История развития офисов

История и тенденции развития офисных центров

Коммерческий директор компании STONE HEDGE Анастасия Малкова специально для портала ComEstate.ru сделала исторический экскурс в историю появления и трансформации офисной недвижимости на Западе и в России.

«Кто с трудом в ладу, тот и с отдыхом не в споре» — гласит известная поговорка. Во все времена люди стремились сделать свой труд эффективным, а рабочее пространство — комфортным. Однако за последние три столетия представления об удобном офисе существенно изменились.

Понятие «офис» появилось сравнительно недавно. В Новое время его функции выполняли различные лавки, дворцы и даже храмы. Кабинетом могло быть любое место, в котором стояли письменный стол и стул. С развитием производства и увеличением числа «конторских» сотрудников минимальное офисное пространство появилось на фабриках, заводах, рынках, мануфактурах и т.д.

Первое здание, предназначенное для офисной работы в современном ее понимании — Адмиралтейство или, иначе, Здание Рипли (Ripley Building) — было построено в Британской империи в 1726 году. Строительство второго настоящего офисного здания относится к 1729 году (Лондон, Британская империя). Это был четырехэтажный дворец «Ист Индия Хаус» (East India House), где тысячи человек занимались бумажной работой по управлению колониями. В 1986 году на этом месте возвели офисный центр Ллойдс (Lloyd’s of London) в стиле хай-тек.

XIX век ознаменовался сразу несколькими событиями, которые перевели офисное строительство на новый уровень. В 1871 году Чикаго охватил пожар, который практически дотла спалил город, состоявший преимущественно из деревянных строений. За год до этого на американском рынке появились стальные балки, из которых начали собирать цельнометаллические каркасы зданий. Изобретение в 1854 году Элайджей Отисом аварийного тормоза для лифтов позволило строить офисные здания любой высоты и размещать на небольшом участке земли тысячи сотрудников. Так появилась знаменитая Чикагская архитектурная школа.

Equitable Building — первое офисное здание с пассажирским лифтом — было построено в 1870 году. Оно было семиэтажным (до этого высота зданий ограничивалась четырьмя этажами, так как подниматься выше по лестницам было некомфортно), и впервые спрос на верхние этажи оказался выше, чем на первые. Эта ситуация была обусловлена отсутствием наверху уличного шума и прекрасными видовыми характеристиками. Большинство офисов в Equitable Building представляли собой просторные помещения шириной около 9 метров с высотой потолков до 4 метров для обеспечения нормальной циркуляции воздуха.

Другим, более поздним, примером офисного здания на стальном каркасе является небоскреб Флэтайрон-билдинг (Flatiron Building, 1904 год), прозванный в народе «Плоским утюгом» за необычную треугольную форму.

Далее последовала гонка за этажами. В 1899 году в Нью-Йорке появилось 30-этажное здание, в 1908 — 47-этажное, а в 1913 году закончилось строительство 60-этажного небоскреба.

Обстановка внутри офисных зданий тоже претерпела некоторые изменения. Знаменитый рационализатор труда Фредерик Тейлор предложил размещать сотрудников по периметру больших залов, а руководителей — в отдельных кабинетах. Подобная расстановка существенно затрудняла коммуникацию, а также лишала работников приватности и возможности уединения. В 1960-х годах произошла культурная революция, затронувшая в том числе офисную жизнь. Из Европы пришло понятие «бюро ландшафта», основной идеей которого было игнорирование кабинетной иерархии, объединение руководящего состава и подчиненных в одном помещении и расположение рабочих мест в свободном порядке. Американцы развили эту идею, и в 1963 году придумали систему Action Office, более известную как «кубиклы» и представляющую собой собственную зону с рабочим столом, отделенную от общего пространства — опенспейса (Open Space) — перегородками. Эта система с некоторыми изменениями используется во многих офисах и в наше время.

Отечественное офисное строительство развивалось гораздо медленнее. До 1920-х годов и проникновения влияния Чикагской школы здания высотой больше десяти этажей появлялись только в сегменте жилой недвижимости, а офисы представляли собой строения казарменного типа. В советское время «административные здания» планировались с коридорно-кабинетной системой — небольшие комнаты на несколько человек располагались вдоль длинного коридора. Понятие «офис» в нашей стране появилось в конце 1980-х годов под влиянием западных тенденций.

Сейчас высокие стеклянные офисные здания в крупных городах никого не удивляют. Однако безликие гигантские «муравейники» утомляют, и в последнее время намечаются две новые тенденции в строительстве офисных центров. Ярким воплощением одной из них является московский офисный центр NEO GEO, созданный в соответствии с концепцией «город в городе». Масштабный комплекс общей площадью более 130 тыс. кв. м продуман таким образом, чтобы сотрудники расположенных здесь компаний могли комфортно работать и отдыхать, не покидая его территории. В офисном центре предусмотрены конференц-залы с новейшим оборудованием, просторный наземный и подземный паркинг, уютные зоны отдыха. Развитая инфраструктура NEO GEO включает в себя современный высокотехнологичный фитнес-клуб, торговые галереи, рестораны, службы быта и многое другое. Архитектурной особенностью комплекса является наличие 8 атриумов, обеспечивающих доступ солнечного света в большинство офисов, что делает здание уникальным продуктом на рынке коммерческой недвижимости. К тому же атриумы могут быть задействованы для различных активностей — от тематических выставок до спортивных турниров и крупных конференций. Таким образом, вместо «муравейника» создается мини-город с комфортной «средой обитания».

Другой — диаметрально противоположной — стала тенденция возврата к 1950-м годам — свободной планировке, обилию зелени и домашней уютной обстановке. Востребованными становятся офисные здания, в которых можно спокойно работать и отдыхать в приватной атмосфере. В ответ на спрос появляются так называемые клубные деловые центры.

Клубный офис характеризуется небольшим числом арендаторов, благоустроенной закрытой территорией, современными коммуникационно-инженерными системами, а также наличием дополнительных привилегий и опций, например, эксплуатируемой кровли, террасы или балконов.

Спрос на клубные бизнес-центры постоянно растет. С введением запрета на новое строительство в центре Москвы единственной возможностью появления новых офисов в ЦАО стала реконструкция старых объектов. Многие компании занялись редевелопментом — и на рынок вышли комфортабельные комплексы с развитой инфраструктурой. Например, Central Yard (клубный деловой центр в Басманном районе) или Сentral Street (комплекс офисных особняков на «Бауманской»). Оба объекта, девелопером которых выступила компания STONE HEDGE, выполнены в стиле английской архитектуры и обладают комфортной для ведения бизнеса приватной атмосферой.

Основными покупателями и арендаторами клубных офисов являются крупные российские и западные компании. Помимо удобного расположения и выбора площадей их интересуют такие характеристики бизнес-центров, как презентабельный внешний вид, статусность проекта и наличие дополнительных опций. Приступая к новому проекту, компания STONE HEDGE стремится учесть все требования потенциальных клиентов. Каждый объект девелопера имеет уникальную архитектурную концепцию, удобное территориальное расположение, разнообразную нарезку офисов, закрытый двор и развитую инфраструктуру.

Ставка аренды офисов в клубных бизнес-центрах А-класса колеблется на уровне 900 долларов за кв. м в год, тогда как аренда помещений в реновированных БЦ классов B и B+ на порядок ниже. Арендовать офисы в таких объектах намного выгоднее: за более низкую стоимость покупатели получают уровень комфорта и привилегии, аналогичные высшему классу.

Эксперты STONE HEDGE полагают, что спрос на клубные бизнес-центры продолжит расти и в нынешнем году, а ставки, ввиду кризисной обстановки в стране, останутся на уровне 2016 года.

Фото предоставлено компанией STONE HEDGE

Эволюция офисного пространства. Часть I

Эволюция офисного пространства. Часть I

Описание истории офисов с XVIII века по наше время. Эволюция, революции, перспективы.

Понятие «офис» в нашей стране появилось относительно недавно – в конце 1980-х, когда в советский быт постепенно стали проникать термины западного образа жизни, зачастую калькирующие отечественные. Конечно, при советах существовали и огромные офисные здания на тысячи служащих, вроде киевского Дома торговли на Львовской площади или московских высоток, но ни один из работников не догадался бы назвать это офисами. Тогда в ходу были громоздкие конструкции вроде «административного здания». Сами сооружения были такими же громоздкими и неудобными – огромные неиспользуемые общественные пространства наряду с тесными комнатками на несколько человек для сотрудников. Кухни и комнаты для отдыха там, конечно, предусмотрены не были, а обычный холодильник почитался за счастье. Первые приемлемые офисы появились в Украине уже в начале 90-х, с приходом на рынок крупных иностранных компаний. Впрочем, историю рабочего места и офиса в целом нельзя ограничивать конкретным периодом и географией. Заглянем в историю.

Исторические офисы – до ХХ века

До Нового времени полноценных офисов не существовало – с натяжкой их роль выполняли всевозможные места от торговых лавок до храмов и дворцов. В общем-то, офисы были не нужны, немногочисленным конторским сотрудникам хватало фабрик и заводов в качестве офиса и стола с табуретом в качестве рабочего места. Однако с развитием бюрократической машины появилась нужда в винтиках, которые будут ее обслуживать. Неудивительно, что первое настоящее офисное здание появилось в столице крупнейшего в те времена государства – Британской империи.

East India House, четырехэтажный дворец в Лондоне, из которого административные ниточки шли во все британские колонии, населяли сотни служащих, обеспечивавших бесперебойное функционирование махины Британской империи. Здание было построено к 1729 году и простояло 132 года. Сейчас на его месте стоит пример офисного комплекса конца XX века – здание Ллойдс 1986 года постройки, высотка в стиле хай-тек с вывернутыми наружу коммуникациями.

Читайте также:

За десятилетия, прошедшие после постройки East India House, жизнь «офисного планктона» не слишком изменилась – к началу XX века в мире насчитывалось всего лишь 300 тысяч служащих, по-прежнему разбросанных по всевозможным конторам.

Стул как краеугольный камень

Неожиданно, но мировая история офисов напрямую связана со стульями. Исследователи офисной истории утверждают, что до середины ХХ века обыкновенное офисное кресло, на котором вы, наверняка, сейчас сидите, было мечтой для большинства работников. До 1960-х, когда пышным цветом расцвели пластмассовые изделия, креслами пользовались лишь 5% населения, а стулья были лишь у 20%. На исторических иллюстрациях видно, что в общественных зданиях люди восседают на обыкновенных стульях, народ проще – на лавках. Вспомним и длинные лавки вдоль стен в сельских домах. В менее цивилизованные времена – к примеру, в Средневековье, и стул было сложно найти, для сидения часто приспосабливали сундуки.

Разработкой стульев впервые занялся краснодеревщик Томас Чиппендейл в 1760 году. Позже умельцы изобрели множество усовершенствованных вариантов стульев – на колесиках, с всевозможными подставками, с вращающимися сиденьями. Наряду с деревянными и плетеными стульями встречались даже чугунные!

Первый настоящий офисный стул появился в 1851 году на Лондонской всемирной выставке. Этот технический шедевр умел вращаться, наклоняться и обладал мягкими поверхностями. Его минималистичный вариант мы и используем сегодня.

Технологическая революция

Революцией в конце XX века становится использование стальных балок в строительстве. Здания, не скованные весом кирпичей и хлипкостью деревянных перекрытий, возносятся на десятки этажей в высоту, давая возможность разместить на небольшом участке земли сотни и тысячи людей. Чикагская архитектурная школа дает миру просторные помещения с огромными окнами, идеально подходящие для размещения большого числа работников. Рентабельность здания зависела от площади помещений и размера окон. Расстояние от окна до стены не должно было превышать 9 метров – дальше могли быть проблемы с освещением в условиях плотной городской застройки; размер окна – минимум 2х3 метра. Для обеспечения нормальной циркуляции воздуха потолки должны были иметь высоту в районе 4 метров. Для разделения пространства использовались только стеклянные перегородки.

Еще одним стимулом к развитию офисов стало внедрение лифтов. Всевозможные лифты существовали и раньше – винтовые, паровые и пр., однако они не обеспечивали хотя бы минимальный уровень безопасности. В 1854 на выставке в Нью-Йорке Элиша Отис продемонстрировал первый безопасный лифт – изобретатель поднялся на открытой платформе и перерубил удерживающий ее трос, однако падение не случилось – платформу удерживали ловители. Первый такой лифт был установлен три года спустя в Нью-Йорке. В 1867 году на смену канатными лифтам пришли гидравлические (такой лифт был установлен на Эйфелевой башне). В 1880 году Siemens & Halske первый электрический лифт. С 1889 года их начали устанавливать в зданиях. С тех пор проблема подъема людей наверх больше не сдерживала рост зданий.

Ярким примером офисных зданий этой эпохи стал нью-йоркский «Плоский утюг» (Флэтайрон-билдинг) – стройное треугольной формы здание, выстроенное на стрелке улиц. Сложная форма участка не позволяла использовать массивные каменные стены, благодаря чему «Утюг» и стал первым небоскребом на стальном каркасе.

ХХ век

В Российской империи строительство высотных зданий практически отсутствовало – лишь в крупнейших городах было сооружено по нескольку 8-10-этажных жилых домов с лифтами, высотные офисные здания отсутствовали как класс. После Октябрьской революции ситуация мало изменилась – по-прежнему немногочисленный конторский люд сидел либо в национализированных дворянских особняках, либо в жутко неудобных строениях казарменного типа. Небольшой перелом наступил с развитием конструктивизма в 1920-х. Этот стиль перенял некоторые принципы Чикагской школы – большие окна, свободные пространства, однако его развитию в Советском Союзе помешали, как обычно, нелепые обстоятельства – использование некачественных материалов вроде камышита и резкая смена правительственного курса.

Институт Гидропроект, Москва

После Второй Мировой войны советский и западный образы рабочего места разошлись окончательно. И сталинские помпезные дворцы, и даже современные стекляшки 1960-х в Советском Союзе планировались с унылой коридорно-кабинетной системой – длинный коридор во все здание и крошечные комнатки на несколько человек. Удобства – традиционно в конце коридора, у кого-то в комнате – дребезжащий холодильник, на первом этаже или в соседнем здании – столовая. К сожалению, в государственных учреждениях и сейчас часто встречаются подобные условия…

Западный путь развития пошел в другую сторону. С начала XX века сотрудники размещались в огромных залах с десятками столов, по периметру залов в отдельных кабинетах сидели руководители. Коммуникации между руководством и подчиненными были затруднены. Подобные помещения можно увидеть в фильмах об Америке 1930-х. Никакой приватности, уединения, офисный сотрудник полностью обезличен. С развитием информационных технологий, появлением оргтехники, такой способ организации пространства устарел – каждый сотрудник нуждался в отдельном, обустроенном рабочем месте, где ему была бы предоставлена возможность комфортно работать, не теряя при этом взаимодействие с коллегами.

В 1960-х культурная революция привнесла новое и в офисную жизнь. Сперва появилась немецкая идея «бюроландшафта» со свободно расставленными столами, деревьями в кадках и игнорированием кабинетной иерархии. По этой идее в открытом пространстве в свободном порядке располагались рабочие места, разделенные растительностью и проходами; в этой модели и руководители, и подчиненные сидели в одном опенспейсе. Таким образом разработчики пытались максимально приблизить рабочие условия к природным.

Позже появились американские кубиклы, впервые представленные архитектором Робертом Пропстом в 1963 году. Собственный уголок с перегородкой и рабочим столом обеспечивал уединенную обстановку, при этом сохраняя общее открытое пространство – опенспейс. Идея оказалась настолько успешной, что используется и поныне, правда, с некоторыми оговорками. Так, не всем руководителями понравилась идея игнорирования иерархии в кубиклах, и постепенно начальники вернулись в отдельные кабинеты. Каноничный американский офис с удаленными от окон и закрытыми перегородками кубиклами вновь нуждается в переформатировании.

Офис сегодня и завтра

Офисы постепенно отказываются от стандартного внешнего вида в пользу непринужденной, практически домашней обстановки. Намечается тенденция к возврату к немецким идеям 50-х – свободной расстановке рабочих мест, обилию зелени. К этим достоинствам добавляются и современные – комнаты отдыха с различными играми. Сейчас человеку нужно место для продуктивной и творческой работы, а не обезличенный загончик. К тому же, многие компании переходят на плавающий график – вы можете приходить на любое удобное вам время и отрабатывать 8 часов, а не закрепляться за не всегда удобным жестким графиком.

Поднимается закономерный вопрос – а так ли нужны офисы в современном мире? Обилие всевозможных коммуникаций, исчезновение бумажной документации позволяют вести удаленную работу с той же, а может даже и повышенной интенсивностью, что и в офисе.

По информации Бюро труда США, к 2020 году 65 млн американцев будут работать вне офиса фрилансерами. Это составляет 45% от всего трудоспособного населения США.

Что ждет офисы в будущем? Работа на дому, общественные рабочие пространства, об этом – в следующем материале.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

История развития офисного пространства

Сделать офисную работу продуктивнее человечество пыталось с момента возникновения офисов и продолжает сегодня. Мало кто знает, каким увлекательным и запутанным был этот путь. Историю организации умственного труда можно разделить на два этапа. Первый — с начала XVIII века по 1900 год, второй — с начала ХХ века по настоящее время. Причем с начала XX века по наши дни было создано всего пять типов организации офиса. До 1900 года офисных работников во всем мире было меньше трехсот тысяч человек, и они были разбросаны по предприятиям, рынкам, биржам, заводам и мануфактурам. Фактически до ХХ века офисом был просто письменный стол и стул.
Первое офисное здание в истории — это здание «Еast India House» в Лондоне.

Управление колониями так разрослось, что только для бумажной работы требовались тысячи офисных клерков. Всех их нужно было собрать в одном месте и обеспечить им идеальные условия труда. Именно так началась стремительная эволюция офисов, целью которой было создать максимально свободные и удобные пространства для работы.

В 1870 году сталелитейные заводы Америки начинают выпускать стандартную стальную балку, цена которой начинает быстро снижаться. А в 1871 году Чикаго выгорает дотла.

В это же время рождается Чикагская архитектурная школа, определившая облик зданий на следующие полвека. Здания начали строить полностью из стального каркаса — любой высоты, с огромными окнами и просторными помещениями. К 1890 году цена стальной балки снизилась настолько, что появилась возможность заменить стальными балками как горизонтальные, так и вертикальные опоры — здания получили цельнометаллический каркас. Это и были первые небоскребы.

Как выглядели офисные помещения 1880-1930-ых годов? Это всегда были просторные залы, со свободной расстановкой мебели, ведь солнечный свет тогда был основным средством освещения. Исходя из этого проектировались и размер, и планировка офиса. Рентабельность офиса напрямую зависела от больших окон и высоких потолков, позволяющих солнечному свету проникать как можно глубже. Расстояние от окон до стен не могло превышать 9 метров, что является пределом проникновения солнечного света. Потолки были от 3 до 4 метров высотой, и окна, естественно, были максимально большой площади — как минимум 2х3 метра. Если же офис нужно было разделить — для этого использовались только прозрачные стеклянные перегородки. Все это позволяло, как обеспечить вентиляцию, так и рассеять шум.

До этого офисы никогда не располагались выше второго этажа, а сами офисные здания не могли быть выше 4-5 этажей, так как было сложно подниматься по крутым лестницам. Лифтом пользоваться желающих не было. Их конструкция была смертельно опасна — платформа и трос. Если трос рвался (что неизбежно), платформа свободно падала в шахту.

Только в 1854 году Элайдж Отис запатентовал аварийный тормоз для лифтов. Изобретатель поразил публику демонстрацией своего устройства безопасности на выставке в Кристалл-Пэлэс в Нью-Йорке (New York Crystal Palace).

Элайдж Отис стоял на открытой платформе подъёмника, в то время как его помощник топором обрубал удерживавший её канат, при этом платформа оставалась на месте и не падала в шахту благодаря ловителям. В 1861 году Элайдж Отис начал производство электрических лифтов. В 1900 году – создал первый эскалатор.

В 1870 году «Equitable Building» стал первым офисным зданием с лифтом, де факто это был первый небоскреб.

С появлением лифтов всё поменялось. Чем выше был этаж, тем дороже помещение. Ведь наверху много света и нет шума с улицы, а панорамное остекление дает прекрасный вид на город.
В 1904 году был построен «Flatiron Building», особенность которого заключается в том, что оно было одним из первых высотных строений, конструкции которого крепились на каркас из стальных балок. Участок земли был совсем крошечным, и у архитектора (Daniel Burnham) просто не было возможности использовать камень или бетон, так как толщина стен просто не оставила бы пространства на первых этажах. Здание вышло таким высоким, что превратилось в ветрогенератор, и мужчины со всего Нью-Йорка приходили поглазеть на задирающиеся юбки хорошеньких барышень.

Началась гонка за этажами. В Нью-Йорке в 1899 году было построено тридцатиэтажное здание, в 1908 году сорок семиэтажное здание, а в 1913 году — шестидесятиэтажное здание. Цены на землю не заставили себя ждать. В центре Чикаго в 1880 году один акр стоил сто тридцать тысяч долларов, но уже в 1890 году он же стоил уже девятьсот тысяч долларов.
С началом ХХ века началась бурная индустриализация: в каждом крупном городе Америки открылись бизнес-колледжи, готовящие профессиональных клерков. Поголовье «белых воротничков» начало расти со скоростью 286% за десятилетие, тогда как для других профессий рост был в среднем 65%. Их доля выросла с 5% в 1900 году до 11% в 1920 году.
Все это время офис оставался продолжением фабрики. Сотрудники сидели в длинных рядах столов и делали бумажную работу, подобно бездушным винтикам системы. Начальство с ними даже не разговаривало, имевшие отдельные кабинеты. Таким офис придумал известный рационализатор труда Фредерик Тейлор. Он организовал офисное пространство таким образом, что все сотрудники сидели за длинными рядами столов, свободно общаясь, а их руководство занимало отдельные кабинеты по краям этажа.
Однако лавинообразный рост обрабатываемой офисами информации, ее разнообразие и всё большее количество разных операций требовали отхода от «фабричного» формата. Требовалось создать каждому клерку специализированное рабочее место, с некоторым процентом приватности. Одновременно требовалось усилить интеграцию и облегчить общение между сотрудниками. Одним словом, они все должны были получить свое уникальное рабочее место, оставаясь при этом сплоченной командой.

Ответом стал немецкий «Офисный ландшафт» (нем. Bürolandschaft)

Он предполагал открытое пространство, где офисные столы расположены группами, в «природном порядке», с деревьями в кадках и удобными проходами. Одним словом, максимально имитируя природную среду. Основной идеей немцев было посадить руководителей и подчиненных за одни столы и полностью избавиться от иерархии в организации пространства. На первый взгляд, в офисном ландшафте все столы разбросаны в беспорядке, под разным углом друг к другу, образуя рабочие зоны разной величины и конфигурации. Однако на самом деле, в этом хаосе скрывается четкий порядок, основанный на детальном изучении взаимоотношений между различными департаментами и отдельными лицами. Если в старых офисах разговоры сотрудников не поощрялась, то обстановка новых, напротив, побуждала их к обмену мнениями. Менеджеры стали во всех отношениях ближе к сотрудникам.

Эту идею упростили американцы. В 1963 году инженер и архитектор Роберт Пропст представил систему Action Office, ставшую известной как кубиклы. Вначале они выглядели весьма свободно и раскрепощающе. Идея была проста до гениальности — взять американский офис с длинными рядами столов и отформатировать его по немецкой схеме. Столы ставились вместе, и каждый отгораживался небольшими перегородками. Так клерки получали приватность и при этом оставались в опенспейсе, а компания еще и экономила на площадях.

Изначально Кубиклы задумывались как инструмент свободы. Предполагалось, что кубиклы можно будет модифицировать, изменять форму и расположение, но очень быстро это вылилось в «море кубиклов» или, если прямо, — «ферму кубиклов»

Кубиклы стали стандартом американской офисной жизни, однако, начав с символа свободы и самоорганизации, к концу века кубиклы стали неотъемлемым символом угнетения и несвободы. Руководители отказывались в них сидеть, переезжая в отдельные просторные кабинеты.
Начало ХХI века знаменует появление интернета, компьютеров и массы технологий, позволивших сократить число офисных сотрудников. Количество бумаги заметно уменьшилось, общение велось через компьютеры, поэтому столы можно уже было ставить как угодно.
Офисы стали уходить от кубиклов в сторону опен спейса с художественным оформлением и «экологичным дизайном». Однако это оказалось лишь попыткой вернуться к немецким идеям 50-ых — люди не хотели больше работать в офисах, людям нужно было просто удобное место для работы. Место для креативной работы.
В настоящее время наиболее распространены следующие виды организации офисного пространства — офис закрытого (кабинетного) типа, общее открытое пространство и комбинированный офис.

Офис — это не художественное произведение, а орудие производства, помогающее компании осуществлять свою деятельность. Поэтому дизайнерские решения, составляющие его проект, всегда являются компромиссом между художественной и деловой ценностью, между функциональностью и эстетикой офиса. Офисное пространство во многом определяет восприятие философии компании. Успешно выраженная таким образом идеология компании приводит к более сильному сближению с ней сотрудников и посетителей, служит отличной рекламой. Также очень важно, чтобы люди, которые большую часть своей жизни проводят в офисе, отождествляли себя с компанией, направлением ее деятельности, ее целями и чувствовали себя на рабочем месте как дома. Только тогда они смогут работать с полной самоотдачей и максимально эффективно.

Microsoft Office

Microsoft Office – это пакет офисных программ, специально разработанных корпорацией Microsoft под операционные системы Microsoft Windows и Apple Mac OS X. Программное обеспечение, которое входит в офисный пакет Microsoft Office, позволяет пользователям работать с различными видами документов – такими, как тексты, базы данных, изображения, электронные таблицы и т.д. Поддерживает макросы и скрипты на VBA.

MS Office – одно из наиболее популярных на сегодняшний день офисных приложений. Это связано с простотой в установке и эксплуатации, а также с достаточно широкими возможностями, которые предоставляет один пакет программ.

История офисных приложений началась в далеком 1983 году, когда был создан первый текстовый редактор для DOS — Multi-Tool Word. Еще через год появился предшественник Excel: в 1984 году были разработаны первые редакторы, в которых можно было составлять электронные таблицы, и в 1985-ом они уже вовсю использовались. В 1987 году была создана первая версия Power Point для Macintosh – пока только в черно-белом формате. В 1988 году вышел Power Point и для Windows.

Самый же первый пакет офисных приложений Microsoft Office вышел в 1988 году. Это была версия для Macintosh, которая состояла из следующих программ:

— текстовый редактор;
— приложение для работы с электронными таблицами;
— средство для создания презентаций;
— почтовый клиент.

То есть, по сути, уже в 1988 году Microsoft предоставил пользователям (правда, пока только пользователям Macintosh) практически полный набор офисных инструментов.

А в начале 90-х годов – в 1992-1993 гг. – была выпущена и версия Microsoft Office 3.0 для Windows, которая включала в себя все основные приложения современного MS Office: текстовый редактор Word 2.0, Excel 4.0, Power Point 3.0 и почтовую программу Mail. В 1994 году к пакету был добавлен еще и Access, а в 1995-ом — календарь Shedule+, который вскоре был объединен с почтовиком в единый органайзер Outlook.

В 1997 году к офисному пакету был добавлено и приложение для редактирования изображений — Photo Editor. В 1999-ом году Microsoft Office был расширен за счет приложения Publisher – средства для подготовки публикаций и программы FrontPage, позволяющей создавать сайты. Тогда же PhotoEditor был заменен на PhotoDraw.

В 2001 появился Microsoft Office ХР, из которого безвозвратно удалили редактор фотографий PhotoDraw (в 2003 году та же участь постигла и приложение FrontPage).

В 2003 году выходит наиболее популярный офисный пакет приложений — Microsoft Office 2003. Он включает в себя приложение для сбора и обработки данных InfoPath, настольную издательскую систему, средства для голосового ввода данных, а также предоставляет возможность управления текстовыми документами для мобильных ПК.

В 2007 году выходит новый пакет MS Office 2007, главное отличие которого от предыдущих версий – это новое меню. Вместо привычного системного меню в 2007-ом «офисе» появляется Ribbon, ленточный интерфейс, состоящий из панелей инструментов, разделенных вкладками. Кнопки на лентах – различного размера, в зависимости от частоты используемости, и объединены по группам. По мнению разработчиков данного интерфейса, такое меню позволяет объединить все функции в одном месте, что должно повысить удобство и производительность программ. Мнение пользователей сильно отличалось от мнения разработчиков, и компания получила множество критических отзывов о нововведении (и еще больше высказанных критических отзывов компания не получила).

Тем не менее, действительно ленточный интерфейс предоставляет пользователям больше возможностей использовать максимальное количество функций, так как они теперь не скрыты в меню.

В 2010 ленточный интерфейс более-менее доработали таким образом, что он стал удобнее для пользователей и сохранил все плюсы «открытых» кнопок. В этом же году была прекращена продажа и поддержка пакетов Office 2003 и Office 2007. Официально продажи были остановлены 11 января 2010 года в связи с патентным разбирательством при участии компании i4i.

Таблица версий Microsoft Office 2010

Последняя на данный момент версия офисного пакета MS Office была представлена 16 июля 2012 года под названием Microsoft Office 2013. Также эта версия известна как Office 2013 или Office 15. MS Office 2013 компания Microsoft предоставляет бесплатно всем пользователям, которые купили и активировали Microsoft Office 2010 с 19 октября по 30 апреля 2013 года. Новый Office интегрирован с облачным хранилищем SkyDrive, поддерживает работу с файлами формата PDF, позволяет вставлять онлайн-видео и др.

На сегодняшний день офисный пакет приложений Microsoft Office выпускается для операционных систем семейства Windows и Apple Mac OS X, а также имеет 32-битную и 64-битную редакции.

Приложения и возможности Microsoft Office

Основные программы, которые входят в офисный пакет, и их возможности:

1. Microsoft Word – текстовый редактор, наиболее популярный на сегодняшний день из всех используемых приложений для работы с текстами. Даже некоторые конкурирующие приложения поддерживают работу с документами в формате .doc. В Word возможно создавать документы, менять их оформление, создавать таблицы, вставлять изображения, фигуры, фото и графические объекты SmarArt, конструировать диаграммы и др. Возможно настроить совместный доступ различного уровня к документом.

2. Microsoft Office Excel – приложения для создания и редактирования электронных таблиц с возможностью последующего анализа введенных данных по заданным параметрам. Кроме того, предоставляет возможности для проведения вычислений по формулам, проведения сравнительного анализа, составления диаграмм, отслеживания изменений и т.д. Также возможна настройка совместного доступа.

3. Microsoft OneNote – приложение для создания и хранения заметок как в текстовом, так и в аудио-и видеоформатах. Также предоставляет возможность работы с изображениями. К записным книжкам организован общий доступ.

4. Microsoft PowerPoint предназначен для подготовки и последующего управления презентациями. Работает с изображениями, текстом, видео и анимацией, позволяет добавлять звуковое сопровождение и различные эффекты.

5. Microsoft Outlook – органайзер, который включает в себя менеджер электронной почты, планировщик задач, календарь, блокнот и адресную книгу. Позволяет создавать несколько расписаний одновременно и объединяет все имеющиеся почтовые ящики.

6. Microsoft Access – это приложение для создания баз данных и последующего управления ими. В MS Office 2010 добавлена возможность совместного использования несколькими пользователями одновременно. Кроме того, возможна работа с базами через Интернет непосредственно в браузере.

7. Microsoft InfoPath предназначен для сбора и управления данными.

8. SharePoint Workspace – приложение, которое расширяет возможности совместного доступа к документам и работы над ними. Работа происходит в единой среде SharePoint Workspace.

9. Microsoft Lync – объединяющее приложение для всех средств связи: клиент для обмена мгновенными сообщениями, голосовое общение, конференции. Позволяет создавать списки контактов и активных чатов, автоматизировать процесс набора номера и т.д.

Кроме вышеописанных, пакет Microsoft Office опционно может содержать и другие, узконаправленные либо специализированные приложения.

Предпосылки возникновения офиса в России

С английского «офис» означает контора, канцелярия.

Как давно в наш обиход вошло понятие «офис»?

На российском рынке оно господствует где-то с 1992 года, столько же существует и понятие «российский офис», потому что от западного его отличает и способ его организации, и мебель, и, пока еще, оснащение.

Многие люди старшего поколения еще помнят советские конторы с желтоватой мебелью из ДСП и пластиком ненавязчивого оттенка, с инвентарными номерами по бокам столов и шкафов, нарисованных белой краской, и, которая была распределена в соответствии с нормативами Госплана.

То, что произошло за последние 10-15 лет, поистине является реальным поводом для гордости: рынок офисной мебели и офисных технологий при полном его отсутствии в России еще в 80-е годы, развился практически с нуля. Причем на постсоветском пространстве офисно-мебельного пространства складывались свои, характерные только для нашей страны, традиции и тенденции.

Первые офисы появились в России, когда на вновь сформированный рынок стали приходить крупные иностранные компании, имеющие историю и сложившиеся традиции. Вот они и перенесли само понятие «офис», получившее имя «корпоративного». Появившаяся черная и серая мебель произвела фурор в нашем сознании. Первыми революцию в оснащении офисов произвели столы, когда, купив и установив стол, через некоторое время можно было купить точно такой же и он абсолютно подходил к своему собрату. Стулья заявили о себе несколько позже.

Первоначально российские офисы оценивались по примитивному признаку, характерному началу перестройки и началу рыночных отношений: «круто – не круто». Но за последнее время каждый из покупателей воспринимает офис какого-либо предприятия или учреждения как определенный корпоративный стиль предприятия, культуру производства.

Однако для чего офис оборудуется, какая связь между офисом и бизнесом, и где проходит разделительная (демаркационная) линия между эстетическим и функциональным пространством его внутренней организации?

Внешний вид офисов напрямую связан с образом жизни его обитателей. Но как он должен формироваться, какими должны быть архитектура, дизайн, декор современных офисных пространств, за какими столами сидеть сотрудникам и кто принимает решение по оборудованию и оформлению? Организация офиса зависит от технологии управления компанией, от того, каковы задачи данного бизнеса: будет ли офис выполнять только представительские функции или заниматься исключительно продажами, или совмещать и то, и другое.

Офис для фирмы все равно, что скальпель для хирурга или автомобиль для таксиста. Каков офис, таков и уровень бизнеса. Надо сказать, что пока производительность труда и эффективность управления в России значительно отстают от Запада и Востока, в том числе и из-за неоптимальной организации офисного пространства.

Американские компании, например, используют технологию «openspace» (открытого пространства) – когда вся площадь офиса, огромного зала, разделена на рабочие зоны с помощью перегородок, кабинет начальника находится за стеклянной стеной, и он может контролировать деятельность сотрудников. По-европейски – это стильно и удобно. Такой принцип организации демонстрирующий «прозрачность», единение сотрудников с руководителем и демократичность, нивелируется, т.е. приводится к одному уровню вездесущим евростандартом, который представляет и большое поле для последующей творческой доработки.

Этот опыт западной технологии сегодня используется многими российскими фирмами. Копится и свой, хотя он еще пока не богатый. Для российского рынка характерна потребность в комплексном подходе к оформлению помещений, чтобы проект здания, ремонт, меблировка, декор были выполнены в одном стиле. Россияне внесли свои поправки в принцип организации офиса в соответствии с национальным менталитетом: все должно быть практично, в меру эстетично, комфорт принимается в первую очередь как внутренний, относящийся и к душевным переживаниям человека и к микроклимату в коллективе.

Надо сказать, что лицо бизнеса на сегодняшний день определяет молодое поколение, что отражается и на тенденциях развития офисных технологий. У функционеров старой гвардии, чиновников, есть свои пристрастия в стилевых решениях офисов и кабинетов. У молодых бизнесменов, имеющих современное образование, другой уровень эстетической подготовки, требования к стилю фирмы иные. Молодежь определяет модные тенденции и даже ценовую политику того или иного стилевого направления рынка офисной мебели.

Но какими бы ни были предпочтения или решения, связанные со сферой деятельности фирмы, офисы компаний выглядят настолько удачно, насколько профессионально принимаются решения по их оборудованию и оформлению, от того, чье слово станет последним. Зачастую мнение сотрудников и руководства не находит поддержки хозяйственников, идеал которых «подешевле и покрасивее».

Т.о. характер офиса определяет «экономика». И если раньше солидные предприятия строили свои офисы под ключ и заказывали мебель за границей, то теперь есть возможность заключать такие договора с отечественными фирмами, представляющими компромисс между ценой и эстетикой. Но как бы то ни было, офис всегда демонстрирует и отражает политическую и экономическую ситуацию, причем и в кампании, и в стране, в целом. Существующий рынок офисных технологий освоен на 100 %, возникнут ли условия для развития спроса – новые офисы, желание менять интерьер, следуя моде и прочее, — вопрос, скорее, к правительству, ибо это напрямую связано с развитием экономики.