Исследование конъюнктуры рынка что это такое
Методы анализа конъюнктуры рынка
Без оценки положения на рынке не сможет правильно функционировать ни одно предприятие.
Анализ конъюнктуры рынка главным образом проводится для определения характера и степени его сбалансированности, прежде всего определяется насколько тождественны друг другу спрос и предложения.
Понятие и структура
В переводе с латинского «конъюнктура» переводится, как «соединять, связывать». По смыслу оно означает сложившуюся на данный момент обстановку в какой-нибудь сфере жизни.
Применительно к рынку — это ситуация, сложившаяся в определенный промежуток времени или на протяжении определенного промежутка времени.
На конъюнктуру влияют такие факторы, которые определяют изменения цен и ценных бумаг, размеры производств, занятость населения и многое другое. Его структура:
- уровень соотношения спроса и предложений, как сбалансированность рынка;
- уровень колебаний или устойчивости основных его характеристик;
- реальные, возможные или трансформирующиеся тенденции, формирующиеся на рынке;
- движения товарных запасов и цен;
- портфели заказов по отраслям;
- степень коммерческого риска на конкретный момент времени;
- масштабы конкурентной борьбы;
- состояние рынка в конкретной точке определенного временного цикла.
Цели изучения
Рассмотрим назначение изучения конъюнктуры рынка. Сущность действия механизма обнаруживается в стремлении спроса и предложений к балансу.
Главная цель изучения рыночной конъюнктуры – определить, в каком соотношении находятся спрос и предложение. Процессы на рынке имеют непредсказуемый, ситуационный характер, он формируется под множеством весьма противоречивых факторов, которые и обуславливают постоянные отклонения от базовой тенденции развития.
Изучение конъюнктуры в плане возможных тенденций диспропорции спроса и предложения прогнозирует изменения на рынке.
В целом все отметки состояния имеют информационно-предупреждающую форму. Они предназначены для предпринимателей и органов управления. Оценки могут быть диаметрально различны – от «штиль» до «шторм».
Так же основная цель изучения конъюнктуры – это определить, в какой степени действия промышленности и торговля оказывают влияние на состояние рынка и его развитие в будущем.
Какие меры необходимы, чтобы полностью удовлетворить спрос на определенные товары и как оптимально использовать возможности, имеющиеся у предприятия. Результаты изучения используются для принятия результативных решений по управлению предприятием и сбытом имеющихся и разрабатываемых товаров.
Исследования рынка должно быть комплексным, с использованием различных источников информации, которые смогут дополнить друг друга, тем самым сформировав целостную картину.
Например, прогноз показателей и ретроспективный анализ. Только таким образом формируется объективная оценка конъюнктуры рынка.
Объем задач при изучении конъюнктуры рынка:
- Необходимо установить всех конкурентов, выявить ассортимент их продукции, понять политику ее ценообразования, определить, какой сегмент потребителей будет заинтересован в продукции вашей компании и многое другое. Вся информация должна быть точной и самой свежей.
- Далее все эти показатели необходимо систематизировать.
- Определить масштаб и динамику вышеозначенных факторов, в какой мере они взаимосвязаны и взаимообусловлены. Это определит направление действий предприятия.
- В обязательном порядке, определить, каким образом данные факторы будут активны в ближайшей перспективе, и разработать прогноз.
Оценка конъюнктуры рынка складывается из изучения следующих направлений:
- конъюнктура общехозяйственная (анализ внешней среды предприятия);
- конъюнктура на определенный товар;
- конъюнктура товарного рынка по сегментам: потребительский, производственный, государственный, экспорт;
- спрос;
- предложение;
- тенденции развития спроса/предложения на определенный вид товара;
- рост и удовлетворения потребностей на данный вид продуктов.
Изучение потребительского сектора
Потребительский сектор наиболее сложен для изучения и дальнейшего прогнозирования. Здесь взаимодействуют большое количество различных факторов: социально-экономические, демографические, научно-технические, климатические, национальные, психологические и многие другие.
Безусловно, общий объем запросов зависит от покупательной способности граждан. Она в свою очередь определяется уровнем доходов, условиями кредитования банками, накопленными денежными объемами, соотношением между расходами на приобретение определенных материальных благ.
В конечном итоге объем платежеспособного спроса напрямую зависит от сумм денежных средств, который население направляет на приобретение услуг или товаров.
Емкость рынка определенного товара, то есть объем приобретенного за конкретный временной промежуток товара, устанавливается как объем производства и количество запасов товаров и сальдо импорта и экспорта.
Если спрос на товар полностью не удовлетворен, то возникает эффект неудовлетворенного спроса платежеспособного, который в естественных условиях бывает лишь на стадии появления нового товара.
Емкость рынка также определяется с помощью информации о реализованном спросе на определенный товар или об объеме его розничного товарооборота. При проведении анализа такого рода нужно помнить, что ценовые показатели зависят от наценок на товары (розничные и оптовые).
Так же данное изучение рекомендуется дополнять анализом спроса в штуках, литрах, килограммах (натуральные показатели).
- Объемы потребления товаров по секторам
- Масштаб производственного потребления на товарном рынке устанавливается количеством закупок потребителей. Среди основных факторов можно выделить внутрихозяйственные, отраслевые и общеэкономические.
- Масштаб государственного потребления на товарном рынке устанавливается тендером на товар. Основной фактор в этом секторе – потребности государства в определенной услуге или товаре. И, безусловно, объем денежных средств, выделяемых на него.
- Масштаб экспорта на товарном рынке, как правило, уменьшает емкость рынка. Объемы экспорта регистрируются таможенными органами и публикуются в статистических сборниках. Среди основных факторов можно выделить следующие:
- степень конкурентоспособности товара на различных рынках мира;
- внешнеэкономическая политика государств экспортеров (импортеров);
- экспортные возможности государства.
Анализ конъюнктуры на товарном рынке должен быть завершен исследованием возможности роста и удовлетворения потребностей потребителей. Здесь анализируются их изменения, как они выражались, как удовлетворялись, что происходило при появлении нового аналогичного товара, почему потребности уменьшались или исчезали.
Дополнительно необходимо изучить возможность предложения аналогичного товара-заменителя, возможно еще не появившегося на рынке. Весь процесс в конечном итоге носит качественный характер и должен осуществляться специалистами: социологами, маркетологами и товароведами.
Анализ конъюнктуры рынка
Рынок как сложная социально-экономическая категория может быть охарактеризован многочисленными показателями в зависимости от цели исследования. Анализ рынка позволяет:
- определить параметры рынка, выявить положение предприятия на нем;
- определить конкурентов в отрасли и оценить уровень конкуренции;
- изучить потребность и спрос потребителей на товар (услугу);
- изучить товар, его место на рынке и степень удовлетворения им потребностей покупателей;
- прогнозировать (моделировать) перспективы товара;
- определять направления деятельности с целью удовлетворения меняющихся потребностей покупателей.
Анализ рынка — основа для разработки тактики и стратегии предприятия (как в настоящем, так и в будущем), прогноза конъюнктуры рынка и состояния конкуренции — наиболее важных элементов анализа.
Прогноз конъюнктуры рынка представляет возможные варианты изменений в структуре и объеме потребления, которые сопоставляются с оценками развития производства товара, что позволяет получить прогнозы объема продаж, спроса, предложения и соотношения между ними.
При составлении прогноза рынка как части общего маркетингового прогноза используют информацию из разнообразных аналитических маркетинговых исследований (среды, потребителя, товара, предприятия).
Анализ конъюнктуры рынка
Положение на рынке зависит от конъюнктуры рынка, т.е. от состояния спроса и предложения. Для того чтобы понять ситуацию на рынке, необходимо дать определение конъюнктуры рынка.
Конъюнктура рынка — сложившаяся экономическая ситуация, включающая в себя соотношение между спросом и предложением, движением цен и товарных запасов, портфелем заказов по отраслям и другими экономическими показателями. Другими словами, конъюнктура рынка — это конкретная ситуация, сложившаяся на рынке на данный момент, или ограниченный отрезок времени, а также совокупность условий, которые эту ситуацию определяют.
Основная цель изучения конъюнктуры рынка — установить, в какой мере деятельность промышленности и торговли влияет на состояние рынка, на его развитие в ближайшем будущем и какие меры следует принять, чтобы полнее удовлетворить спрос населения на товары, более рационально использовать имеющиеся у производственного предприятия возможности. Результаты изучения конъюнктуры предназначены для принятия оперативных решений по управлению производством и сбытом товаров.
Комплексный подход к изучению конъюнктуры рынка предполагает использование различных, взаимодополняющих источников информации; сочетание ретроспективного анализа с прогнозом показателей, характеризующих конъюнктуру рынка; применение совокупности различных методов анализа и прогнозирования.
Изучение конъюнктуры рынка базируется на анализе показателей, характеризующих производство и поставку товаров этой группы, объем и структуру розничной продажи, товарных запасов на складах предприятия, в оптовой и розничной торговле.
При изучении конъюнктуры рынка ставится задача не только определения состояния рынка на тот или иной момент, но и предсказания вероятного характера дальнейшего его развития по крайне мере на один-два квартала, но не более чем на полтора года. Результаты анализа прогнозируемых показателей конъюнктуры рынка в сочетании с отчетными и плановыми данными дают возможность заблаговременно выработать меры, направленные на развитие позитивных процессов, устранение имеющихся и предотвращение возможных диспропорций.
По своему характеру прогноз показателей конъюнктуры является краткосрочным прогнозом. Специфика его заключается в том, что точность краткосрочных прогнозов повышается по сравнению с годовыми, снижает эту точность.
Задачи при изучении конъюнктуры рынка
- В определенный промежуток времени отобрать из источников информации конкретные и самые последние сведения по всему рынку, а именно выявить всех конкурентов, изучить ассортимент выпускаемой продукции, изучить политику ценообразования, определить круг лиц, для которых ваша фирма будет выпускать продукцию, и другие показатели.
- Систематизировать эти показатели.
- Установить силу и масштабы воздействия соответствующих конъюнктуро-образующих факторов, их взаимосвязь и взаимообусловленность и направленность действия.
- Выявить активность взаимодействия этих факторов в ближайшей перспективе для разработки прогноза.
Анализ конъюнктуры рынка включает в себя изучение двух взаимосвязанных блоков — общехозяйственной конъюнктуры и конъюнктуры рынка конкретного товара.
Для анализа конъюнктуры рынка проводят исследование:
- общехозяйственной конъюнктуры в стране, регионе;
- конъюнктуры товарного рынка;
- спроса;
- предложения;
- тенденций развития спроса и предложения на данный товар (услугу);
- развития и удовлетворения потребностей на товар (услугу).
Для анализа общехозяйственной конъюнктуры используют результаты изучения внешней среды предприятия. Среди важнейших показателей общехозяйственной конъюнктуры назовем следующие:
- объем и динамика валового национального продукта, национального дохода, производства в отраслях народного хозяйства;
- объем инвестиций;
- величина средней и реальной заработной платы;
- численность работающих в народном хозяйстве и в отраслях;
- показатели состояния внутреннего рынка (товарные запасы, объем и структура розничного товарооборота и пр.);
- динамика оптовых и розничных цен, индексы инфляции;
- уровень жизни населения;
- динамика внешнеэкономической деятельности;
- индексы фондовых рынков;
- уровень безработицы.
Анализ конъюнктуры товарного рынка начинается с изучения спроса на товарном рынке, который проводится по отдельным сегментам рынка:
- потребительскому сектору (население);
- производственному потреблению;
- государственному потреблению;
- экспорту.
Наиболее сложным для анализа и прогнозирования является потребительский сектор в силу взаимодействия большого количества факторов: демографических, социально-экономических, климатических, научно-технических, психологических, национальных и др.
Объем спроса зависит от покупательной способности населения, которая определяется уровнем реальных доходов, условиями получения кредитов, суммой сбережений, соотношением между расходами на приобретение товаров и услуг. Сумма средств населения, направляемая на приобретение товаров, составляет объем платежеспособного спроса.
Емкость рынка конкретного товара, т.е. объем потребленного (приобретенного) за определенный период времени товара, определяется как объем производства с учетом изменения запасов товаров и сальдо экспорта и импорта. Когда спрос на товар не удовлетворяется полностью, возникает феномен неудовлетворенного платежеспособного спроса, который не характерен для рыночной экономики или проявляется на начальных стадиях появления на рынке нового товара.
Емкость рынка можно также определить, используя данные о реализованном спросе или объеме розничного товарооборота данного товара. При проведении анализа необходимо помнить, что стоимостные показатели спроса включают в себя оптовые и розничные наценки на товары. В связи с этим стоимостной анализ рекомендуется дополнять анализом спроса в натуральных показателях (штуках, килограммах, литрах) с учетом структуры розничных и оптовых цен, а также их изменения.
Объем производственного потребления товарного рынка определяется величиной закупок потребителей. Среди факторов можно отметить общеэкономические, отраслевые, внутрихозяйственные.
Объем государственного потребления определяется государственным заказом на товар. Главными факторами развития этого сектора рынка являются потребности государства в данном товаре и его финансовые возможности.
Объем экспорта товара уменьшает емкость рынка. Величины экспорта регистрируются государственными таможенными службами, и данные о них публикуются в статистических сборниках. Среди факторов, влияющих на экспортные поставки, необходимо отметить следующие:
- конкурентоспособность товара на мировом рынке;
- внешнеэкономическая политика стран экспортеров и импортеров;
- экспортные возможности страны-экспортера.
Анализ предложения предусматривает: количественную оценку предложения в стоимостных и натуральных показателях; определение структуры предложения с точки зрения ассортиментных разновидностей товара по ценам, типам, моделям, качеству, дизайну, новизне и т.д.; исчисление доли отдельных поставщиков (производителей и продавцов) на рынке товара, в том числе доли импорта в общем объеме предложения; выявление мировых тенденций в развитии данного рынка и возможные последствия таких тенденций для рынка страны.
Анализ тенденций развития спроса и предложения на исследуемом рынке служит логическим продолжением предшествующих этапов анализа. На данном этапе основная задача — выявить тенденции динамики стоимостных и натуральных измерителей спроса и предложения, определить количественные и качественные факторы, влияющие на объемные и структурные изменения спроса и предложения, сопоставить выявленные тенденции на рынке страны с тенденциями в других регионах и других странах; определить стадию жизненного цикла, на которой находится товар. Результаты этого анализа являются отражением процесса удовлетворения потребности, которую выражают покупатели товара.
Изучение конъюнктуры товарного рынка завершается анализом развития и удовлетворения потребностей, в процессе которого отслеживается развитие потребности, выраженной и удовлетворенной посредством товара, появление новых его разновидностей или, наоборот, уменьшение потребности или ее исчезновение. Кроме этого, изучается возможность удовлетворения потребности с помощью другого товара — заменителя, вероятно, пока не представленного на рынке.
Задачи исследования потребностей носят качественный характер и решаются в основном путем опросов потребителей и специалистов — маркетологов, товароведов, социологов. Результаты анализа конъюнктуры рынка товара вместе с прогнозом общехозяйственной конъюнктуры становятся основой разработки конъюнктурного прогноза.
Конъюнктура рынка: анализ конъюнктуры, методы и сущность анализа
Желая улучшить свое положение внутри рынка, производитель должен знать, какие факторы в наибольшей степени способствуют продвижению товаров. Здесь на помощь приходит анализ конъюнктуры. Конъюнктура рынка — это не просто соотношение спроса и предложения, как думают многие. Это достаточно сложный механизм, подвергаемый постоянным колебаниям, которые смещают и старых, и новых игроков. О том, как проводить жизненно необходимый для любого предприятия анализ, расскажем далее.
Что такое анализ конъюнктуры рынка?
Рыночная конъюнктура — это установившаяся на рынке ситуация в определенный момент времени под действием основных экономических сил: спроса и предложения. В зависимости от спроса и предложения происходит движение товаров, устанавливается рыночная цена на продукцию, появляются или исчезают производители, растет или снижается капитализация компании и в целом происходят колебания на рынках.
Анализ конъюнктуры рынка — это анализ, который призван оценить ситуацию на рынке товаров или услуг для установления стратегии предприятия.
Зачем он нужен?
Анализируя текущую ситуацию на рынке, предприятие способно:
- выявить свое положение в отрасли;
- определить конкурентов и выбрать метод борьбы с ними;
- узнать предпочтения потребителей и удовлетворить спрос на тор или услугу;
- смоделировать перспективы товара;
- выявить направления деятельности и воплотить их в стратегическом плане.
Анализ конъюнктуры рынка необходимо выполнять не только тогда, когда предприятие уже имеет свою нишу, но и тогда, когда новый игрок только желает заполучить ее. В данном случае анализ конъюнктуры позволяет определить величину барьеров для входа в отрасль, степень загруженности рынка, перспективы данной отрасли и т. д.
Целью данного анализа является установление действующего поведения спроса и предложения и степени влияния экономических объектов на поведение рынка, для принятия верных управленческих решений, способствующих получению большей прибыли при меньших издержках производства. Во всем этом и заключается вся сущность анализа конъюнктуры рынка.
Задачи
Так же, как и любое другое исследование, этот вид анализа предполагает постановки определенных задач. В данном случае задачами являются:
- Выбрать наиболее полную и свежую информацию о конкурентах: выявить уровень спроса на конкурентный товар, провести параллели между ценообразованием собственной компании и компании — конкурента, изучить поставщиков и их цены на сырье и материалы, определить угрозу субститутов и т. д.
- Все показатели необходимо систематизировать.
- Выявить все факторы, которые имеют влияние на поведение рынка, установить их силу, взаимосвязь и направление их действия.
- Установить степень активности всех факторов и их взаимодействие для составления прогнозного производства компании.
Факторы, влияющие на рыночную конъюнктуру
На конъюнктуру рынка, анализ конъюнктуры способны влиять те факторы, которые в той или иной степени оказывают воздействие на изменение масштабов производства, установление цен, эмиссию ценных бумаг и т. д.
- степень сбалансированности рынка (спрос = предложение, в идеальной пропорции);
- степень отклонения основных характеристик рынка;
- текущие, вероятные или деформирующиеся перспективы, которые формируются на рынке;
- движение готовой продукции и товаров;
- вероятность потери капитала при сложившихся условиях;
- количество внутриотраслевых конкурентов;
- развитие альтернативной товарной единицы.
Методы исследования
Для проведения полномасштабного анализа конъюнктуры рынка на помощь приходит статистика. Статистические методы можно подразделить на 6 основных групп. Таким образом, методы анализа конъюнктуры рынка включают в себя:
- Статистическое наблюдение – отслеживание операция на рынке в режиме реального времени для сбора данных, объем который позволил бы провести полный анализ.
- Отбор и группировка полученной информации.
- Описательный анализ, который включает составление частотной таблицы, вычисление характеристик или графическое предоставление информации.
- Сведение полученных результатов к единому выводу.
- Анализ ссылок – применяется для определения степени взаимосвязи между объектами статистического исследования (объемы поставляемой на рынок продукции и ее качество).
- Составление прогноза поведения рынка. Он дает представление о том, как будут вести себя спрос и предложение на конкретный товар или на отрасль в целом.
Дополнительные методы
Если целевым потребителем выпускаемого товара является население, то прибегают к дополнительным методам анализа конъюнктуры. Конъюнктура рынка в данном случае приобретает более глобальный характер, и для методов ее оценки используют дополнительные механизмы, среди которых:
- теория игр;
- построение моделей, способных имитировать рынок;
- анализ факторов, имеющих косвенное воздействие и т. д.
Ориентировочный анализ конъюнктуры рынка может провести любой желающий. Однако для построения точного прогноза необходимо привлекать специалистов, которые в свободной степени владеют всеми методами исследования рынка.
Инвестиции
Анализ конъюнктуры рынка инвестиций обуславливается постоянной изменчивостью спроса и предложения. Цикличность и непостоянство рынка инвестиций актуализирует постоянное отслеживание конъюнктуры рынка: основных тенденций и прогноз спроса на ценные бумаги. Любой инвестор должен обладать полным набором информации о нынешней ситуации на рынке, уметь правильно подстраиваться под текущее положение дел, давать верный прогноз поведения рынка, чтобы умело существовать на поприще рыночной экономики. Не обладая возможностью определить степень развития и активного рынка инвестиций, невозможно принимать верные и грамотные решения, которые будут иметь четкую экономическую обоснованность. Только такие знания и закладывают основу успешной инвестиционной стратегии.
Недочеты инвестора при оценке инвестиционной конъюнктуры рынка способны привести к негативным последствиям, таким как снижение доходов, потеря собственного и инвестируемого капитала.
Анализ конъюнктуры инвестиционного рынка предполагает использование таких методов, как отслеживание рынка в режиме реального времени, исследование полученных данных и прогноз соотношения спроса и предложения.
Отслеживание ситуации на рынке в режиме реального времени предполагает мониторинг изменения системы показателей, которые характеризуют спрос и предложение, текущие цены и степень конкурентных взаимоотношений. Особо уделяется внимание тем областям рынка, где предполагается построение инвестиционной деятельности, либо, где она уже активно функционирует. Результаты исследования отображаются графически либо предоставляются в любом другом виде, способных дать рыночным агентам прогнозные данные поведения рынка ценных бумаг.
Анализ текущей ситуации на рынке ценных бумаг предполагает определение тенденций ее изменения, основываясь на тех данных, которые были получены в результате исследования предшествующих периодов. Анализ конъюнктуры, в первую очередь, начинается с расчетов комплексных показателей, которые характеризуют рыночное поведение, полученных в результате проведения мониторинга. Затем выявляются предпосылки к деформации текущего цикла конъюнктуры рынка.
Анализ конъюнктуры, которая имеется на момент проведения исследования и ее последующее прогнозирование служит важным элементом при выборе наиболее важных направлений стратегии в области инвестиционного бизнеса и формировании портфеля инвестиций. Главная цель, которую преследует прогноз – определение закономерности развития факторов, которые в перспективе формируют рыночную конъюнктуру. Прогноз составляется исходя из временного промежутка, на основе определенных методов и расчетов.
Услуги
Анализ конъюнктуры рынка услуг проводится по тому же принципу, что и в случае с рынком инвестиций. Любой предприниматель, в зависимости от результатов исследования должен составить прогноз, согласно которому будет выстраивать свою ценовую политику.
Прогноз может составляться на долгосрочный, средне – и краткосрочный периоды. Долгосрочное прогнозирование связано с разработкой стратегического плана по распространению своих услуг на рынке, который предполагает глобальные капитальные вложения для осуществления крупных проектов. Отличительной чертой долгосрочного прогнозирования является то, что его разработка происходит на срок от трех лет.
Среднесрочный прогноз составляется для корректирования основной деятельности предприятия. Компания, являющаяся поставщиком услуг, определяет, какие услуги сильно подвергнуться колебаниям рынка, а какие останутся неизменными в течение последующих двух – трех лет.
Краткосрочное прогнозирование конъюнктуры рынка услуг предполагает внедрение краткосрочных финансовых инструментов, которые помогут компании занять или хотя бы не потерять свою нишу в ближайший год. Такое прогнозирование является наиболее точным, гибким и на его основе предприятие способно спокойно маневрировать в краткосрочном планировании.
Запчасти
Анализ конъюнктуры рынка автозапчастей аналогичен предыдущим. В целом, вне зависимости от отрасли, анализ секторов рынка производится одними и теми же методами. Единственной отличительной чертой является масштаб исследования (юридические лица, население в целом). Анализ конъюнктуры рынка предприятия, которое занимается производством и реализацией автозапчастей, подразумевает следующие этапы:
- мониторинг текущей ситуации на автомобильном рынке страны и мира;
- сбор необходимого массива данных, который является базой для дальнейших статистических исследований;
- проведение анализа на основе предыдущих лет и проведение параллели с имеющейся ситуацией;
- группировка полученных результатов;
- составление прогноза.
Изучение конъюнктуры рынка: что это такое, и чем оно может быть вам полезно?
Преимущества, приобретаемые в результате изучения конъюнктуры рынка.
Сведения, полученные в процессе такого изучения, — это не просто сведения, которые «не мешало бы знать». Это — надежная информация, на основе которой вы можете принимать наиболее важные стратегические решения, касающиеся вашей фирмы. Изучение конъюнктуры рынка будет тогда эффективно, когда ценность полученных вами сведений или заключений, к которым вы пришли, превышает затраты на само исследование. Например, если вы израсходовали $500 на исследование конъюнктуры рынка и в результате получили информацию, которая увеличит ваши доходы на $5000, проведенное исследование, вне всяких сомнений, стоило этих денег. Предположим, вы потратили $500 на опрос покупателей, и в результате обнаружилось, что у них имеется неудовлетворенная потребность. Тогда у вас появляется возможность предложить новый вид товара или услуг (или видоизменить уже существующие) и, таким образом, удовлетворить эту потребность, а заодно получить новые доходы.
Изучение конъюнктуры рынка определяет ваши отношения с покупателями (настоящими и будущими).
После того, как вы проведете исследование конъюнктуры рынка, вы сможете разработать более эффективные и точные маркетинговые кампании, нацеленные непосредственно на тех потребителей, которых вы пытаетесь заполучить, и осуществляемые в привлекательной для них форме. Так, в некоторых магазинах розничной торговли покупателей во время совершения покупок просят сообщить их почтовый индекс. Эти сведения, сообщающие точный адрес покупателя, помогают менеджерам магазинов планировать прямую почтовую рассылку.
Изучение конъюнктуры рынка помогает узнать возможности товарного рынка.
Так, если вы решили открыть магазин розничной торговли в одном из районов, и вдруг обнаружилось, что там до сих пор нет подобного заведения, следовательно, вам представилась хорошая возможность. Ваши шансы на успех увеличиваются, если в этом месте высокая плотность населения, которое, вдобавок, полностью соответствует характеристикам вашего рыночного сегмента. То же самое касается услуг, которые вы намерены оказывать населению конкретного района, и даже электронной коммерции в Интернете.
Изучение конъюнктуры рынка минимизирует риск в вашей коммерческой деятельности.
Порой, проведя изучение конъюнктуры рынка, вместо новых возможностей вы вдруг обнаруживаете, что вам не следует действовать в соответствии с ранее намеченным планом. Так, в результате может оказаться, что местный рынок перенасыщен теми услугами, какие вы намеревались предложить. В итоге проведенное исследование может побудить вас видоизменить ваш товар или услугу, либо открыть свое дело в другом месте.
Изучение конъюнктуры рынка помогает выявлять будущие проблемы.
Предположим, сегодня ваш розничный магазин, расположенный вдоль оживленной магистрали, проходящей через весь город, преуспевает. Однако, изучив конъюнктуру рынка, вы узнаете, что через два года, городские власти с целью уменьшения транспортного потока в центре города планируют ввести в действие окружную дорогу или альтернативную магистраль. Итак, вы обнаружили потенциальную проблему!
Изучение конъюнктуры рынка предоставляет исходные данные для сравнения и анализа.
Чтобы иметь возможность сравнивать свои показатели, важно знать, в каком состоянии пребывало ваше коммерческое предприятие в каждый промежуток времени. Беспрерывное изучение конъюнктуры рынка позволяет вам выполнять такие сопоставления на основе исходных данных, а также составлять график роста вашего предприятия на различных временных отрезках (например, за период между ежегодно проводимыми опросами).
Скажем, пытаясь определить исходные демографические данные вашего рыночного сегмента, вы узнаете, что 65% ваших клиентов — женщины в возрасте от 35 до 50 лет. Год спустя вы вновь проводите опрос покупателей и обнаруживаете, что доля женщин выросла до 75%. Так вы выявляете демографичекие тенденции в составе своих покупателей.
Изучение конъюнктуры рынка помогает оценить достигнутые результаты.
Информация, собранная в результате изучения конъюнктуры рынка, помогает определить, добиваетесь ли вы поставленных целей. Если, как было показано в вышеприведенном примере, ваш рыночный сегмент — это женщины в возрасте от 35 до 50 лет, значит, вы приближаетесь к поставленной цели. (Если же ваш рыночный сегмент — совсем другая категория лиц, тогда полученная информация говорит об обратном: вам необходимо менять стратегию маркетинга!)
Что может сообщить исследование конъюнктуры рынка?
- Изучение сегментов рынка позволяет выяснить, что объединяет всех ваших покупателей. Для этого достаточно задать себе следующие вопросы: «Кто мои покупатели? Много ли их? Какой процент среди них составляют женщины? Каков их средний возраст, расовая принадлежность, годовой доход, уровень образования? Каковы их профессии, интересы и увлечения? Сколько у них детей? Держат ли они домашних животных? Где они живут и работают?»
- Информация о покупательной способности и покупательских привычках раскроет финансовые преимущества и экономические возможности вашего рыночного сегмента. Чтобы получить эту информацию, следует задаться следующими вопросами: «Сколько стоят на рынке товары или услуги, подобные моим? Каковы потребности в финансировании у моего рыночного сегмента? Какой объем моих услуг находит применение на рынке в настоящее время? Когда мои потребители совершают покупки? Где они покупают? Почему они принимают решение купить тот или иной товар? Как часто они покупают? Сколько они покупают за один раз? Они живут в своих собственных домах или снимают жилье? Какие у них автомобили? Как часто они едят вне дома? Как они обычно расходуют деньги, остающиеся у них после уплаты налогов? Как они предпочитают рассчитываться? Насколько они кредитоспособны?»
- Психологические аспекты рынка. Это сведения о системе ценностей ваших потребителей и соблюдаемых ими принципах. Чтобы получить их, необходимо ответить на следующие вопросы: «Какова реакция рынка на мои программы и услуги? Сравнивают ли на рынке мою компанию с подобными ей компаниями? Какие качества и параметры важны для моих покупателей? Кто в семье или на предприятии принимает решение о покупке? Каковы определяющие факторы при покупке? Желают ли потребители приобретать одни лишь высококачественные товары для своей семьи? Ищут ли они товары и приборы, которые удобны в обращении и экономят время? Волнует ли их, как они выглядят в глазах других? Каковы их неудовлетворенные потребности? Требует ли этот рынок интенсивного сервисного обслуживания? Важно ли для потребителя, чтобы приобретаемый им товар стоил как можно дешевле? Какие средства информации они предпочитают (газеты, журналы, радио, телевидение, Интернет и т.п.)? Что вводит в заблуждение моих покупателей (нынешних и будущих)?»
- Конкуренция на рынке. Это информация о других компаниях того района, где вы открыли свое дело. Изучить рынок помогут ответы на следующие вопросы: «Кто мои главные конкуренты на рынке? Каким образом они конкурируют со мной? В чем они со мной не конкурируют? Каковы их сильные и слабые стороны? Могу ли я извлечь какую-нибудь выгоду из их слабых сторон? Какова их рыночная ниша? В чем уникальность моего коммерческого предприятия по сравнению с другими? Какую позицию мои конкуренты занимают на рынке? Как они оповещают рынок о своих услугах? Кто их покупатели? Как их воспринимает рынок? Какие фирмы в данной отрасли являются ведущими? Каков их объем продаж? Где они расположены? Прибыльны ли они?»
- Информация о факторах внешнего характера — это сведения об экономических и политических реалиях, которые могут влиять не только на вашу производительность, но и на само существование. Вопросы, на которые необходимо ответить, — таковы: «Какие настроения среди населения прослеживаются сейчас и какие возможны в будущем? Каковы нынешние и будущие социально-экономические тенденции? Какое влияние оказывает экономическая и политическая стратегия властей на мой рыночный сегмент или на мою отрасль? На сколько увеличится мой рынок в перспективе? Какие внешние факторы влияют на работу отрасли? Какие тенденции характерны для данного рынка? Развивается ли отрасль, и какие процессы в ней прослеживаются: стабилизации или спада?»