Международный рынок информации

Тема 4 – Международный рынок информации и технологий;

Развитие науки и техники середины 20 века произвело переворот в структуре международного разделения труда, привело к появлению новой информационно-технологической сферы в МЭО, основу которой составляет мировой рынок информации и технологий (МРИТ). Наиболее дорогостоящими являются не столько сами научные исследования, сколько доведение их результатов до непосредственного промышленного применения. Например, технологические и производственные затраты по непосредственному изготовлению комбайна в десятки раз превышают затраты на НИОКР комбайна в виде чертежей. Такие затраты не только непосильны ни одной стране мира, но и нецелесообразны. В результате возникает необходимость в объединении усилий в сфере обмена результатами интеллектуальной деятельности.

Информация – совокупность новых сведений, расширяющих объем знаний о различных объектах. Технология:

§ комплекс научно-технических знаний о приемах и процессах производства товаров, конструкторских решений, о форме организации и управления производством;

§ материальная технология – станки, оборудование, машины.

МРИТ предоставляет возможность странам получить выгоды:

1) исследовать мировой научно-технический опыт и повысить на этой основе инфраструктуру и технический уровень своей страны;

2) возможность коммерческой реализации на мировых рынках собственных научно-технических достижений.

Пути международной передачи информации и технологий:

— государственными структурами, научно-исследовательскими и образовательными учреждениями (по программам научно-технического сотрудничества или внешнеторговым соглашениям);

— частными компаниями и специалистами (по разнообразному спектру контактов с иностранными партнерами);

— структурами одной корпорации, филиалы и дочерние предприятия которой работают в разных странах.

Этапы процесса международной передачи технологии:

1) отбор и приобретение технологии, как товара, в котором реализованы новые идеи, способные обеспечить получателю новое качество;

2) освоение приобретенной технологии в конкретных условиях (в случае успеха приносит разработчикам максимальную прибыль);

3) технология модернизируется, заменяется новой, более совершенной.

В отличие от других товаров, стоимость технологии определяется дополнительной прибылью – технологической рентой, которая возникает в процессе реализации технологии на рынке.

Совокупность действий, связанных с материализацией новых идей, открытий, изобретений и НИОКР в процессе производства с целью их коммерческой реализации, определяют как инновационная деятельность. Материальными результатами инновационной деятельности являются созданные и освоенные машины, оборудование, средства автоматизации.

ИТЦ – инновационно-технологические центры представляют собой объединение малых и средних предприятий под одной крышей. В России ИТЦ разрабатывают медицинскую, микробиологическую технику, лазерные системы, программы для ЭВМ, новые материалы и оборудование. Кроме ИТЦ в инновационной деятельности особая роль принадлежит ТНК с подразделениями, занимающимися НИОКР. Крупнейшие ТНК сосредотачивают до 80% НИОКР в своих руках, что способствует монополизации международного рынка технологий.

Наиболее весомую роль в мировом рынке технологий играют США, Япония, Великобритания, Германия, Франция, на долю которых приходится более 60% международного технологического обмена.

Регулированием, оценкой и прогнозом МРИТ занимаются структуры:

§ ВТО согласно международному кодексу поведения в области передачи технологий;

§ Всемирная организация интеллектуальной собственности (ВОИС);

§ Соглашение ВТО по правам на интеллектуальную собственность (ТРИПС);

§ Комитет ООН по передаче технологий по торговле и развитию (ЮНКТАД),

§ Европейская патентная организация (ЕПО),

§ Совещание специалистов по безопасности и технологии (СТЕМ),

§ Соглашение ВТО по аспектам прав на частную собственность (ТРИНС),

§ Координационный комитет по контролю за экспортом (КОКОМ).

К основным формам передачи научно-технических знаний относят:

— некоммерческий обмен научно-техническими знаниями, когда между сторонами не возникает денежных обязательств;

— коммерческий обмен научно-техническими знаниями, когда получатель оплачивает передаваемые продавцом научно-технические знания.

Некоммерческий обмен распространяется на ту сферу знаний, которая сама по себе не находит в ближайшее время прямого коммерческого воплощения в сфере производства и не обеспечивает немедленных финансовых поступлений. Он предполагает передачу сведений о новейших достижениях в таком объеме и форме, которых недостаточно для их применения на практике.

Некоммерческий обмен реализуется через следующие каналы:

1) информационные массивы специальной литературы, банки компьютерных данных, справочники и обзоры, технические стандарты и т.д.;

2) деловые встречи ученых, конференции, семинары, выставки, симпозиумы;

3) сотрудничество в области образования и повышения квалификации научных кадров, осуществляемые университетами, предприятиями, организациями;

4) международная миграция ученых и специалистов, в т.ч. «утечка умов».

Коммерческий обмен научно-техническими знаниями предусматривает передачу их в объеме достаточном для их реализации их на практике. Самыми распространенными формами коммерческого обмена являются:

1) купля-продажа и аренда воплощаемых технологий (оборудования);

2) прямые зарубежные инвестиции и сопровождающая их реконструкция, строительство, модернизация предприятий, фирм, производств;

3) совместное проведение НИОКР;

4) реализация на рынке «ноу-хау» – не запатентованная технология, включающая знания, производственный опыт, навыки и секреты мастерства. Владелец ноу-хау отказывается от его патентования, но не отказывается от продажи самой технологии;

5) франчайзинг – предоставление крупной фирмой, имеющей высокий имидж на рынке, мелкой фирме права использования ее широко известной торговой марки, товарного знака и прочей атрибутики и получение от этого определенного дохода;

6) лизинг – долгосрочная аренда, связанная с передачей в пользование движимого и недвижимого имущества за определенное вознаграждение на основе арендного договора. Различают два вида лизинга: финансовый, сроки которого 15-20 лет, и оперативный – сроком на 3-5 лет;

7) патентно-лицензионный обмен (занимают ведущую роль).

Патент – документ, выданный государственным органом на определенный срок и предоставляющий исключительное право его владельцу производить, продавать или использовать свое изобретение или открытие на данной территории. Патентная защита осуществляется как в отношении технических решений, так и товарных знаков, промышленных образцов, фирменных наименований.

Лицензия – это разрешение патентовладельца (лицензора) на использование другим лицом или организацией (лицензиатом) изобретения, научно-технического достижения, технических знаний, торговой марки, производственного опыта, секретов производства или другой информации, необходимой для организации производства, в течение определенного срока с выплатой определенного вознаграждения.

Предоставление лицензии оформляется лицензионным соглашением, сроки действия которых не превышают 10 лет и составляют в среднем 5-7 лет. При этом лицензиару выплачивается вознаграждение, называемое лицензионным платежом. Различают несколько видов таких платежей:

— роялти – периодические процентные отчисления от дохода получателя через определенные промежутки времени в течение всего периода действия соглашения (используется при долгом сотрудничестве);

— паушальные платежи – единовременный платеж, устанавливаемый исходя из оценок предполагаемого экономического эффекта и ожидаемой прибыли (возможен в 2-3 приема);

— комбинированные платежи, включающую в себя первоначальную сумму в виде паушального платежа (10% от общей цены лицензии) и последующие роялти.

Мировой рынок информации

Развитие мирового рынка информации

Как и при пользовании традиционными видами ресурсов и продуктов, общество должно знать о расположении информационных ресурсов, их стоимости, владельцах, доступности. Ответы на все эти вопросы может дать информационный рынок.

Рынок информации – это совокупность экономических, организационных и правовых отношений по торговле информационными услугами между производителями и потребителями, для него характерна определенная номенклатура услуг, условия и механизмы их представления.

Зарождение информационного рынка связано с появлением множества сетевых структур, которые предлагают своим пользователям схожие услуги. Таким образом, между информационными предприятиями образовалась реальная конкуренция. Информационный рынок России развивался с некоторыми отличиями от аналогичного процесса на Западе. В настоящее время в западных странах осуществляется коммерциализация систем компьютерной связи, использующихся ранее только научными кругами.

Читать еще: Предпринимательская деятельность на рынке ценных бумаг

Без коммерциализации сетей невозможно представить обеспечение пользователей доступом к коммерческим базам данных.

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Для информационного рынка характерна определенная номенклатура продуктов, услуг, условия и механизмы их предоставления, цены.

Основные источники информации в информационном обслуживании современного общества – это базы данных. На их основе интегрируются поставщики и потребители информационных товаров, отношения и связи между ними, условия и порядок реализации информационных продуктов.

К поставщикам информационных товаров можно отнести:

Центры по созданию и хранению баз данных, постоянному накоплению и редактированию информации;
Центры по распределению информации на основе различных баз данных;
Телекоммуникационные службы и службы передачи данных;
Специализированные службы, куда стекаются данные о конкретной области деятельности для их анализа, обобщения и прогнозирования;
Информационных брокеров;
Коммерческие фирмы.

Устойчивый рынок информационных услуг начал формироваться с середины 20-го века, затем сформировался рынок электронной обработки информации, начали широко внедряться компьютеры, создаваться национальные и глобальные сети по передаче данных.

Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!

Качественные изменения рынок информации претерпел в 1960-х годах, когда стала появляться вычислительная техника. В данном периоде основными информационными источниками выступали государственные службы информации, учебные заведения, общественные организации, осуществляющие сбор данных в определенной области.

Пользователи, т.е. научные и технические специалисты, имели доступ к библиографической, реферативной и аналитической информации.

Развитие рынка информации также сопровождалось специализацией организаций, которые осуществляли информационное обслуживание. Таким образом, сформировались следующие группы:

Центры-генераторы информации, специализирующиеся на добыче информации, разработке баз данных, обеспечении их актуальности;
Центры распределения, занимающиеся информационным обслуживанием общества при помощи баз данных, поставляемых центрами-генераторами на коммерческой основе;
Информационные агентства, осуществляющие сбор информации, формирование и ведение баз данных, а также обслуживание пользователей.

Огромное влияние на развитие информационного рынка оказали национальные и мировые сети передачи данных. Это послужило толчком к развитию новейших информационных технологий, коренного улучшения качества информационного обслуживания, в связи с чем повышалась производительность труда на рынке.

Характерные черты мирового рынка информации

Практика показывает, что доля внешних данных в общем объеме используемой фирмой информации составляет около 85-95% в зависимости от ее характера деятельности. Внешняя информация в экономическом пространстве мира образует информационные ресурсы.

Формирование мировых информационных ресурсов осуществляется информационными агентствами, корпорациями и различными центрами.

Для мирового рынка информации характерны следующие черты:

Взаимоотношения потребителей с мировым рынком деловых данных основаны на том, что информационными агентствами отслеживается состояние внешней среды, потребителям же предоставляется необходимая информация по запросу;
Информационные агентства обеспечивают потребителей информацией при непосредственном взаимодействии, предоставляют ее на магнитных носителях и т.д.;
При помощи телекоммуникационных сетей потребители могут пользоваться различными фрагментами информационных ресурсов мира;
Основной объем данных предоставляется потребителям на коммерческой основе.

Группы мировых информационных ресурсов

Все информационные ресурсы мира обычно подразделяются на:

Деловую информацию;
Научно-техническую и специальную информацию;
Массово-потребительскую информацию.

К группе деловой информации относятся биржевые и финансовые данные, статистические данные, коммерческие данные, деловые новости о сфере бизнеса и экономики.

Все виды деятельности, которые связаны с формированием информационных ресурсов, поддержкой их актуального состояния, созданием средств получения, обработки и копирования данных, объединяются в такое понятие как информационная индустрия.

Информационный потенциал – это способность решать различные задачи относительно информационного обслуживания, используя максимальные возможности вычислительной техники.

Поскольку биржевые и финансовые данные изменяются постоянно, то требуется их предоставление в реальном времени.

Предоставление коммерческой информации не требует оперативности, как биржевой. Как правило такая информация изменяется ежедневно или же еженедельно, однако ее важность при рыночной конкуренции весьма высока.

Так и не нашли ответ
на свой вопрос?

Просто напиши с чем тебе
нужна помощь

Мировой рынок информационных и телекоммуникационных услуг

Цифровая трансформация экономики – формирование нового класса бизнес-моделей, интегрирующих цифровую (информационную) и материальную составляющие. Одно из важнейших преимуществ цифровой экономики – отсутствие традиционных рыночных барьеров. Обмен данными или услугами может осуществляться практически мгновенно, между любыми точками земного шара.

Ключевым активом для цифровой экономики становится квалификация персонала, его опыт. Это открывает широкие возможности для развития малого бизнеса, позволяет обойти инвестиционные ограничения, характерные для малого бизнеса.

Сегмент информационных и телекоммуникационных услуг в цифровой экономике – целевой рынок для значительного числа компаний, создаваемых в рамках инновационных кластеров. Синергетические эффекты, формирование комплексной экосистемы развития бизнеса, поддерживающей все инновационные отрасли, это результат создания цифровых инновационных кластеров.

Информационные и телекоммуникационные услуги широко востребованы на мировом рынке. Начиная с 2006 года, этот рынок вырос в 3,5 раза – со $148 до $519 млрд. Рынок прошел 2 кризиса – в 2009 и 2015 годах, когда объемы экспорта сокращались, сейчас уверенно растет: в 2017 году объем экспорта увеличился на 6%, в сравнении с 2016 годом.

В структуре рынка информационных и телекоммуникационных услуг, по состоянию на 2017 год, основную долю занимают услуги по разработке программного обеспечения – более 75%. Также отдельно выделяются телекоммуникационные услуги, новостные сервисы и прочие информационные услуги.

В перспективе можно ожидать, что сегмент телекоммуникационных услуг будут расти опережающими темпами.

Для телекоммуникационных услуг главным драйвером роста станет интернет вещей, развитие которого потребует многократно увеличить пропускную способность действующих каналов и обеспечить глобальный охват WIFI.

Важные изменения происходят в сегменте программного обеспечения – переход от поставки готовых программ к продаже услуг облачных сервисов. Такой подход позволяет снизить остроту проблем с интеллектуальной собственностью, но с другой стороны, требует больших пропускных возможностей телекоммуникационных сетей, что способствует их развитию.

Мировым лидером по продаже информационных и телекоммуникационных услуг является Ирландия. Объем экспортав 2017 году составил $85 млрд., что в 1,5 раз больше, чем у ближайшего конкурента – Индии.

В 2010 году Ирландия отставала от Индии по объемам экспорта информационных и телекоммуникационных услуг ($37 млрд. против $40 млрд.). Успех Ирландии основан на сочетании ряда факторов:

— Комфортная социальная и культурная среда и удачное географическое положение позволяют привлекать наиболее квалифицированные кадры IT как Европы, так и Америки (в цифровую эпоху квалификация персонала – главное средство производства);

Целенаправленная политика развития малого бизнеса (ряд налоговых амнистий, меры направленные на поддержку инвестирования);
Высокий уровень образованности населения;
Стратегия «разделять успех», когда небольшие ирландские компании пишут программное обеспечение в интересах крупнейших и наиболее быстрорастущих отраслевых корпораций.

Доля лидеров – Ирландии, Индии и США составляет более ¼ от всего экспорта.

Ведущие мировые импортеры программного обеспечения – страны с наибольшим размером экономики – США, Китай, Германия, другие страны ЕС.

Как отметил глава Института анализа инвестиционной политики Елена Скрынник, для России развитие экспорта информационных и телекоммуникационных услуг может стать одним из наиболее перспективных направлений цифровизации экономики. За счет увеличения поставок конечных продуктов и услуг с высокой добавленной стоимостью российские компании способны занять доминирующие позиции на глобальном цифровом рынке. В целом цифровые товары и услуги могут стать основой несырьевого экспорта РФ.

Читать еще: Функционирование фондового рынка

Широкая поддержка цифровых малых и средних компаний, развитие комфортной бизнес-среды, использование лучшего мирового опыта, в том числе ирландского, ускорит раскрытие значительного потенциала МСП вобласти экспорта информационных и телекоммуникационных услуг.

Источник данных: ITC на основании UNComtrade, WorldBank, национальной статистики.

Международный рынок информации

Рынок информационных услуг может быть определен как совокупность экономических, правовых и информационных отношений по торговле (продаже и покупке услуг) между поставщиками (продавцами) и потребителями (покупателями) и характеризуется определенной номенклатурой услуг, условиями и механизмами их предоставления и ценами.

Товаром на рынке информационных услуг является информация. Информация — это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления.

Информация, зафиксированная на материальных носителях и хранящаяся в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах), образует информационные ресурсы. Под информационной системой понимается организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы. Информационный ресурс может принадлежать одному человеку или группе лиц, организации, городу, региону, стране, миру. Информационный ресурс является продуктом деятельности наиболее квалифицированной части общества.

Мировые информационные ресурсы в имеющейся литературе обычно подразделяются на три сектора:

сектор деловой информации;

сектор научно-технической и специальной информации;

сектор массовой потребительской информации.

Сектор деловой информации подразделяется в свою очередь на следующие группы:

биржевая и финансовая информация — информация о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынках товаров и капиталов, предоставляемая биржами, специальными службами биржевой и финансовой информации, брокерскими компаниями;

статистическая информация — числовая, экономическая, демографическая, социальная информация в виде рядов динамики, прогнозных моделей и оценок, предоставляемая государственными службами, а также компаниями, занятыми исследованиями, разработками и консалтингом;

коммерческая информация — информация о компаниях, фирмах, корпорациях, направлениях их работы, финансовом состоянии, ценах на продукцию и услуги, связях, сделках, руководителях;

деловые новости в области экономики и бизнеса.

Биржевая и финансовая информация изменяется постоянно. Следовательно, и предоставление ее потребителю должно осуществляться в реальном масштабе времени.

Требования к оперативности предоставления потребителю коммерческой информации ниже, чем требования к предоставлению биржевой и финансовой информации. Обычно коммерческая информация обновляется ежедневно или еженедельно.

Важность коммерческой информации в условиях рынка и конкуренции весьма высока. Эта информация используется непосредственно бизнесменами и предпринимателями при решении следующих задач:

выбор поставщиков, партнеров и размещение заказов;

выход на рынок с новым товаром;

слияние и приобретение компаний;

маркетинговые исследования по анализу рынка.

Сектор научно-технической и специальной информации включает документальную библиографическую, реферативную и полнотекстовую информацию о фундаментальных и прикладных исследованиях, а также профессиональную информацию для юристов, врачей, инженеров и т.д.

Сектор массовой потребительской информации включает новости и справочную информацию, потребительскую и развлекательную информацию (погода, расписание транспорта/покупки и продажи, аренда машин, справочники служб быта и т. д.).

Виды деятельности, связанные с формированием информационных ресурсов, поддержанием их в актуальном состоянии, созданием средств связи, обработки и копирования информации, объединяют в понятие информационной индустрии. Под средствами обработки наряду с вычислительной техникой понимается и программное обеспечение. Товаром в сфере информационной индустрии является информация, компьютерная техника, программное обеспечение, оргтехника и другие средства, используемые в информационных технологиях.

Способность решать задачи информационного обслуживания на уровне максимальных возможностей, определяемых достигнутым на данный момент состоянием развития вычислительной техники и связи, называют информационным потенциалом.

Структуры, которые работают на информационном рынке, предлагают потребителям следующие виды услуг:

непосредственный доступ к базам данных — режим on — line ;

пакетный доступ к базам данных — режим off — line ;

базы данных на дискетах и компакт-дисках;

консультации, оказываемые специалистами в области информационных ресурсов;

обучение доступу к мировым информационным ресурсам.

Указанные виды услуг имеют свои области эффективного использования и могут взаимно дополнять друг друга.

В качестве поставщиков информации на рынке информационных услуг выступают коммерческие структуры, государственные и общественные организации, частные лица. Обычно они именуются информационными корпорациями, информационными агентствами, информационными службами, информационными центрами.

Необходимо отметить, что информация является основой принятия решений во всех сферах человеческой деятельности. Она способствует повышению эффективности труда в различных областях. Это обстоятельство определяет тот факт, что потребителями (пользователями) информационных услуг выступают специалисты, работающие практически во всех сферах производства.

Классификация пользователей может проводиться по различным основаниям. К примеру, пользователи могут быть разделены на следующие группы:

специалисты промышленных предприятий и предприятий торговли;

специалисты консалтинговых и маркетинговых информационных агентств;

работники научно-исследовательских учреждений и учебных заведений;

Этапы развития мирового рынка информационных услуг

Заключение

Мы рассмотрели основные технологии поиска информации в Интернет и представили в общих чертах поисковые инструменты, которые существуют на данный момент в Интернете, а также структуру поисковых запросов для наиболее популярных русскоязычных и англоязычных поисковых систем и, подводя итог вышесказанному, хотим отметить, что единой оптимальной схемы поиска информации в Интернет не существует. В зависимости от специфики нужной Вам информации, Вы можете использовать соответствующие поисковые инструменты и службы. А от того, как грамотно будут подобраны поисковые службы, зависит качество результатов поиска.

Тема 4 Введение. Информационные ресурсы и информационные рынки.

Рынок информационных услугможет быть определен как совокупность экономических,правовых и информационных отношений по торговле (продаже и покупке услуг) между поставщиками (продавцами) и потребителями (покупателями) и характеризуется определенной номенклатурой услуг, условиями и механизмами их предоставления и ценами.

Товаром на рынке информационных услуг является информация. Информация — это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления.

Информация, зафиксированная на материальных носителях и хранящаяся в информационных системах(библиотеках,архивах,фондах,банках данных,другихинформационных системах), образует информационные ресурсы [1]. Под информационной системойпонимается организационно упорядоченная совокупность документов(массивовдокументов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы. Информационный ресурс может принадлежать одному человеку или группе лиц, организации, городу, региону, стране, миру. Информационный ресурс является продуктом деятельности наиболее квалифицированной части общества.

Мировые информационные ресурсы в имеющейся литературе обычно подразделяются на три сектора:

♦ сектор деловой информации;

♦ сектор научно-технической и специальной информации;

♦ сектор массовой потребительской информации.

Сектор деловой информации подразделяется в свою очередь на следующие группы:

♦ биржевая и финансовая информация — информация о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынках товаров и капиталов, предоставляемая биржами, специальными службами биржевой и финансовой информации, брокерскими компаниями;

♦ статистическая информация — числовая, экономическая, демографическая, социальная информация в виде рядов динамики, прогнозных моделей и оценок, предоставляемая государственными службами, а также компаниями, занятыми исследованиями, разработками и консалтингом;

♦ коммерческая информация — информация о компаниях, фирмах, корпорациях, направлениях их работы, финансовом состоянии, ценах на продукцию и услуги, связях, сделках, руководителях;

Читать еще: Методы оценки ценных бумаг

♦ деловые новости в области экономики и бизнеса.

♦ выбор поставщиков, партнеров и размещение заказов;

♦ выход на рынок с новым товаром;

♦ слияние и приобретение компаний;

♦ маркетинговые исследования по анализу рынка.

Сектор массовой потребительской информации включает новости и справочную информацию, потребительскую и развлекательную информацию (погода, расписание транспорта, покупки и продажи, аренда машин, справочники служб быта и т. д.).

Виды деятельности, связанные с формированием информационных ресурсов, поддержанием их в актуальном состоянии, созданием средств связи, обработки и копирования информации, объединяют в понятие информационной индустрии. Под средствами обработки наряду с вычислительной техникой понимается и программное обеспечение. Товаром в сфере информационной индустрии является информация, компьютерная техника, программное обеспечение, оргтехника и другие средства, используемые в информационных технологиях.

Способность решать задачи информационного обслуживания на уровне максимальных возможностей, определяемых достигнутым на данный момент состоянием развития вычислительной техники и связи, называют информационным потенциалом.

Структуры, которые работают на информационном рынке, предлагают потребителям следующие виды услуг:

♦ непосредственный доступ к базам данных — режим on-line;

♦ пакетный доступ к базам данных — режим off-line;

♦ базы данных на дискетах и компакт-дисках;

♦ консультации, оказываемые специалистами в области информационных ресурсов;

♦ обучение доступу к мировым информационным ресурсам.

Указанные виды услуг имеют свои области эффективного использования и могут взаимно дополнять друг друга.

В качестве поставщиков информации на рынке информационных услуг выступают коммерческие структуры, государственные и общественные организации, частные лица. Обычно они именуются информационными корпорациями, информационными агентствами, информационными службами, информационными центрами.

Необходимо отметить, что информация является основой принятия решений во всех сферах человеческой деятельности. Она способствует повышению эффективности труда в различных областях. Это обстоятельство определяет тот факт, что потребителями (пользователями) информационных услугвыступают специалисты,работающие практически во всех сферахпроизводства.

♦ специалисты промышленных предприятий и предприятий торговли;

♦ специалисты консалтинговых и маркетинговых информационных агентств;

♦ работники научно-исследовательских учреждений и учебных заведений;

♦ работники государственных учреждений;

♦ работники общественных организаций;

Тема 5 Мировой рынок информационных услуг. Основные понятия.

Рынок информационных услуг имеет многолетнюю историю. Качественные изменения он претерпел в середине 1960-х гг. с появлением вычислительной техники и ее использованием в области обработки и передачи информации. В этот период основными источниками информации являлись государственные информационные службы, учебные заведения, различные общественные организации, занимающиеся сбором информации в определенной области, библиотеки.

Пользователям — специалистам в различных областях науки и техники — предоставлялась библиография, реферативная и аналитическая информация. Пользователь мог обратиться за информацией в библиотеку либо по запросу получить копию первоисточника. Обслуживание производилось, как правило, на некоммерческой основе.

Первые автоматизированные информационные системы получили название «Информационно-поисковые системы» (ИПС). В связи с крайне ограниченными возможностями первых ЭВМ — малый объем памяти, последовательный просмотр записей на магнитных лентах — в ИПС хранились вторичные документы — поисковые образцы документов. Первичные документы хранились по-прежнему в библиотеках и архивах. В результате поиска во вторичных документах выдавался адрес хранения первичного документа, т. е. его место в хранилище. Такие системы работали в двух режимах: избирательного распространения информации и ретроспективного поиска. При избирательном распространении информации обеспечивались периодические поиски в массиве новых поступлений в соответствии с постоянно действующими запросами и оповещение пользователя о найденных документах. При ретроспективном поиске осуществлялся просмотр всего массива по разовому запросу. При внедрении ИПС была автоматизирована лишь часть функций информационного обслуживания. Хотя коренных изменений в качестве обслуживания пользователя не произошло, информационно-поисковые системы сыграли свою положительную роль в качестве базы для дальнейшего развития автоматизации информационных процессов.

Следующим шагом, который стал возможным в связи с развитием вычислительной техники, ростом объемов памяти и быстродействия, явилось возникновение фактографических информационных систем. Эти системы содержали уже формализованную информацию в виде значений свойств различных объектов (лиц, организаций, событий и т. д.).

Пользователь таких систем мог получить ответ на свой вопрос, не обращаясь к первоисточникам. Информация в фактографических системах организовывалась в виде баз данных. В этих базах могли храниться также библиографические описания документов и рефератов. Фактографические системы позволили производить обработку информации по указанию пользователя.

С расширением рынка электронной информации наблюдается уменьшение доли государственных служб на информационном рынке, что отражено на рис. 1.

Рис. 1. Доли государственных и негосударственных служб на информ. рынке

Однако следует учитывать, что определенная доля государственных информационных служб сохранится и в дальнейшем, так как они обеспечивают органы власти информацией, необходимой для принятия государственных решений в области экономики, политики, социальных процессов, образования и т. д.

Становление рынка электронной информации сопровождалось также специализацией (разделением труда) организаций, занимающихся информационным обслуживанием. Сформировалось три группы информационных служб:

♦ центры-генераторы(производители информации) —специализируются на добычеинформации, формировании баз данных и поддержании их в актуальном состоянии;

♦ центры распределения(поставщики информации,так называемые вендоры) —занимаютсяинформационным обслуживанием пользователей на основе баз данных, поставляемых им на коммерческой основе центрами-генераторами;

♦ информационные агентства—помимо функции сбора информации,формирования иведения баз данных осуществляют и функции обслуживания пользователей.

К концу 2000 г. в мире функции центров-геператоров выполняли 3520 компаний, а функции центров-поставщиков — 4220 компаний [12].

Большое влияние на развитие сферы информационных услуг оказало создание национальных и мировых сетей передачи данных. Это обстоятельство, наряду с ростом возможностей вычислительной техники, породило возникновение принципиально новых информационных технологий, что в свою очередь обеспечило коренное улучшение качества информационного обслуживания. Одно из главных достижений в этой сфере — появление возможности диалогового доступа пользователей к удаленным базам данных (режим on-line). Новейшие информационные технологии и расширение номенклатуры и качества информационных услуг повысили производительность труда в информационной сфере. Переход к применению компьютеров при подготовке печатных изданий позволил резко сократить затраты на формирование баз данных с использованием этих источников.

Необходимо отметить, что первопричиной скачка в развитии сферы информационного обслуживания явился резкий рост потребностей пользователей, связанный с ростом производства и развитием науки и техники. Данное обстоятельство определило выгодность вложения денежных средств в эту отрасль и создание свыше 7500 крупных информационных корпораций.

Тема 6 Предпринимательская деятельность и ее информационное обеспечение.