированной ОС и при переустановке ими воспользоваться?

    Ситуация не стандартная но иногда может пригодится, как это было в моем случае — не так давно был приобретен системный блок, заодно выступающий в качестве сервера 1с в одном из магазинов. Спустя пару месяцев, было замечено, что компьютер стал очень долго загружаться (минут 30). При диагностике было выявлена неисправность жесткого диска. При попытке создания образа с помощью acronis true image появлялись ошибки, и развернуть его не получалось.

    Вот и было решено приобрести новый жесткий диск и установить на него все ту же систему. Но дело в том, что активироваться Microsoft разрешает вполне определенное количество раз, а время от времени приходится переустанавливать Windows — как у меня. Как раз для этого и необходимо было сохранить статус лицензии.
    Так как сделать это, как будто никто ничего не переустанавливал?Сразу стоит оговориться что описанный ниже способ будет работать только при таком же железе, каким оно и было, и для той же самой версии Windows. В моем случае сменился только жесткий диск.

    1. Записываем ключ установки, который мы использовали для текущей копии Windows (на коробке, на системнике, с еще рабочей системы)
    2. Копируем файлы

    WindowsServiceProfilesNetWorkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwarePlatformTokens.dat WindowsSystem32spptokenspkeyconfigpkeyconfig.xrm-ms для

    64-битнойверсии так-же нужно скопировать этот файл:

  • Выполняем переустановку ОС. Когда нас спрашивают ключ — ничего не вводим, оставляя поле пустым и продолжаем установку.
  • После установки запускаем командную строку (CMD) с правами администратора и останавливаем службу контроля целостности файлов ОС:
  • Переходим в папку:

    и даем себе полные права на файл pkeyconfig.xrm-ms. Для этого — правой кнопной на нем и выбираем «Свойства», переходим на вкладку «Безопасность», жмем «Дополнительно», становимся его владельцем, после чего закрываем окошко свойств и снова его открываем, давая себе полные права.

    Теперь удаляем этот файл pkeyconfig.xrm-ms и копируем его из резервной копии

    Для 64-битных ОС нужно также сходить в папку:

    и выполнить все действия как для предыдущей папки с файлом pkeyconfig.xrm-ms.

    Теперь перейдите в папку:

    и выполните те же самые действия, удалив текущий файл tokens.dat и заменив резервной копией.

  • Запускаем службу контроля целостности файлов обратно. Опять открываем CMD с правами администратора и выполняем:
  • Теперь укажем ключ, через утилитку slmgr.vbs, входящую в состав ОС из коробки.

    slmgr.vbs -ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
    где вместо xxxxx-… вводим ключ Windows.

    В общем-то, все. Теперь Windows активирована. Проверить это можно, например, через ту же самую утилитку:

    slmgr.vbs -dlv
    slmgr.vbs -dli
    slmgr.vbs -ato

    Закрываем все окна, перезагружаемся. Проверяем состояние активации в «Компьютер»

    Статья относится к Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security.

    При переустановке операционной системы программа «Лаборатории Касперского» и информация о лицензии удаляется. Мы рекомендуем найти и сохранить код активации до переустановки операционной системы. Для этого:

    • Подключите программу к Му Kaspersky. Как подключить программу к Му Kaspersky, смотрите в статье . После подключения программы в разделе Лицензии появится код активации, которым была активирована программа.
    • Если вы не нашли код активации, но программа активирована, сделайте скриншот окна с номером лицензии. С помощью этого скриншота вы сможете восстановить код активации. Как это сделать, читайте ниже.

    Чтобы защитить компьютер после переустановки операционной системы:

    1. Скачайте актуальную версию программы, для которой предназначен ваш код активации. Если вы забыли, для какой программы ваш код активации, смотрите инструкцию в .
    2. Установите программу с помощью мастера установки.
    3. Для активации программы подключите программу к Му Kaspersky или введите код активации вручную.

    Где посмотреть код активации

    • Если вы купили продукт в интернет-магазине, ищите письмо с кодом активации в электронной почте, адрес которой вы указали при заказе.
    • Если вы купили коробочную версию продукта, смотрите код активации на кратком руководстве пользователя.
    • Если вы купили код активации для продления в магазине, смотрите код на оборотной стороне карты продления.

    • Если программа была куплена в My Kaspersky или подключена к My Kaspersky позже, ищите код активации в разделе Лицензии → Свойства .

    • Откроется окно Информация . Смотрите поле Код активации .

    Как восстановить код активации без скриншота окна

    Если лицензия была куплена в официальном интернет-магазине на сайте «Лаборатории Касперского» или на My Kaspersky, для восстановления кода активации обратитесь к тому партнёру, который обрабатывал ваш заказ:

    • Олсофт (Allsoft.ru). Телефоны 8-800-200-22-33 (Россия), 8-495-232-52-16 (Москва, автоматический, многоканальный). Также вы можете воспользоваться услугой Онлайн-консультант на сайте http://allsoft.ru/ .
    • Диджитал Ривер (Digital River). Если лицензия была куплена на My Kaspersky, то для восстановления кода активации, откройте сайт Службы поддержки клиентов Digital River и введите либо номер заказа и пароль, либо адрес электронной почты и последние четыре цифры кредитной карты. После ввода этих данных вы сможете посмотреть ваш заказ и найти код активации.

    При переустановке операционной системы или переносе программных настроек на новый компьютер очень часто возникают вопросы с лицензионными программами. Необходимо правильно деактивировать у таких программ лицензионные ключи, а затем их правильно активировать на “новом месте”.

    Рассмотрим перенос лицензионного программного обеспечения на примере программ “Adobe Acrobat X Pro” и “Антивируса Касперского”.

    Перенос лицензии “Adobe Acrobat”

    Многие из вас могут подумать, что мы создаем проблему на пустом месте. И достаточно удалить программу на старом и компьютере и вновь ее установить на новом: и все будет хорошо. Но не все так просто.

    Если вы поступите подобным образом, то при вводе лицензионного ключа на новом компьютере, у вас возникнет ошибка активации программы. В данном случае сервер регистрации Acrobat будет думать, что вы пытаетесь установить неоплаченную дополнительную версию программного продукта (вы старую версию не деактивировали, следовательно пытаетесь установить вторую версию ПО).

    Т.е. вся проблема кроется в том, что при переносе лицензионного программного обеспечения необходимо деактивировать регистрацию на сервере разработчика.

    Для этого проделаем следующее: запускаем программу –> в верхнем меню кликаем по вкладке “Help” –> в открывшемся списке переходим к пункту “Deactivate…” –> далее в появившемся окошке кликаем по кнопке “ОК” –> лицензионный ключ деактивирован.

    Теперь программу можно устанавливать на новый компьютер, активировать с имеющимся ключом без дополнительной оплаты новой лицензии.

    Программный продукт “Adobe Acrobat” мы использовали для примера. Таким же образом можно деактивировать любую лицензионную программу.

    перенос лицензии антивируса касперского

    Очень часто при переустановке операционной системы или переходе на новый компьютер возникает вопрос переноса антивирусного программного обеспечения. Можно все проделать описанным выше способом, но тут имеются некоторые нюансы, на которых я хотел бы остановиться.

    Итак, при переносе лицензионного программного продукта от компании Касперского необходимо:

    • убедиться, что у вас записан лицензионный ключ (или скопировать его со старой версии);
    • сохранить резервные копии антивирусных баз (либо обновить их сразу же после установки ПО на новом месте);
    • сохранить персональные настройки программного обеспечения.

    Рассмотрим перенос лицензии на примере программного продукта “Kaspersky Internet Security 2012”:

    1. Запускаем программу и кликаем в правом верхнем углу по кнопке “Настройка”.

    2. Перейдите на самую крайнюю справа вкладку и в списке слева выберите пункт “Управление параметрами” и кликните по кнопке “Сохранить” рядом с надписью “Укажите путь для сохранения файла настройки:”.

    3. В появившемся окошке укажите внешний носитель информации для резервного копирования. Для восстановления настроек на “новом месте” в этом же окошке кликните по кнопке “Загрузить…”

    4. Для деактивации лицензии в главном окошке программы кликните по надписи в левом нижнем углу “Управления лицензиями”.

    Откроется окошко, в котором будет указана текущая информация о лицензии данного программного обеспечения. Запишите на листочек номер текущей лицензии, после чего кликните по красному крестику рядом с номером для деактивации.

    После чего подтвердите свое намерение.

    Теперь все готово для того, чтобы установить копию данного продукта на новый компьютер и благополучно активировать лицензию на ней.

    Kaspersky Virus Removal Tool версия 15.0.22.0

    Kaspersky Virus Removal Tool (KVRT / AVPTool) – это популярная и технологичная утилита. Еще один полезный продукт, созданный специалистами лаборатории Касперского, который используется для проверки системы на наличие вирусного и шпионского ПО, троянских коней и навязчивой рекламы. Приложение необходимо для обнаружения имеющихся вредоносные приложения и перемещения их в карантин. Это не новый антивирус, а всего лишь легкая утилита, которая рассчитана только на поиск вирусов. Она не выполняет защиту от скачивания вредоносного ПО, не предостерегает пользователя от ошибок и троянов.

    Сканирование происходит с использованием «облачных» технологий. Компания разработала уникальное приложение для улучшенного лечения зараженных файлов. Программа работает на бесплатной основе, что является его дополнительным преимуществом. Утилита выполняет сбор информации, проводит качественное лечение вредоносных программ, отлично справляется с удалением вирусов различного типа, независимо от их природы происхождения. После лечения Kaspersky Virus Removal Tool обычно удаляют и устанавливают полноценное антивирусное ПО.

    Утилита используется с любыми антивирусными приложениями, она не вызывает ошибок при работе с установленным ПО, не наносит вреда компьютеру, и будет отличным подкреплением к основному антивирусу, установленному в системе. Утилита запускается только по требованию пользователя и не работает в фоновом режиме, она отлично справляется с собственными функциями, но имеет достаточно узкий набор инструментов. Не стоит полагаться на нее, как на полноценный антивирус – данное ПО не используется в таких целях.

    Основные характеристики Kaspersky Virus Removal Tool

    • эффективное лечение ОС от вирусных программ;
    • удаление вредоносных программ вместе со следами их присутствия;
    • запуск с сетевых или съемных дисков;
    • устранение обнаруженных зараженных приложений;
    • возможность использования в безопасном режиме;
    • возможность ручного или автоматического лечения;
    • удаление всех типов руткитов;
    • предотвращение ложных запусков;
    • возможность работы с любой версией Windows;
    • копирование данных перед осуществлением лечения;
    • защита системной информации;
    • устранение программ вместе с остаточными файлами;
    • запуск с командной строки;
    • наличие расширенного режима для углубленного сканирования Windows;
    • утилиту не нужно устанавливать на компьютер (Portable);
    • поддержка многих языков включая и Русский.

    Достоинства и недостатки Kaspersky Virus Removal Tool

    К достоинствам программы можно отнести

    1. Простой и понятный интерфейс.
    2. Совместимость с любыми антивирусами.
    3. Удаление всех типов вирусов, всевозможных троянов, рекламы, шпионского ПО.
    4. Антивирусный сканер полностью бесплатный.
    5. Всё что нужно сделать после скачивания это запустить «KVRT.exe» и выполнить проверку.
    6. Хорошие отзывы пользователей программы.

    К недостаткам программы можно отнести

    1. Невозможность использования в качестве антивирусной системы. Программа выполняет только поиск инфицированных файлов, не защищая при этом «здоровые».
    2. Чтобы обновить антивирусные базы данных, нужно будет по новой скачать утилиту.
    3. После работы утилиты остается папка по пути: C:KVRT_Data, где хранятся отчеты и которую можно смело удалить.

    Заключение

    Лечащая утилита Касперского пожалуй одна из немногих на сегодня программ которая может быстро выполнить проверку компьютера на вирусы и прочий вредоносный код. При этом утилита не нуждается в установке на ПК и может спокойно работать с флешки.

    Скачать Kaspersky Virus Removal Tool вы можете по ссылке ниже.

  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты 220 Вольт
    Adblock
    detector