Invest-currency.ru

Как обезопасить себя в кризис?
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Инвестиции в маркетинг

Маркетинг- затраты или инвестиции?

Любой бухгалтер поставит маркетинг в затраты. С одной стороны, это затраты, ведь мы тратим на него бюджет, оплачиваем различные маркетинговые каналы и инструменты, но давайте сначала разберемся что такое инвестиции и я попробую доказать вам обратное.

Любой бухгалтер поставит маркетинг в затраты.

С одной стороны, это затраты, ведь мы тратим на него бюджет, оплаичваем различные маркетинговые каналы и инструменты, и даже оплачиваем по тарифу за каждого пациента, если используем агрегаторы.

Но давайте сначала разберемся что такое инвестиции и я попробую доказать вам обратное.

Инвестиции в бизнесе— это размещение капитала с целью получения прибыли.

Отдача от инвестиций: ROI = Прибыль проекта/ инвестиции * 100%

А Ваш маркетинг приносит прибыль?

Для того, чтобы понять, приносит ли Ваш маркетинг прибыль, необходимо четко оценивать эффективность маркетинга.

В идеале, нам необходимо посчитать ROMI— отдача от маркетинга, отдельно от всех остальных инвестиций.

ROMI = Прибыль от рекламы/ бюджет рекламы

При этом, данный показатель, в отличие от ROI, будет иметь большую погрешность, поскольку бюджет мы с Вами посчитаем легко — это и есть бюджет (затраты) на маркетинг,

а вот с прибылью от рекламы сложнее. Посчитать ее с высокой точностью достаточно сложно.

Именно поэтому мы и оцениваем множество промежуточных показателей в маркетинге, чтобы понять эффективность каждого звена, каждого канала продвижения.

Основные показатели, которые оценивает руководитель клиники:

  1. Количество ЛИДов (новых пациентов)
  2. Средний чек (выполнение стандартов)
  3. Количество покупок (возвращаемость пациента)
  4. Конверсия рекламы, администраторов
  5. Конверсия продаж
  6. Стоимость привлечения пациента в клинику

Это лишь часть анализа, который поможет посчитать Вам искомую цифру: отдачу от маркетинга= ROMI.

Таким образом, если вы не можете посчитать отдачу от маркетинга (инвестиций в маркетинг) или этот показатель для Вас отрицательный, то маркетинг для вашей клиники- это затрата или потерянные инвестиции.

Если Вы и Ваша команда можете посчитать отдачу маркетинга и она в Вашей клинике больше 100%, то маркетинг в вашем случае- это инвестиции, которые приносят доход.

А если нет инвестиций, то и нет дохода от инвестиций. Именно поэтому, когда мы составляем бизнес-план для новой клиники, закладываем до 20% от планируемой выручки в первый год на маркетинг и ожидаем быструю загрузку и наполнение клиники пациентами. В противном случае, рост будет менее интенсивным, выручка будет расти меньшими темпами, а владелец может не увидеть той отдачи, которую ожидал при планировании.

Желаю Вам успешного медицинского бизнеса без осложнений!

Маркетинг инвестиций

Маркетинг инвестиций – сравнительно новое направление, которое отличается некоторой обособленностью от привычного маркетинга в стандартной интерпретации. Задача инвестиционного маркетинга – обеспечение руководителей предприятий наиболее полной, достоверной и надежной информацией о динамике и структуре спроса, предпочтениях частных и корпоративных инвесторов, а также перспективах той или иной инвестиционной деятельности.

Сущность, цели и задачи маркетинга инвестиций

Несмотря на свою «молодость», инвестиционный маркетинг уже хорошо развит в России. Его появление связано с низкой эффективностью стандартных приемов маркетинга в инвестиционной сфере. Общество нуждалось в более мощных и продуманных инновационных технологиях бизнес-маркетинга.


Основное назначение маркетинга инвестиций – более качественное управление организацией, грамотное финансирование инвестиций в экономику. На первый взгляд инвестиционный менеджмент кажется простым бизнесом, но без грамотного сочетания с маркетингом инвестиций его эффективность крайне низка.

К разработке новой концепции маркетинга инвестиций привело несколько простых обстоятельств :

1. Сложности в научном обосновании инвестиционных решений.

2. Существенное повышение инвестиционных рисков на всех этапах реализации инвестиционных проектов. Благодаря маркетингу инвестиций удалось не только оценить текущие риски и снизить их, но и предотвратить.

3. Появлением боле мощной конкуренции за различные источники финансирования капитальных инвестиций.

4. Возникновением новых требований к качественному выбору выгодных, удобных и наиболее надежных источников финансирования.

5. Необходимостью создания доверительных отношений между инвесторами и бизнесом. Связующим звеном в этом случае выступает как раз планирование инвестиций.

Читать еще:  Реальный заработок в инете без вложений

6. Появлением новых приоритетов в отношении формирования более надежного, эффективного, безрискового и сбалансированного портфеля.

Маркетинг инвестиций позволяет решить две основные проблемы :

— постоянное повышение расходов компании на маркетинг и отсутствие контроля результатов инвестиционного процесса;
— сложность интеграции между различными предприятиями на фоне усложнения маркетинговой деятельности.

Основная цель инвестиционного маркетинга – предоставление специалистам по инвестициям необходимых практических, информационных и теоретических навыков в области инвестиций, а также запуск инвестиционных процессов, направленных на воплощение наиболее эффективных, прибыльных и безопасных форм инвестирования.


Для достижения поставленных целей требуется решение следующих задач :

— проведение грамотной информационной политики;
— реализация маркетинговых исследований;
— формирование правильных и продуманных во всех отношениях инвестиционных решений;
— инновационная и имиджевая политика;
— взаимодействие с государственными органами.

К особенностям маркетинга инвестиций можно отнести :

1. Современные системы обладают достаточной гибкостью и динамичной управленческой системой, которая помогает добиться преимущества среди других конкурентов и рационально использовать свои ресурсы.

2. Новое направление маркетинга позволяет предприятию реализовывать наиболее важные стратегические цели посредством создания нового типа мышления. Данный инструмент позволяет достигать максимальных результатов в развитии рыночных процессов.

3. Инвестиционный маркетинг является одним из наиболее эффективных направлений в развитии обычной концепции маркетинга. В связи с этим для маркетинга инвестиций формируются свои цели, принципы, задачи и методы функционирования.


4. Работа в сфере инвестиционного маркетинга может рассматриваться в двух направлениях – как осуществление деятельности на инвестиционном рынке, так и реализация специальных функций.

Принципы, функции и методы маркетинга инвестиций

Эффективность инвестиционного маркетинга обусловлено реализацией нескольких основных принципов:

1. Принцип полной обеспеченности . Здесь речь идет о поддержании полного обеспечения компании ресурсами, которые необходимы для нормального функционирования и свободного «маневрирования» в процессе деятельности. Кроме этого, маркетинг инвестиций направлен на формирование нормального инвестиционного процесса и создание качественного механизма по преобразованию инвестиций в реальные объекты инвестиционной деятельности.

2. Принцип оптимальности и многовариантности в маркетинговой сфере . Здесь речь идет о стремлении к расширению существующей номенклатуры для принятия наиболее оптимальных решений.

3. Принцип целевой ориентации и комплексного подхода. По своей сути маркетинг инвестиций преображается в общий инвестиционный процесс, то есть работает комплексно. Это значит, что некоторые маркетинговые действия не могут эффективно работать отдельно друг от друга. Если же применять инвестиционный маркетинг, как систему, то можно объединить:

— сферы инвестиционного и традиционного рынка товаров и услуг;
— четыре элемента классического маркетинга – сбытовую, ценовую, товарную и коммуникативную политику;
— интересы различных участников рыночных отношений, а также формирование качественных условий работы для всех сторон, принимающих участие в инвестиционном процессе.

4. Принцип своевременности. Основное направление — учет временного фактора при реализации различных инвестиционных проектов. Такой принцип показывает, насколько велик шанс практического воплощения инвестиционных замыслов. Подобная готовность обусловлена высоким уровнем конкретизации каждой конкретной разработки, а также всесторонним и полным учетом внешних факторов.

В свою очередь, к функциям маркетинга инвестиций можно отнести :

1. Комплексное исследование инвестиционной сферы, основанное на полноценном анализе внутреннего и глобального рынков, их динамики, тенденций и состояния. В этом отношении проводится следующая работа:

— позиционирование рынка и его разделение на несколько инвестиционных программ или проектов;
— составление прогнозов в отношении инвестиционной конъюнктуры;
— анализ стратегических позиций и деятельности конкурентов.

2. Создание новых инвестиционных проектов, имеющих большую эффективность за счет реализации пошаговой стратегии. Также в процессе разработки уделяется внимание порядку инвестиций, введению дополнительных мощностей, текущей оценке целесообразности, оценке результатов деятельности и так далее.

3. Привлечение и удерживание. В данном случае суть функции заключается в грамотном распределении прибыли компании в отношении долгосрочных инвестиций, как основной базы для стабильного роста доходности в будущем.

4. Коммуникация. На современном этапе большинство компаний испытывает острый дефицит ресурсов. В связи с этим руководители вынуждены использовать дифференцированный подход, который позволяет выбирать наиболее качественные продукты, проекты и решения.

5. Планирование. Все инвестиционные решения, связанные с краткосрочными и долгосрочными инвестициями, должны продумываться заранее. При этом маркетинг инвестиций в последнее время становится составляющей частью стратегического планирования. Задача составления планов – обеспечить согласованность целей предприятия и использования ими различных ресурсов для достижения целей.

Читать еще:  Определение инвестиционной привлекательности отрасли

6. Контроль. Инвестиционный маркетинг, как и любое другое направление, должен строго контролироваться со стороны соответствующих отделов компании и руководства. Такой подход позволяет своевременно определять слабые места проекта, вносить соответствующие поправки и корректировки. В процессе контроля могут приниматься решения по поводу того, какой из вариантов лучше всего использоваться для решения своих задач.


При этом выполнение поставленных целей возможно, благодаря целому ряду различных методов маркетинга инвестиций . К основным можно отнести:

1. Метод сетевого планирования применяется при регулировании связей и последовательностей различных видов сделок в пределах одобренной инвестиционной программы.

2. Метод предметного (функционального) анализа. Его применение актуально на этапе изучения спроса на интересующий объект инвестирования.

3. Метод морфологического анализа применяется, как правило, в случае оценки поведения потенциальных потребителей.

4. Метод инженерного прогнозирования. Весьма эффективен при необходимости провести полноценную оценку конкурентоспособности принятых решений в сфере инвестиций.

5. Метод математического и логического моделирования. Будет крайне полезен для полноценного описания будущего инвестиционного процесса и выделения проблемы развития компании и будущем.

6. Метод экспертных оценок помогает выявить течение процессов в отношении того или иного события. Кроме этого, одним из ответвлений такой методики является метод имитационного моделирования. Он применяется для оценки реагирования инвестиций на изменение в динамике рынка.

Что значит показатель ROMI в рекламе

15 ноября 2017 года. Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 7614

Он характеризует окупаемость, эффективность вложенных средств в маркетинг. От английского Return On Marketing Investment.

ROMI показывает, сколько прибыли вы получили с одной вложенной единицы. Допустим, вы инвестировали в проект два рубля, который на выходе принес четыре. Возврат — 100%. Если вы получите только рубль с двух — 50%, а заработанные восемь с этих же средств — уже 300%. Отрицательный индекс говорит о неокупаемости маркетинговой программы, т.е. средства не возвращаются.

При вычислении, не учитываются финансовые и бухгалтерские расходы, возможны погрешности.

Применение

  1. Прямые продажи: почтовые рассылки, покупка продуктов и услуг.
  2. Обратная связь с потребителем. Негативные отзывы портят репутацию фирмы. Своевременное разрешение конфликтов устраняет недовольство клиента и не дает его потерять. Насколько работа успешна, можно определить по возврату инвестиций, а вот собрать информацию для дальнейшего развития, пользуясь одним коэффициентом, будет сложно.
  3. Программы повышения лояльности. Включает в себя сбор сведений о поведении покупателей, на основе которой проводятся мероприятия под соответствующие интересы.
  4. Действия по сбыту товаров: акции, скидки, бонусы.

Формула расчета ROMI и расшифровка значений

Вычисляя ROMI, анализируют влияние на продажи и прибыль каждого маркетингового проекта в отдельности. Существует много методов для расчета окупаемости, так как каждое предприятие подстраивает их под свои требования и критерии, но построены они по базовой формуле:

Как посчитать прибыль:

  1. Доход — Доход/Наценка;
  2. Для неотслеживаемых звонков: Доход * Наценка + % продаж с телефонных звонков;
  3. Для отслеживаемых: общая прибыль и телефонная суммируются.

Альтернативные формулы подсчёта индекса окупаемости:

  • Доход до уплаты налогов / Активы предприятия;
  • (Доход до погашения налогов / Объем реализации) * ( Объем реализации / Активы фирмы.

Расшифровка значений ROMI:

  • Меньше 100 — проект не окупается. Возможные причины: новое мероприятие, которые не успело еще развиться, или инвестирование в малоприбыльные сегменты;
  • Больше или равен 100 — каждый вложенный рубль окупается и приносит выгоду.

Преимущества

  1. Быстрые вычисления, доступные любому предпринимателю. Более того, их можно подстроить под индивидуальные потребности.
  2. Учёт всего периода работы анализируемого сегмента, а не конкретный промежуток времени.
  3. Доступный язык для менеджеров и инвесторов: первым вопросом всегда будет “какова окупаемость?”.

Недостатки

Несмотря на то, что индекс возврата помогает определять неэффективные, с точки зрения инвестиций, проекты, это еще не значит, что всегда помогает. Некоторым фирмам он может мешать при внедрении перспективного решения. Специалисты выделяют следующие проблемы ROMI.

  1. Многие считают: чем выше показатель рентабельности, тем лучше. Посмотрим, какие подводные камни здесь могут быть. Например, вы вкладываете в проект 50.000, и получаете результат 80% — к вам вернулись и вложенные деньги, и еще восемьдесят процентов от суммы — в итоге 90.000. В дальнейших вычислениях можно выявить: при вложении 150.000, индекс окажется 50%, но результат будет равен 225.000. Рентабельность меньше, а доход выше. Вычисления не ориентируются на прибыль и рост в общей картине. Будьте аккуратны: возврат от прошлых проектов не дает никакой гарантии, что в будущем они будут таким же рабочими. Стремясь оставить только самые доходные кампании, маркетологи не дают шанса новым технологиям, которые не успели еще набрать обороты и принести хорошую окупаемость. Оценивая программы, нужно ориентироваться не только на ближайший возврат, но и на перспективность сегмента.
  2. Маркетинговые программы рассчитаны на долгосрочное действие, в то время как ROMI рассчитывают по результатам прошедших кампаний ближайшую перспективу, недолгосрочную. Неграмотное использование коэффициента может привести к тому, что средства будут преимущественно вкладываться в быстродействующие программы, слабо влияющие на репутацию бренда и стоимость компании, поскольку такие факторы определяются на протяжении долгого периода. В теории, в расчетах можно учесть и эти нюансы, но практика показывает сложность анализа большого количества промежутков. Поэтому данный метод неэффективен при определении долгосрочного направления фирмы.
  3. Методы ROMI работают в узких областях маркетинга, не учитывая широкий набор инструментов современного маркетолога. Что это значит? Измеряется те аспекты, по которым больше всего информации, и, соответственно, легче всего вывести реакцию потребителей. Но кроме этого используются еще другие приемы маркетинга, которые при подсчетах исключаются: нетрадиционная реклама, спонсорство. Учитывается только часть финансовых вложений, что делает картиной не полной. А значит, анализ также будет упускать из виду области, нуждающиеся в финансировании.
  4. ROMI демонстрирует эффективность каждой маркетинговой программы отдельно, в чем и подвох: некоторые проекты работают только в совокупности, и некорректный анализ приводит к разделению эффективных комбинаций, повышающих спрос потребителя. При этом рассчитывая только коэффициент, нельзя сказать, какая именно комбинация самая рабочая и прибыльная на фоне остальных. Некоторые маркетологи используют технику маркетинга-микс, чтобы избежать разделения. Основная его идея: продажи должны работать вместе с маркетингом.
    Методы расчетов маркетинговых инвестиций малополезны, когда на рынке недостаток сведений. Если ресурсы компании ограничены, то нет достоверной информации, как доверять ROMI и для анализа доступно мало. Индекс работает успешно на развитых рынках, где больше данных, способствующих анализу дальнейшей прибыли.
Читать еще:  Инвестиционный климат понятие

ROAS, ROI, ROMI: чем отличаются

  • ROI — Return On Investment — рентабельность инвестиций.
  • ROMI — Return On Marketing Investment — рентабельность маркетинговых инвестиций. Отличие только в названиях. Первое определение более общее.
  • ROAS — Return On Advertising Spend, в переводе на русский: окупаемость расходов на рекламу. Работает по простой формуле: соотношение прибыли от рекламной кампании к затраченным средствам на ее продвижение. ROAS показывает, удалось ли заработать больше или рекламное продвижение было неэффективным.

Как повысить Return On Marketing Investment

  • Увеличивать конверсию различными способами: от оптимизации сайта до рекламных проектов.
  • Постоянно работать с клиентами и анализировать, на каком этапе сделка сорвалась.
  • Поднять кликабельность или CTR.
  • Грамотно распланировать бюджет на рекламную кампанию.
  • Расширить семантическое ядро на основе анализа ключевых фраз, которые могут привести потенциальных покупателей.

С помощью ROMI у компаний есть возможность анализировать сегменты, отдача которых не оправдывает вложенных средств, и распределять инвестиции в перспективных направлениях.

Несмотря на то, что Return On Marketing Investment — удобный коэффициент расчета успешности дела, т.е. насколько вложенные средства оправдывают себя, одного вычисления недостаточно, чтобы настроить маркетинговую программу на максимальный доход. Вывод возврата инвестиций дополнительный инструмент, но пользу он приносит именно в совокупности с другими средствами продвижения, которое можно построить при четком контроле и анализе всех цифр бизнес-проекта.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector