Рынок потребительских услуг

Региональный рынок потребительских услуг

В отличие от рынка потребительских товаров, ры­нок услуг характеризуется довольно высокой степенью локализации, так как большинство различных видов услуг имеет четкие территориальные границы реализа­ции.

Основная часть рынка услуг ло­кализуется в пределах населенного пункта, города или городской агломерации (за исключением санаторно-курортных и турист­ских услуг, услуг пассажирского авиационного, же­лезнодорожного, речного транспорта).

Рынок платных услуг имеет существенные региональ­ные особенности.

На специфику региональных рынков ус­луг влияют факторы спроса и предложения:

Кризисные явления в экономике не могли не отра­зиться на состоянии рынка услуг. Неразвитость рынка услуг приводит к тому, что их доля в структуре денеж­ных расходов составляет в целом по России 10 % , а по отдельным районам России — до 8,0 %.

Рассмотрим несколько видов услуг

А) Емкость региональных рынков бытовых услугво многом определяется увеличивающимся количеством товаров длительного пользования у населения,

Для прогнозирования развития регионального рынка бытовых услуг необходимо прежде всего оценить потреб­ности населения в бытовых услугах в перспективе.

При прогнозировании развития бытового обслуживания на долгосрочный период могут быть использованы перспек­тивные ориентиры потребления бытовых услуг с учетом максимально полного удовлетворения различных потреб­ностей населения региона. При оценке перспектив по­требления бытовых услуг необходимо учитывать соци­ально-экономические, демографические, региональные факторы, которые оказывают дифференцирующее влия­ние на потребление различных видов бытовых услуг.

При прогнозировании емкости рынка бытовых ус­луг необходимо рассмотреть следующие укрупненные группы услуг, предполагающие дифференцированный подход в прогнозировании: услуги по ремонту предме­тов; услуги по изготовлению предметов; услуги лично­го характера.

Наиболее существенные факторы, кото­рые следует учитывать при рассмотрении перспектив потребления бытовых услуг, определяются специфичес­ким характером услуг, входящих в каждую группу.

Так, при определении емкости рынка услуг по ремонту изде­лий необходимо учитывать обеспеченность населения предметами длительного пользования, регионально-климатические условия, сроки службы и техническую на­дежность изделий, стоимость услуг по ремонту.

При этом основным фактором, определяющим емкость рын­ка ремонтных услуг, является обеспеченность населе­ния предметами длительного пользования.

С ростом денежных доходов, расширением производ­ства и импорта потребительских товаров количество предметов длительного пользования у населения возра­стает.

Наблюдается рост числа телевизоров, видеомагнитофонов, ком­пьютеров, микроволновых печей, холодильников, ав­томобилей в пользовании у населения, в связи с чем возрастает потребность в сети предприятий по ремонту и техобслуживанию бытовой техники.

В связи с рос­том обеспеченности автомобилями объем услуг по техобслуживанию личного транспорта может возрасти в 1,6—1,7 раза. В связи с этим во всех регионах перс­пективно развивать материально-техническую базу ав­тотехобслуживания.

Рост производства и импорта видеомагнитофонов, лазерных проигрывателей, быто­вых компьютеров, автоматических хозяйственных ма­шин с программным управлением потребует соответ­ствующего развития материально-технической базы ре­монтного обслуживания

Б) При прогнозированииемкости рынка услуг по изготовлениюпредметов потребления по индивидуальным заказам населения(обуви, одежды, мебели и др.)учитывают факторы:

Прогнозирова­ние рынка услуг по индивидуальному производству то­варов должно быть увязано с перспективами массового производства аналогичных товаров.

Если в условиях неразвитости рыночных отношений многие виды инди­видуальных заказов выполнялись из-за недостаточно­сти ассортимента товаров, то по мере развития рынка становится возможным существенное улучшение каче­ства товаров и ассортиментной структуры.

В этих ус­ловиях предприятия бытового обслуживания специа­лизируются на изготовлении нестандартных моделей, что соответствует задачам службы быта.

Важную роль в развитии рынка услуг играет разго­сударствление и приватизация предприятий, мастер­ских, ателье по изготовлению и ремонту одежды и обу­ви, ремонту автомобилей и бытовой техники и т. д.

В)Относительно самостоятельной подсистемой регио­нального рынка услуг является рынок жилищно-ком­мунальных услуг,который тесно связан с региональ­ным рынком жилья.

Рынки жилищно-коммунальных услуг имеют суще­ственные особенности в различных странах.

Так в настоящее время в США, Великобритании и ряде других стран правительства практически не вмешиваются в сферу рынка услуг.

В Швеции и других скандинавских странах, для которых характерна социальная ориентация экономической по­литики, государственное регулирование на рынке жи­лищно-коммунальных услуг получило широкое распро­странение,

Доля расходов на рынке жилищно-коммунальных услуг составляет в Велико­британии 20 %, ФРГ – 26%, США — 27 % от общего объема доходов населения.

Обес­печенность жильем в расчете на 1 человека в 2015 г.

Рынок жилищно-коммунальных услуг относится к высоколокализованным региональным рынкам, что обусловливает его структуру и характер конкурентной среды.

Уровень монополизации рынка жилищно-ком­мунальных услуг во многом определяется типом райо­на или населенного пункта.

Так, в крупных городах и городских агломерациях на компактной территории концентрируется большое количество потребителей, формирующих спрос на жилищно-коммунальные услу­ги.

С другой стороны, имеется множество фирм и орга­низаций, оказывающих услуги широкого спектра. По­требители могут пользоваться услугами фирм, распо­ложенных в других районах города, что значительно расширяет ареал рынка услуг и снижает уровень моно­полизации рынка.

В небольших городах и населенных пунктах, а так­же в сельских районах, в условиях небольшой емкости рынка жилищно-коммунальных услуг, функционирова­ние нескольких фирм на одном сегменте рынка стано­вится невыгодным. Поэтому на каждом сегменте рынка(рынок жилищно-ремонтных услуг, рынок услуг по убор­ке территории, рынок услуг телефонной связи и т. д.) работает одна-две фирмы, что приводит к локальной монополии и требует регулирования цен и тарифов со стороны местных органов управления.

На рынке жилищно-коммунальных услуг можно вы­делить следующие субъектыс учетом особенностей групп потребителей, имеющих различные виды жилья:

1. индивидуальные дома, находящиеся в частной соб­ственности одного владельца;

2. кондоминиумы — форма владения, при которой хо­зяину принадлежит часть (квартира) в общей структу­ре здания; при этом у него равные с другими владель­цами права на свою долю земельных владений, гаража, помещений совместного пользования и т.д.

3. кооперативы — форма владения, при которой жи­лец владеет одной акцией, которой соответствует одна квартира, а все квартиры в совокупности находятся в собственности кооператива.

4. муниципальные дома, находящиеся в собственно­сти местных органов самоуправления, квартиры в ко­торых сдаются в аренду малообеспеченным семьям.

Так, если владельцы ин­дивидуальных домов сами определяют фирмы, предо­ставляющие соответствующие услуги, то в кооперати­вах, кондоминиумах и муниципальных домах этот вы­бор делают управляющие имуществом, которые заклю­чают договоры на обслуживание или осуществлениепосреднических функций по оплате стоимости жилищ­ных услуг, предоставляемых частными фирмами.

Рынок потребительских товаров и услуг

Механизмы регулирования потребительского рынка инструментами рыночного регулирования на основе саморегуляции спроса и конкуренции. Конъюнктура и инфраструктура потребительских рынков. Особенности закона Российской Федерации о защите прав потребителей.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Муниципальное общеобразовательное учреждение

Средняя общеобразовательная школа №74

Рынок потребительских товаров и услуг

Выполнила: Ученица 11 класса Бажанова Анастасия

Проверила: Кладина Наталья Александровна

Потребительский рынок — это совокупность отношений, возникающих между продавцами и покупателями работ, услуг, товаров, с одной стороны, и их потребителями — с другой; это отношения по поводу спроса, предложения и реализации предметов и услуг индивидуального потребления, складывающиеся в торговле, общественном питании, в сфере платных услуг. Потребительский рынок, его функционирование, определяется системой социально-экономических и организационных отношений по поводу производства и реализации потребительских товаров, социально-экономического обеспечения жизнедеятельности отдельных социальных групп и слоев населения конкретной территории.

В современных условиях структура и объем потребительского рынка в большей степени зависят как от организации деятельности предприятий розничной торговли, так и структуры спроса платежеспособного населения в определенном регионе. Механизмы регулирования потребительского рынка предполагает, как рыночное регулирование, осуществляющееся на основе саморегуляции спроса и конкуренции, так и наличие факторов регулирующего назначения.

На сегодня рынок потребительских услуг предлагает просто огромный выбор услуг различного профиля. Целью подобной деятельности является выявление и удовлетворение имеющихся у потребителя потребностей в услугах, на оказании которых специализируются различные фирмы и компании. Среди их множества потребителю поначалу бывает довольно сложно выбрать ту, которая сумеет максимально качественно оказать ту или иную услугу, однако путем приобретения собственного опыта, изучения справочных и информационных материалов, путем получения информации от третьих лиц, он выявляет те компании, которые выполняют свою работу наиболее качественно. Что касается потребительского рынка, то рынок потребительских товаров представляет собой огромное количество компаний, организаций и производств, чья деятельность направлена на удовлетворение потребностей граждан в потребительских товарах индивидуального назначения, таких как одежда, продовольствие, бытовая техника и т.д. Сегодняшняя административная реформа, касающаяся сферы потребительского рынка, направлена на повышение эффективности воздействия административных и правовых органов и на дальнейшее экономическое развитие субъектов потребительского рынка. Постановление московского Правительства “Об организации контроля и административной ответственности за нарушения в сфере потребительского рынка и услуг города Москвы” делает возможным осуществление контроля над организациями, предприятиями и индивидуальными предпринимателями, чья деятельность лежит в упомянутой сфере, с целью повышения качества предоставляемой ими продукции и защиты прав потребителей.

Анализ состояния потребительского рынка дает представление о том, как именно развивается российский потребительский рынок, как изменяется структура розничной торговли. Проводимые в рамках такого анализа маркетинговые исследования показывают изменения предпочтений покупателей, различие этих предпочтений в столичных городах и регионах, определяют уровень доходов населения, размеры и интенсивность товарооборота, а так же характеризуют розничные торговые предприятия. Собирая подобные данные на всей территории России, маркетологи в состоянии определить предпочтения, поведение и настроение потребителей.

Характеристика товарных рынков

Товарные рынки представляют собой систему экономических связей:

· между производителями и потребителями:

· форма связи — купля-продажа;

· внутри групп производителей или потребителей:

· форма связи — конкуренция.

Структурные элементы рынка:

· масса товаров и услуг определенного вида;

· предложение (сумма производителей, продающих эти товары и услуги);

· спрос (сумма потребителей, покупающих эти товары);

· цены (в результате конкуренции имеют тенденцию к «выравниванию», стремясь к единой рыночной цене нате же товары и услуги).

Для каждого товарного рынка характерно свое сочетание этих элементов, которое характеризуется конъюнктурой (лат. — переходящая обстановка, совокупность условий).

Конъюнктура — это совокупность признаков, характеризующая текущую ситуацию на рынке, которая определяется сочетанием факторов и условий и выражается определенным соотношением спроса, предложения и динамики цен. потребитель рынок спрос конкуренция

Любой товарный рынок характеризуется показателями, основными из которых являются:

· емкость рынка определяется объемом товаров, реализованных на рынке в течение определенного промежутка времени (обычно за год);

· потенциальная емкость рынка — это показатель общего объема закупок товара, которые могут быть совершены в течение определенного отрезка времени всеми покупателями данного рынка (можно по каждому сегменту);

· доля рынка — это отношение объема проданных товаров фирмы к потенциальной емкости рынка данного товара. Этот показатель достоверно отражает результаты деятельности предприятия;

· инфраструктура (основание, фундамент, внутреннее строение экономической системы) рынка представляет собой обслуживающую часть любой функциональной структуры.

· совокупность организационно-правовых форм (кредитная, налоговая, таможенная система, система регулирования занятости населения, система страхования, система высшего и среднего экономического образования и др.);

· субъекты рынка (предприятия оптовой и розничной торговли, ярмарки и аукционы, банки, биржи, подразделения таможенной службы, предприятия связи, биржи труда, рекламные фирмы, налоговые инспекции, торговые палаты, выставочные комплексы, консультационные компании, аудиторские фирмы, специальные зоны свободного предпринимательства и т.д.).

Закон РФ о защите прав потребителей

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. А так же получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребности населения в различных товарах и услугах обеспечивают производители, торговля, исполнители работ и услуг. Ежедневно мы вступаем в разнообразные правовые отношения: покупая товар в магазине — заключаем договор купли-продажи, заходя в лифт — пользуемся коммунальными услугами, отправляясь в путешествие — заключаем договор перевозки и т.д. Но в условиях нестабильной рыночной экономики предприятия торговли, производители, исполнители работ и услуг часто пытаются навязать потребителям выгодные для себя условия приобретения товаров и услуг. Особую тревогу вызывает то, что значительная часть товаров оказывается низкого качества, а иногда товары даже опасны для жизни людей. Именно поэтому каждому потребителю необходима государственная поддержка.

Кроме ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», в сфере потребительского законодательства действует несколько законов, напрямую затрагивающих интересы потребителей. Прежде всего, это законы РФ «О страховании», «О сертификации», «О естественных монополиях», а также Федеральный закон «Об основах туристской деятельности» и другие нормативные акты. Там, где действуют несколько нормативных актов, неизбежно возникает вопрос об их соотношении. По общему правилу, более поздний закон отменяет предыдущий, а специальный закон имеет преимущество перед общим. ГК РФ — общий закон и должен применяться лишь в той части, в которой не противоречит Закону РФ «О защите прав потребителей». Но поскольку вторая часть ГК РФ была принята позже, чем Закон РФ «О защите прав потребителей», она, как более поздний закон, имеет преимущественную силу. Понимая важность установления особенностей правового регулирования отношений с участием граждан, законодатель оговаривает, что в дополнение к правам, предоставленным ГК РФ, гражданин — потребитель пользуется также правами, предоставленными ему Законом РФ «О защите прав потребителей». Таким образом, ГК РФ и рассматриваемый Закон действуют в комплексе и дополняют друг друга. Закон РФ о «Защите прав потребителей» содержит 4 главы.

· Глава 1. Общие положения (1-17 статья).

· Глава 2. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям (18-26 статья).

· Глава 3. Защита прав потребителей при выполнении работ (27-39).

· Глава 4. Государственная и общественная защита прав потребителей (40-46 статья).

Основные понятия, используемые в настоящем Законе:

Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

Продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи; стандарт — государственный стандарт, санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила и другие документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг);

Недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Безопасность товара (работы, услуги) — безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги).

Уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель (далее — уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) — организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества;

Импортер — организация независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации.

В Законе о защите прав потребителей наряду с индивидуальной предусмотрена и коллективная защита прав и интересов потребителей. При этом основной упор сделан на государственную защиту их прав. Наряду с общим судебным порядком разрешения споров между изготовителями (продавцами, исполнителями) и потребителями в Законе определены специальные государственные органы по защите прав потребителей, их компетенция, а также санкции, которые они вправе налагать за нарушение прав потребителей.

Рынок потребительских товаров

Организованная структура для приобретения товаров и услуг конечными потребителями.

Он характеризуется разнообразием предложений участников, высокой конкуренцией, эффективностью товарно-рыночных отношений. Население покупает различные блага для своего личного потребления, обеспечивая воспроизводство продукции в требуемых объемах.

Рынок потребительских товаров — центральная система рыночной экономики.

Особенности и структура

Потребительский рынок — структура, которая связывает между собой покупателей и продавцов, то есть спрос и предложение. Она способствует свободному товарообороту на местном, региональном, федеральном уровнях.

Система, где объектами выступают товары, подчиняется законам товарного производства. В состав рынка потребительских товаров, который оказывает мощное влияние на состояние экономики страны, входит:

• рынок продовольственной продукции;
• рынок непродовольственных товаров;
• рынок услуг (образование, транспорт, медицина, коммунальное хозяйство);
• жилищный рынок.

Рост и изменение этих направлений осуществляется за счет развития предпринимательства, внедрения мер поддержки малого и среднего бизнеса. Его формирование происходит из-за кредитного стимулирования, совершенствования налогового законодательства.

Рынок потребительских товаров формирует условия для движения продукции, которая поступает из производственного сектора непосредственно к покупателям. Показателями его эффективности являются: равные условия для всех участников, отсутствие монополий, беспрепятственный доступ всем экономическим агентам.

Задачи и функции

Рынок потребительских товаров обеспечивает свободу выбора, а также рост общественного производства. Эта система выполняет ряд функций:

• стимулятор экономической деятельности, формирование и поддержание здоровой конкурентной среды;
• санирующая, то есть устранение недобросовестных производителей, поставщиков и покупателей;
• эффективное распределение продукции, услуг и работ между разными по социальному и экономическому положению группами населения.

Среди других функций рынка потребительских товаров можно отметить:

• внедрение научных достижений, повышение эффективность производства;
• воздействие на ценообразование;
• перераспределение ресурсов между отраслями хозяйствования;
• поддержка взаимосвязи между продавцами и покупателями.

Рынок потребительских товаров функционирует в нормальном режиме, если обеспечена свобода экономической и предпринимательской деятельности, соблюдаются права потребителей, гарантировано развитие конкуренции. Если у населения наблюдается рост доходов, то происходит смещение спроса от продовольственных товаров к непродовольственной продукции, то есть граждане начинают приобретать одежду, мебель, бытовую технику, ювелирные украшения, строительные материалы.

Основными задачами, которые решает рынок потребительских товаров, являются: устранение монопольных секторов в экономике, увеличение качества товаров, выпускаемых производителями, за счет развития конкуренции. Также эту систему можно классифицировать по типу продукции и характеристикам, которые присущи покупателям (регион проживания, возраст, пол, сфера занятости, национальность и т.д.). Деление по типу товаров осуществляется с учетом его вида и назначения (пищевые продукты, текстиль, продукция длительного пользования, предметы роскоши и т.д.).

Рынок потребительских товаров — одна из основных систем, которая регулирует структуру продукции внутри государства, оптимизирует ее разработку и выпуск.

2.1. Рынок потребительских товаров: экономическая сущность, структура, элементы, взаимосвязи и взаимозависимости

Рис. 2.1. Структура рынка потребительских товаров

Рынок потребительских товаров (товаров народного потребления) является важной составной частью экономического рынка, в воспроизводственном процессе является связующим звеном между производством и конечным потреблением и тем самым связан со всеми другими видами рынков (рис. 2.2). Сила взаимосвязи цены, спроса и предложения измеряется с помощью коэффициента эластичности. Эластичность — это мера реакции результата на изменение фактора. Эластичность спроса от изменения цены показывает, насколько изменится в процентном отношении величина спроса на товар при изменении его цены на 1 %. Основными элементами, исходной предпосылкой формирования рынка потребительских товаров, как и любого другого, являются потребности, спрос, предложение, цены. Различают прямую, перекрестную эластичность и эластичность спроса по доходу. Прямая эластичность показывает чистое влияние цены на спрос без учета цен на другие товары-заменители.

Рис.2.2. Взаимосвязи потребительского рынка

Коэффициент прямой эластичности (Кэ) измеряется по формуле = или Кэ = или Кэ = где Q –объем спроса P – цена. При равном процентном изменении величины спроса и цены коэффициент ценовой эластичности равен 1,0 и называется единичной эластичностью. При Кэ 1 спрос эластичен, т.е. с изменением цены на 1 % спрос возрастает в больших размерах (табл. 2.1). С помощью перекрестной эластичности (Кпэл) измеряется сила колебания спроса на взаимозаменяемые и взаимодополняемые товары под воздействием цен Кпэл = или Кпэл = или Таблица 2.Степень реакции потребителей на изменение цены в зависимости от характера спроса (прямая эластичность)

или или Взаимодействия предложения и цены в среднесрочном периоде бывает эластичным (производитель в ответ на изменение цены использует для наращивания или сокращения объемов производства на имеющихся площадях неиспользованные резервы), долгосрочным (у производителя появляются возможности расширить или сократить мощности, провести диверсификацию ассортимента) и неэластичным — в краткосрочном периоде (поскольку за короткий период, как правило, не удается изменить объемы и ассортимент производства). Эластичность предложения товаров и услуг определяется особенностями производственного цикла, способностью изготовленного товара к длительному хранению, продолжительностью периода, отведенного для принятия и реализации хозяйственного решения. Коэффициент эластичности спроса от дохода (Kэл.д) характеризует силу зависимости спроса от изменения доходов и измеряется по формуле: Установлено, что если Кэл.д > 1 (характерно для предмета роскоши, товаров длительного пользования, культурно-бытового назначения), то это означает, что с ростом денежных доходов расходы на приобретение таких товаров возрастают, и структура покупок меняется.

Рис. 2.3. Схема функционирования рынка потребительских товаров

Разработка государством мер и их реализация на практике позволили достичь определенных успехов в развитии рынка потребительских товаров Республики Беларусь. Удалось избежать дефицита, сбалансировать по общему объему спрос и предложение, обеспечить рост розничного товарооборота и улучшить его ассортиментную структуру. В широком понимании слова субъектами рынка ТНП являются производители сельскохозяйственной продукции, крестьянские (фермерские) хозяйства, личные подсобные хозяйства, промышленность, переработчики сырья и материалов, сфера заготовок, оптовая торговля, оптовые продовольственные и вещевые рынки, посредники (коммерческие структуры), ввозящие товары из других регионов, розничная торговля, учреждения, организации социальной сферы, население. Торговля — особая форма обмена, существующая при товарно-денежных отношениях, характеризующая собой экономические взаимоотношения между производителем, продавцом и покупателем, в результате которых происходит отчуждение продукта и возмещение его другим товаром (деньги) на эквивалентной основе. Важнейшим показателем, с помощью которого изучается состояние рынка потребительских товаров, является товарооборот, который складывается из следующих составляющих: 1. Продажа товаров предприятиями-товаропроизводителями (изготовителями) торговым организациям и индивидуальным предпринимателям по ценам производителей, т.е. без торговой надбавки, субсидий. 2. Продажа товаров предприятиями-изготовителями конечным потребителям по ценам производителей, совпадающими в этом сегменте рынка с рыночными ценами покупателей. 3. Продажа товаров предприятиями-изготовителями в фирменной торговле для реализации конечному потребителю по ценам с учетом торговой надбавки или без нее. В большинстве случаев выручка от продажи товаров фирменными магазинами поступает на счет предприятий-изготовителей или сдается непосредственно в кассу завода (фабрики). 4. Продажа товаров организациями или индивидуальными предпринимателями оптовой и розничной торговли друг другу в том числе: оптовой торговлей — оптовой торговле, оптовой торговлей — розничной торговле, оптовой торговлей — общественному питанию, розничной торговлей — розничной торговле, розничной торговлей — общественному питанию. 5. Продажа товаров организациями (предприятиями) торговли и общественного питания конечным потребителям не для дальнейшей перепродажи, а для потребления, в том числе для текущего потребления, инвестиций и образования запасов, для дальнейшей перепродажи через комиссионные магазины или с помощью индивидуальных коммивояжеров.

Рынок потребительских товаров и услуг.

При пользовании «Инфоуроком» вам не нужно платить за интернет!

Минкомсвязь РФ: «Инфоурок» включен в перечень социально значимых ресурсов .

Тема: Рынок потребительских товаров и услуг.

сформировать у учащихся представление о составляющих цены товара и услуг;

учить вычислять оптовую, отпускную и розничную цены.

развивать способность логически мыслить, умение анализировать;

развивать умение применять полученные знания на практике;

воспитывать предпринимательскую культуру;

воспитывать желание участвовать в общественной жизни.

2. Изучение нового материала

Ценообразование – это один из важнейших вопросов, стоящих перед предпринимателем, будь то начинающий предприниматель или бизнесмен, достигший определенного уровня прибыли и желающий расширить производство. Именно цена отражает состояние дел на рынке определенной продукции и уровень рентабельности предприятия. Если удается реализовать продукцию по намеченной цене – это значит, что была правильно выбрана стратегия ценообразования, верно определена ниша на рынке продукции (услуги).

В зависимости от конечных целей предпринимателя целесообразно применять следующие стратегии ценообразования:

1. Стратегия низких цен используется в том случае, когда предприниматель надеется именно таким образом захватить наибольшую часть рынка сбыта данного товара (услуги).

2. Стратегия умеренных цен избирается, когда фирма пытается создать себе имидж стабильного производителя и поставщика, и в результате использования умеренных цен достигается уверенное стабильное развитие предприятия.

3. Стратегия высоких цен применяется для получения наибольшей прибыли в кратчайшие сроки. Высокая прибыль даже на начальном этапе развития предприятия (фирмы) привлечет внимание возможных новых акционеров и позволит предпринимателю высвободиться от бремени выплат по кредитам.

Несмотря на столь большую разницу в конечных целях этих стратегий ценообразования, нельзя сказать, что одна из них верная, а другая – порочная. В каждом конкретном случае предпринимателю самому необходимо избрать единственную, только для него одного и только на определенный срок приемлемую стратегию ценообразования.

Цена является основополагающим фактором прибыльности производства.

Прибыль представляет собой разницу между себестоимостью товара и ценой его продажи.

С другой стороны, именно от цены зависит уровень продаж выпускаемой продукции.

Для определения минимальной цены на продукцию необходимо произвести расчет всех валовых издержек на производство и реализацию.

Валовые издержки представляют собой сумму постоянных и переменных издержек. Постоянные издержки – все затраты, которые не зависят от объема производимой продукции (арендная плата, плата за коммунальные услуги, затраты на содержание административно-хозяйственного аппарата и т.д.). Нужно отметить, что существует определенный рубеж объема производства, при котором резко повышаются постоянные расходы. Примером может служить ситуация, когда для обеспечения увеличения выпечки пиццы необходимо приобретение дополнительной плиты, духового шкафа, приглашение на работу еще одного или двух пекарей.

Переменные издержки представляют собой издержки производства и реализации, которые увеличиваются при выпуске каждой последующей единицы продукции (затраты на сырье, материалы, расходы на оплату труда, транспортные расходы, плата за энергоснабжение и т.д.).

Механизм ценообразования достаточно сложен для начинающего предпринимателя. При определении цены на товар ему необходимо руководствоваться двумя основными критериями:

– цена должна возместить затраты на производство и реализацию продукции и обеспечить предприятию прибыль, которая давала бы возможность бесперебойно работать дальше, расширять производство, выплачивать доходы по паям и акциям, наполнять средствами все фонды предприятия (фонд риска, фонд материального поощрения и др.);

– цена должна назначаться в соответствии со спросом на данную продукцию (работу, услугу). Она должна быть умеренно гибкой и стабильной, чтобы обеспечить возможность не только достаточной прибыльности предприятия, но и возможного расширения рынка сбыта продукции.

Цена = себестоимость + ожидаемая прибыль, или

Цена – это денежное выражение стоимости товара. В условиях рыночных отношений цена – важнейший элемент экономических связей между производителем и потребителем, сбалансированности спроса и предложения.

Цены регулирует рынок. Они могут повышаться в зависимости от спроса на товар.

Цена покупателя и продавца – наибольшая цена, которую может предложить продавец, и наименьшая, по которой может купить покупатель. Цены подразделяются на оптовые, розничные, закупочные и другие, дающие представление о взаимодействии производителя и покупателя.

Базисная цена – цена для определения сорта или качества товара, согласованная сторонами в процессе купли-продажи и являющаяся исходной для определения окончательной цены данного товара.

Договорная (свободная) цена устанавливается на основе договоренности покупателя и продавца; в период перехода к рыночным отношениям должна применяться в отношении товаров, не оказывающих существенного влияния на жизненный уровень населения.

Закупочная цена – цена, по которой государство закупает сельскохозяйственную продукцию у фермеров, у населения и т.д.

Монопольная цена устанавливается на рынке монополистическими объединениями и обеспечивает сверхприбыль.

Номинальная цена – цена, указываемая в прейскурантах (перечень видов работ, услуг, продукции, товаров и т.д. с указанием их цены или расценок, тарифов на них).

Сметная цена используется для определения расчетной стоимости нового строительства или капитального ремонта, реконструкции зданий и сооружений.

Трансфертная цена применяется корпорациями в сделках между подразделениями, филиалами или подконтрольными им фирмами.

Фактическая цена – цена, по которой фактически совершается сделка; на рынке фондовых ценностей окончательная цена, на которую согласились покупатель и продавец.

Фактурная цена – цена реальной сделки купли-продажи, которая может изменяться на сумму транспортных и страховых издержек.

Определите оптовую, отпускную и розничную цены изделия, если известно, что

полная себестоимость составляет 35р.;
ожидаемая прибыль предприятия – 25 %,
акцизный сбор (затраты)– 5 %;
НДС -20 %;
издержки сбытовых организаций -7 %;
торговая наценка – 10 %.

Определение цен выводится из следующего механизма ценообразования:

Цоп= С + По;
Цо=С + По + Аз;
Цр=Цо + НДС+Ис + Нт;

где Цоп – оптовая цена;

С – полная себестоимость продукции;

По – ожидаемая прибыль предприятия ;

Цо – цена отпускная;

Аз – акцизный сбор;

Цр – розничная цена;

НДС– налог на добавленную стоимость;

Ис – издержки сбытовых организаций;

Нт – торговая наценка.

Обсуждение полученных результатов.

Итог урока . Аргументирование и выставление оценок.