Invest-currency.ru

Как обезопасить себя в кризис?
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Чат для работы в офисе

MyChat — офисный чат через Интернет

Хотелось ли Вам «поднять» у себя в сети компании собственный Скайп или «Аську»? Чтобы не быть привязанным к внешним сервисам Microsoft или Mail.ru? Со своим сервером, чтобы можно было объединить сотрудников «под одним крылом» и не волноваться, что конфиденциальную информацию может кто-то прочитать или нелегально получить закрытые документы фирмы.

Такая программа есть, и речь пойдёт о внутреннем корпоративном мессенджере MyChat.

В статье будем говорить о русской бесплатной версии, которая практически ничем не отличается от её старшего собрата, коммерческой.

Что такое внутренний офисный чат?

Представьте, что сервер, к которому Вы подключаетесь, работает внутри вашей компании, в локальной сети, на каком-то компьютере. Все сотрудники подключаются к нему по IP адресу или по имени компьютера. Какая операционная система у Вас: Windows, Linux, macOS или Android-смартфон — не важно, приложения есть почти под все операционные системы. MyChat работает даже просто в браузере…

Этот мессенджер «заточен» на использование внутри компании, сообщения и файлы хранятся только на Вашем сервере и не передаются в Интернет.

Есть всё, что требуется от современного чата: личные сообщения и конференции, голосовые и видео звонки, быстрый обмен картинками, документами и файлами любого размера, списки контактов и общая работа над проектами (канбан-доска).
Админка для управления работает в браузере:

Читайте также на сайте:

Все сообщения, справка и интерфейс программы — на русском языке.

Как сделать, чтобы MyChat работал через Интернет?

Если внутри локальной офисной сети всё понятно, то как подключить людей со смартфонами через сеть Internet к Вашему внутреннему чату, если сервер MyChat находится в локальной сети?

Понадобится внешний IP адрес и, желательно, доменное имя типа “mycompany.ru”, чтобы проще запомнить адрес сервера и сделать SSL сертификаты для безопасных соединений в браузере и аудио/видео звонков. «Белый» IP адрес может предоставить Ваш интернет-провайдер.

Люди в локалке будут, как и раньше, подключаться к внутреннему адресу, например, «192.168.1.100», а вот те, кто «снаружи» — на внешний, тот, что Вам предоставит интернет-провайдер.

Подробно о том, как это сделать, рассказывается в статье « Локальная аська или как настроить работу MyChat через Интернет » .

Почему свой мессенджер — это хорошо?

  • Во-первых, безопасность. Вы точно знаете, что вся Ваша информация — только Ваша, а не собственность Фейсбука, Майкрософт, Вайбер или Mail.ru. Если Вы думаете, что это пустые слова, то почитайте внимательно лицензионные соглашения, которые обычно принимаются, не читая, и вспомните о реальных сроках, которые получили люди по глупости или неосторожности, за публикацию контента в закрытых пабликах в социальных сетях.
  • Во-вторых, управляемость. Настраивайте что угодно, от стиля написания ников в чате до общих списков контактов. Мощная админка, группы прав пользователей, запись разговоров и контроль запущенных программ. Рай для админа, да и только.
  • В третьих, надёжность. Сервер вашего мессенджера внезапно не упадёт, как Skype, его не заблокируют, как Telegram. Он работает, потому что Вы так захотели. Он будет работать, даже если отрубится Интернет.

Скачать мессенджер для офиса MyChat бесплатно

Ограничения бесплатной версии:
1. Максимум 20 пользователей
2. Нет шифрования трафика
3. В окне сообщений пишется, что это бесплатная версия
4. В окне «О программе» — «НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННАЯ ВЕРСИЯ»
5. История разговоров — только за 1 месяц

Блог onpbx | onlinePBX

виртуальная облачная атс, ip телефония, интеграция с amocrm, услуги sip телефонии

Идеальный мессенджер для корпоративного общения

Вот уже несколько лет лидерами среди мессенджеров для корпоративного общения являются Telegram и Slack. Но так было не всегда. Мы хотим рассказать как раньше выглядело общение в компаниях, какой путь прошли мессенджеры до сегодняшнего дня, и как они будут выглядеть в будущем.

Первые мессенджеры

Когда в рабочих процессах стали повсеместно использоваться компьютеры, объединённые в локальную сеть, тогда и появилась идея, что на них можно организовать общение между людьми. Для этого были созданы чаты, работающие без выхода в интернет: MyChat, Softros LAN Messenger, Jabber, Vypress Chat, G0Chat.

Большинство таких чатов устарели и давно не обновляются, например Vypress Chat. Но есть и такие, как MyChat, которые существуют до сих пор и обладают широким функционалом, чтобы соответствовать требованиям современного бизнеса.

Принцип организации корпоративного общения через чаты, работающие по локальной сети существуют и сейчас. Отделы безопасности настаивают на том, чтобы не передавать данные через интернет и удалённые сервера, к которым могут получить доступ третьи лица.

Такие мессенджеры имеют множество минусов. Например, чтобы чат начал работать, его необходимо установить на сервер. Зачастую для организации локального чата нужны специальные знания и сотрудник, который всё это сделает и будет поддерживать. Не все компании имеют штатного it-специалиста.

Функционал таких мессенджеров крайне низок. Это просто чаты с возможностью создавать комнаты, пересылать файлы и ничего больше. У них нет выхода в интернет, мобильного приложения, сохранения файлов и иногда истории сообщений.

Skype

Технологии развивались, интернет становился всё доступней, а требования к организации корпоративного общения росло. На сцену вышли чаты, позволяющие бесплатно общаться по интернету с людьми по всему миру. Причём не только текстом, но и при помощи голоса и видео. Самым популярным сервисом стал Skype. С его помощью можно бесплатно позвонить другому участнику, отправить ему файл или пользоваться простыми ботами, которые сообщают погоду или рассказывают анекдоты.

Мессенджером позволяет пользоваться им не только дома, но и на работе, что объединяет сотрудников, работающих в разных офисах, городах и странах. В чате можно позвонить любому участнику или организовать конференцию. Skype стал первым сервисом, который стал успешно работать с телефонией. На 2014 год 40% международных звонков было сделано именно через Skype . Не удивительно, что при помощи него стали организовывать общение многие компании.

В Skype есть надоедливая реклама

Но при этом у Skype, как корпоративного мессенджера, есть определённые недостатки: отсутствие поиска по истории, медленная работа программы, долгая передача файлов, наличие спама, отсутствие безопасности и конфиденциальности. В 2011 году Microsoft запатентовала технологию «законного вмешательства» в работу VoIP. А в пользовательском соглашении указано, что Microsoft собирает о пользователях подробную информацию.

Несмотря на эти недостатки Skype остаётся популярен как корпоративный мессенджер. Связано это с тем, что люди не хотят менять привычный им сервис на что-то другое. К тому же Skype бесплатен.

Социальные сети

В одно время со Skype появляются социальные сети, которые объединили пользователей интернета в одном месте. С того момента популярность социальных сетей не снижалась и на июнь 2017 года ежемесячная аудитория Facebook составила 2 миллиарда человек.

Соцсети больше подходит для личного общения

Несмотря на популярность, социальные сети не стали подходящей платформой для корпоративного чата из-за акцента на личной информации человека. Редко кто позитивно относится к смешиванию работы и личной жизни. Например, на персональной странице может быть информация, которую человек не хочет демонстрировать коллегам. Именно соцсети дали понять, что для бизнеса необходимо использовать отдельный мессенджер, который не будет пересекаться с личными контактами человека.

WhatsApp

Когда мобильный интернет не был столь доступен, для обмена сообщениями при помощи телефона использовались СМС. Они стоили 2 рубля за сообщение длиной не более 70 символов для кириллицы и 140 для латиницы. Если же сообщение превышало количество допустимых символов, то оно разделялось на несколько сообщений, что увеличивало их стоимость.

Тяжело сказать, какой мессенджер первым позволил отправлять текстовые сообщения по интернету при помощи телефона. Но именно WhatsApp первым получил массовое распространение и огромную аудиторию. Причиной такой популярности стало то, что мобильный интернет стал дешевле и появилась возможность отправлять неограниченное количество сообщений без какой-либо платы.

Ещё одним немаловажным фактором стала конфиденциальность. Сообщения зашифровываются и хранятся только на устройствах участников диалога. Вот что рассказывают создатели WhatsApp в своём блоге:

Когда вы отправляете сообщение, единственный, кто может прочитать его — человек, которому вы отправляете данное сообщение (или только участники группы, если это групповой чат). Никто другой не сможет получить доступ к нему. Ни киберпреступники. Ни хакеры. Ни репрессивные режимы. Ни даже мы. Сквозное шифрование помогает сделать общение в WhatsApp приватным — подобно разговору лицом к лицу.

Секрет успеха WhatsApp прост — бесплатность, надёжность, удобство. Из минусов можно отметить порой долгую отправку сообщений.

Читать еще:  Лучший активатор офис 2020

WhatsApp позволяет отправить аудио сообщение или фотографию

Но, как и в случае с социальными сетями, мессенджер Whatsapp не снискал популярности в виде корпоративного чата. У него долгое время не было версии для персонального компьютера, а использовать только смартфон неудобно.

В бизнесе WhatsApp нашёл другое применение. Он стал средством связи с клиентами. Теперь они могут написать вам в WhatsApp со своего телефона. Это быстрее и удобней, чем через электронную почту.

Telegram

Telegram по принципу работы схож с WhatsApp или Viber. Создатели также во главу продукта поставили конфиденциальность и безопасность данных. Слоган мессенджера гласит: «Taking back our right to privacy» («вернём себе право на приватность»)

Позиция создателя Telegram Павла Дурова такова, что они никому не предоставляет данные пользователей, в том числе и спецслужбам различных стран. За это в России Telegram уже оштрафован на 800 000 рублей и находится на грани блокировки. Но каждый такой скандал лишь увеличивает количество пользователей мессенджера.

Немаловажным фактором успеха Telegram стала мультиплатформенность и быстродействие. Он доступен на Windows, Linux, iOS, macOS, Android, Windows Phone, BlackBerry и Firefox OS. Есть даже версия для браузера.

В Telegram можно менять темы

Однако Telegram не стал бы столь популярен из-за одной только безопасности, у него есть и другие преимущества.

Пожалуй, главная особенность Telegram — это каналы, в которых сообщения отправляют только администраторы. Такие каналы бывают любой направленности. Их ведут политики, СМИ, домохозяйки, спортсмены. Существуют даже канал, где священники ведут проповеди. А благодаря открытому API можно сделать из канала бота. Одни превращают канал в полноценную игру, другие предоставляют ссылки на скачивание фильмов и книг, если вы напишите название. Потенциал таких ботов практически безграничен, но почти все они не рассчитаны для бизнеса.

У onlinePBX есть собственный канал в Telegram. Там мы рассказываем новости и сообщаем о сбоях.

Telegram — отличный мессенджер, который заслуженно стал популярен в корпоративном сегменте. Однако, у него такая же проблема, как и у социальных сетей и Ватсапа — смешивание личного и рабочего пространства. Когда набирается много контактов и каналов, в них становится тяжело ориентироваться. Всё находится в одном месте: родители, друзья, чат бывших одноклассников, канал с рецептами, рассылка новостей, чат по продажам, общий корпоративный чат, отдельные диалоги с коллегами. В итоге мессенджер становится перегружен.

Slack

Качественных аналогов Telegram, Viber или WhatsApp для бизнеса не существовало до выхода Slack, который буквально изменил взгляд на то, каким должен быть корпоративный мессенджер.

Причиной успеха создатель Slack Стюарт Баттерфилд называет работу с клиентами, быстроту внесения изменений и пожеланий клиентов. Компании важен каждый клиент и каждое мнение.
Когда ключевые пользователи говорили, что что-то не работает – мы это исправляли. Незамедлительно.

Но на одной только качественной обратной связи Slack не стал бы настолько популярен, в нём присутствует набор полезных инструментов для корпоративного общения:

  • Для каждой темы можно создать отдельный канал. Общение по теме продаж, разработке, финансам будет проходить в отдельном чате;
  • Интеграция с большим количеством популярных сервисов: Google Drive, MailChimp, Google Docs, Twitter, Trello, Google Hangouts, DropBox, GitHub;
  • Демонстрация экрана рабочего стола, позволяющая рисовать и печатать текст поверх него;
  • Видео и аудио звонки;
  • Обсуждение отдельных сообщений;
  • Работа как с компьютера, так и с телефона;
  • Быстрое добавление ссылок и файлов;
  • Удобный доступ к архиву сообщений и файлов;
  • Гибкая настройка уведомлений;
  • Цитирование и упоминание участников;
  • Развёрнутая статистика;
  • Удобный интерфейс.

Интеграция с Trello — одна из самых популярных интеграций Slack

Минусами можно назвать отсутствие русского языка, отчего порог вхождения для сотрудников будет выше. Также надо помнить, что Slack это просто чат. Хоть интеграции и помогают работать с другими процессами, но они не дают полноценно ими управлять.

WorkonFlow

Мы убеждены, что помимо прямых диалогов и групповых чатов в работе важно обсуждать и конкретные задачи, проекты, сделки.

Общение проходит в потоке, где можно создать документ — тред, который в зависимости от темы канала может быть чем угодно. В канале продаж — заявкой, в канале поддержки — обращением, в канале разработки — проектом или задачей. Треды в потоке движутся по этапам канбан-доски.

Особенность WorkonFlow заключается в том, что в рамках треда общение проходит не только с коллегами, но и с контрагентами через лайв-чат, электронную почту или телефонию.

Общение в рамках задачи для разработчиков

У треда есть описание, куда можно загрузить файлы, картинку, написать форматированный текст любой длины и установит чек-лист. Также у треда есть дополнительные поля: ответственный, бюджет и связь с клиентом, дедлайн, приоритет. Это поможет треду соответстсовать теме потока.

В работе и в общении вам будут помогать различные боты, рассчитанные прежде всего на решение бизнес задач. Они будут отвечать на однотипные и простые вопросы клиентов, следить за дедлайнами, распределять задачи по сотрудникам, анализировать клиентов на вероятность покупки и многое другое.

10 главных отличий WorkonFlow от конкурентов:

  1. Возможность общаться не только по теме канала, но и конкретно по сделке, задаче или заявке;
  2. В одном месте организовать общение не только с коллегами, но и с контрагентами;
  3. Чаты неразрывно связаны с организацией рабочих процессов компании;
  4. Интеграция с ботами для бизнеса;
  5. Возможность позвонить не только коллегам, но и клиентам;
  6. Бесплатный тариф не имеет ограничения по функционалу, а цена за пользователя ниже, чем у Slack;
  7. Наличие русского языка;
  8. Настраиваемый внешний вид и интуитивно понятный интерфейс;
  9. Инструменты для работы любого отдела. В WorkonFlow сможет работать вся компания;
  10. Открытое API и возможность зарабатывать на ботах.

Мессенджеры не стоят на месте, они развиваются и соответствуют своему времени и потребностям, которые к ним предъявляют пользователи. Их главная задача сделать общение и коммуникацию удобней. Мы считаем, что идеальный корпоративный чат будущего должен быть чем-то большим, чем просто обмен сообщениями. Он будет интегрирован во все рабочие процессы и позволит сотрудникам общаться как между собой, так и с клиентами. А всю рутину будут выполнять боты.

Об авторе

Алексей Панов
Редактор

Телефония для бизнеса с интеграцией в любую CRM

Чат для локальной сети

Приватная переписка и общие чаты для локальных сетей. В этой рубрике собраны программы для общения в локальных сетях. Вы можете скачать нужную вам программу, установить сервер, и общаться в домашней сети с соседями или в корпоративной сети с коллегами по работе.

Netchat – маленький и функциональный чат

Простой и бесплатный сетевой клиент, который позволяет обмениваться сообщениями и файлами пользователям локальной сети. Главный компьютера и сервер не нужны, все пользователи обнаруживаются автоматически.

BeeBEEP – общение в локальной сети

Чат позволяет легко переписываться и обмениваться файлами со всеми пользователями локальной сети, без доступа в интернет и без необходимости запускать сервер. Умеет показывать удалённый рабочий стол, а также снабжён большим паком смайлов и иконок.

Achat – простой чат для локальной сети

Программа является одновременно клиентом и сервером, это значит, что любой пользователь, сможет общаться с другими пользователями этой программы в локальной сети. Позволяет не только общаться в общем чате, но и писать приватные сообщения и мгновенные оповещения, передавать любые файлы и создавать приватные каналы.

Simple Chat – чат для локальной сети и интернета

Простой и мощный кроссплатформенный клиент-серверный чат для локальной сети и Интернета. Официально поддерживаются наиболее популярные операционные системы такие как Windows, OS X и Linux. Поддерживает вставку смайлов, позволяет передавать файлы и проверяет орфографию.

G0Chat – чат в локальной сети с передачей файлов

Бесплатный чат для корпоративных и локальных сетей. Отлично подойдёт как для офиса и организаций с большим числом компьютеров, так и для домашней локальной сети. Управление пользователями, передача файлов и приватные сообщения с надёжным шифрованием.

Читать еще:  Ключи для офиса 2020 бесплатно

IP-Chat – простая программа для общения в локалке

Маленькая и простая программа для организации настоящего чата в локальной сети. Позволяет общаться двум и более пользователям, можно выбрать писать в общий чат, или приватное сообщение конкретному пользователю.

MyChat – чат для локальной сети

Бесплатный чат для локальной сети, идеальное решение для передачи сообщений и обмена файлами в домашней или корпоративной сети. В бесплатной версии имеются ограничения – находится в чате, могут не более 20 пользователей.

IP Messenger – сообщения по локальной сети

Маленький бесплатный мессенджер для общения в локальной сети. Программа очень простая, для общения не требуется создавать и запускать сервер, достаточно запустить клиента и передавать текстовые сообщения и файлы.

WinSent Messenger – простой мессенджер для локальной се.

С помощью программы можно общаться как с отдельным пользователем, так и отправить оповещение целой группе пользователей в локальной сети. Программа имеет: контакт-лист, архив сообщений, сканер локальной сети (обозреватель).

Bingo’s Chat – чат для общения в локальной сети

Работать в программе очень просто, устанавливаем, запускаем и все пользователи в локальной сети, у которых установлена программа автоматически подключаются к чату. Есть возможность общения один на один, также имеются возможность бана пользователей, кикать и прочие виды запретов.

Easy Chat – маленькая программа для создания простого ч.

Маленькое удобное приложение, которое позволяет общаться с другими людьми в локальной или интернет сети. Программа создает подобие простого чата. Вы можете присоединиться к одному из существующих чатов или создать свой собственный.

WiPeer – программа для обмена информацией

Передать файл в локальной сети WiPeer, с помощью программы можно свободно обмениваться файлами непосредственно между компьютерами, подключенных как к Wi-Fi, так и к домашним и офисным сетям. Задача программы –

Чат для работы в офисе

На сегодняшний день существует два основных способа организации корпоративного чата. Первый из них заключается в использовании наиболее распространенных в нашей стране IM-клиентов: ICQ,QIP, Skype и пр. Главным его достоинством является легкость внедрения и дешевизна. И действительно, что-то проще придумать невозможно: достаточно всем сотрудникам установить клиент и добавить в контакты друг друга. Использование же этих систем вообще бесплатно.

Однако у такого решения есть целый ряд серьезнейших недостатков. Во-первых, в них отсутствуют многие весьма полезные возможности. В частности, во всех системах (за исключением Skype) нет групповых чатов, функции подтверждения прочтения сообщения и пр. Во-вторых, IM-чаты абсолютно неуправляемые в масштабе организации. У каждого сотрудника есть собственный аккаунт, с которым он волен делать все, что угодно. Отсюда возникает проблема контроля переписки сотрудников, доступа к архиву сообщений, создания “корпоративных” номеров и пр.

В-третьих, использование IM-клиентов – потенциальная угроза информационной безопасности компании. Причем речь идет не только о технических моментах (например, риск загрузки инфицированных файлов, переход по опасным ссылкам и пр.), с которыми можно успешно бороться. IM-чаты являются одним из основных каналов утечки конфиденциальной информации, который, ко всему прочему, достаточно плохо поддается контролю со стороны DLP-систем. Особенно это верно в отношении Skype, которая передает трафик в зашифрованном виде. Кроме того, всегда существует риск утери сотрудником контроля над своим аккаунтом в ICQ. Заполучив его, злоумышленник сможет общаться с клиентами компании, реализуя те или иные мошеннические схемы с целью их обмана. Что, в конце концов, крайне негативно отразиться на репутации и бизнесе компании.

Вторым способом организации чата для офиса является использование специального ПО. И хотя это несколько более затратный способ, он избавлен от всех вышеперечисленных недостатков. Ну а дополнительные возможности, которые могут активно использоваться в бизнес-процессах, повышая их эффективность, быстро окупают затраты на внедрение. Естественно, для этого необходимо, чтобы в ПО реализованы все нужные функции. Поэтому к выбору программы для организации корпоративного чата стоит подходить предельно внимательно: чем больше функционал продукта, тем шире его можно будет использовать. При этом необходимо обращать внимание и на другой аспект – а именно на возможности внедрения и администрирования. Интеграция с Active Directory, удаленное управление, возможность масштабирования решения позволяют существенно упростить управление корпоративным чатом, а значит, и уменьшить стоимость владения им.

В качестве примера решения, которое удовлетворяет всем требованиям, можно привести продукт MyChat, представляемый компанией Network Software Solutions. Это корпоративный чат с клиент-серверной архитектурой. Это значит, что для обеспечения работы продукта используется специальный сервер, который берет на себя коммуникационные и прочие функции. Клиент-серверный подход является оптимальным для организации корпоративного чата как в небольших, так и в крупных сетях. Он отличается хорошей управляемостью, широкими возможностями и низкой загрузкой сетевых каналов.

В плане функций, предназначенных для конечных пользователей, программе MyChat есть, чем похвастаться. Начать нужно с наличия двух режимов общения: персонального и группового. С первым все очень просто. Два пользователя могут переписываться друг с другом примерно так же, как в ICQ. Групповое общение реализовано в форме каналов – специальных “групп”, подключаться к которым могут либо все, либо только определенные сотрудники организации. При этом каналы могут быть созданы администратором и существовать всегда, или же открываться самими пользователями (у которых есть права на это) при необходимости. Такая гибкость очень удобна на практике. К примеру, можно создать один общий канал для общения всех сотрудников офиса и отдельные каналы для переписки внутри каждого отдела.

В ходе общения пользователи могут применять большой набор различных функций. Среди них можно отметить возможность использования в сообщениях форматирования текста и смайликов, произвольных картинок и ссылок, передачу файлов как напрямую, так и через сервер чата, сохранение истории переписки, игнор-листы, фильтры (антимат, антифлуд) и пр. Фактически, в MyChat реализовано все необходимое для полноценного и комфортного общения сотрудников друг с другом.

Естественно, невозможно представить себе чат для офиса без книги контактов. В MyChat их даже две. В первой приводится полный список всех зарегистрированных в системе пользователей. Причем их можно разбить по отделам, выделив в каждой группе начальника. Это особенно актуально для крупных компаний, в которых сотрудники из разных отделов могут и не знать друг друга. Вторая книга контактов – персональная. У каждого пользователя она своя. В нее можно занести всех людей, с которыми нужно часто общаться.

Помимо этого в рассматриваемом чате для офиса реализован целый ряд дополнительных возможностей. Первая из них – система оповещений. С ее помощью можно передать всем или только некоторым пользователям определенное сообщение и затребовать у них подтверждение прочтения. Это позволяет рассылать приказы для ознакомления, оповещения о проведении собраний и пр. Причем сотрудники уже не смогут сказать, что они не увидели или не прочитали сообщение.

Вторая дополнительная возможность – встроенный FTP-сервер. Его наличие в чате для офиса может показаться странным. Однако на самом деле это очень удобно, особенно, если в компании еще не развернут собственный FTP-сервер. Что он дает? Во-первых, хранилище для записи файлов, причем как общее, доступное для всех пользователей, так и персональное. Во-вторых, он может использоваться для обмена документами (например, на FTP-сервере можно сохранить документы для пользователя, который в данный момент не в сети). В-третьих, FTP-сервер необходим для автоматического обновления клиентов чата (подробнее об этом поговорим чуть позже).

Следующая дополнительная возможность – доска объявлений. На нее можно “повесить” объявление, которое будет видно всем пользователям в указанный промежуток времени. Также можно отметить менеджер учетных записей, который обеспечивает удобное использование клиентов на тех компьютерах, за которыми могут работать разные сотрудники.

Немало функций в MyChat предназначено для увеличения удобства его развертывания и администрирования. Чем у системы больше возможностей в этом плане, тем удобнее ею управлять. А значит, тем меньше совокупная стоимость владения чатом. Отличительной особенностью MyChat является возможность использования в сетях, в том числе и в распределенных, самого разного масштаба, начиная с нескольких и заканчивая тысячами и даже десятками тысяч клиентов, находящихся в разных городах или даже странах. Это обеспечивается целым набором функций администрирования.

Читать еще:  Офис 2003 docx

Начать нужно со способов установки программ-клиентов. Инсталлировать их можно как вручную, так и автоматически с использованием групповых политик Active Directory. Это же самое можно сказать и об обновлении клиентов. Впрочем, в MyChat существует более удобная реализация этого процесса. В этом чате для офиса есть функция автоматического обновления. При ее использовании клиент обновляется самостоятельно по команде пользователя, которому выдается соответствующее уведомление (при этом используется встроенный FTP-сервер, куда администратор должен предварительно загрузить дистрибутив новой версии). Реализована в MyChat и интеграция с Active Directory, которая способна очень сильно облегчить жизнь ИТ-отделу компании.

Еще одной очень важной особенностью рассматриваемого чата для офиса является собственный скриптовый движок. Для чего он нужен? Этот движок позволяет писать произвольные скрипты, использующиеся для автоматизации разных процессов и интеграции чата с другими корпоративными программными инструментами. Здесь же можно отметить и возможность подключения различных плагинов. Например, плагина для удаленного управления компьютерами пользователей. В сочетании с некоторыми другими возможностями MyChat (отправка скриншотов, технология MyChat Actions и пр.) это позволяет организовать эффективную техническую поддержку пользователей.

Немало внимания уделили разработчики программы безопасности. Весь передаваемый в системе трафик шифруется, что делает бесполезным его перехват. Это позволяет без опаски подключать удаленных пользователей через Интернет. Также можно отметить наличие весьма гибкой системы настройки прав доступа пользователей к возможностям чата. Они устанавливаются по группам, причем администратор может разрешить или запретить практически любую операцию. Это позволяет настраивать чат для офиса точно так, как нужно в каждом конкретном случае.

Отличительной чертой программы MyChat является активное использование веб-технологий. В состав этого продукта входит собственный веб-сервер, который может использоваться для управления этим чатом для офиса. Такой способ администрирования прекрасно дополняет традиционную локальную консоль. Он позволяет управлять сервером чата удаленно со своего рабочего компьютера или вообще из дома через Интернет.

Но это еще не все. Встроенный веб-сервер позволяет пользователям общаться друг с другом не только с помощью программы-клиента, но и с использованием любого современного браузера. Веб-клиент, хоть и обладает несколько меньшим функционалом, позволяет без проблем работать в общем чате. Это действительно важно, поскольку обеспечивает возможность общения пользователям практически любых современных мобильных устройств.

Еще одной приятной особенностью рассматриваемого чата для офиса является его постоянное развитие. Регулярно выходят обновления продукта, в которых расширяется его функционал, исправляются найденные недоработки. Так, например, совсем недавно увидела свет новая версия MyChat, имеющая номер 4.13. В ней появилась возможность передачи файлов через сервер, а не только напрямую от клиента клиенту (это наверняка оценят пользователи крупных распределенных сетей), была улучшена веб-консоль управления сервером, усовершенствована технология подключения пользователей к серверу и увеличена производительность работы последнего, обновлен скриптовый движок и пр. Все это говорит о том, что разработчики не оставляют свое детище без внимания. А значит и пользователям можно смело надеяться на расширение функциональных возможностей и на то, что со временем чат для офиса станет еще удобней в использовании.

8 корпоративных мессенджеров, о которых вы не знали

Классные альтернативы Slack и Skype

«Секрет» уже писал об этике общения в корпоративных чатах и сравнивал самые удобные для рабочей переписки мессенджеры. Сегодня мы расскажем о малоизвестных, но интересных программах, которые помогут организовать командное общение. Среди их конкурентных преимуществ: корпоративные стикеры, возможность обмениваться селфи, создавать треды в общей переписке и просмотр нескольких чатов на одном экране одновременно. Для любителей повышенной безопасности мы включили в подборку программу для фанатов защищённой переписки.

Cotap

Стоимость: $5–10 в месяц за пользователя (бесплатно — демоверсия) Платформы: Windows, Mac, Linux, iOS, Android, браузерная версия

«WhatsApp для работы» — так позиционирует себя Cotap, который прежде всего ориентируется на мобильное общение. Продукт рассчитан не только на офисных работников, но и, например, на сотрудников магазинов, поэтому у мессенджера много интеграций с облачными хранилищами: Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, Microsoft OneDrive for Business, Citrix ShareFile, Egnyte, Microsoft SharePoint. Также к Cotap можно подключить аккаунт в Salesforce. Мессенджер позволяет совершать звонки — правда, не групповые. Зато даёт возможность позвонить любому человеку из компании, даже если его мобильного у вас нет.

Flock

Стоимость: бесплатно Платформы: Windows, Mac, Chrome, iOS, Android, браузерная версия

Почти весь функционал известных корпоративных мессенджеров Flock предоставляет бесплатно и уверяет, что так будет всегда. Упоминания, обмен файлами, поиск по истории сообщений, быстрые приглашения клиентов в чат — все инструменты подходят для небольшой команды. Разнообразить переписку в Flock можно с помощью стикеров, тематически связанных с офисной жизнью.

Flowdock

Стоимость: $3 за пользователя в месяц (бесплатно — пробная 30-дневная версия и версия для команд до 5 человек) Платформы: Windows, Mac, iOS, Android, браузерная версия

Группы в этом мессенджере называются потоками, в которых можно переписываться, делиться файлами и привлекать внимание коллег персональными упоминаниями. Функционал стандартный, а преимущество сервиса — в возможности интеграции с 80 разными приложениями (столько же у Slack), в числе которых Asana, Trello, Basecamp, Zapier и другие. Во Flowdock совместили чаты и треды — на каждое сообщение можно ответить с помощью специальной кнопки, так сформируется ветка с перепиской.

Стоимость: бесплатно Платформы: iOS, Android, браузерное приложение

Kato лучше всего подходит тем, кто переписывается в нескольких не связанных друг с другом чатах одновременно: в версии для компьютера мессенджер открывает для каждого из них отдельный экран. Он понравится компаниям, где каждый проект обсуждается в отдельном чате пересекающимися командами. В Kato можно не только обмениваться текстовыми сообщениями и файлами, но и звонить, проводить видеоконференции, показывать свой экран собеседникам.

Стоимость: бесплатно Платформы: Mac, iOS, Android, браузерная версия

Достаточно простой, но визуально приятный продукт, этот мессенджер тоже подходит для небольшой команды — регистрироваться в нём можно лишь с корпоративными электронными адресами, которые Pie объединяет в одну группу (по одинаковым доменам). Одна из фишек Pie — быстрые ответы, особенно удобные для тех, кто использует Apple Watch. С помощью двух касаний можно отправлять интуитивно понятные смайлы — например, знак вопроса или телефонная трубка для предложения позвонить, нажав на которую, можно действительно поговорить с собеседником.

Sqwiggle

Стоимость: бесплатно (ограниченный функционал) или $9–25 за пользователя в месяц Платформы: Mac, браузерное приложение

Ещё одно приложение, которое делает упор на удалённые команды и предлагает им общаться с помощью видеочатов (до 10 человек). Забавная функция — с помощью Sqwiggle в течение дня можно делать селфи, которое отображается вместо картинки профиля. Если оно цветное, значит, человек на месте, а если становится чёрно-белым, — собеседник отошёл. Привычные атрибуты текстового чата, такие как обмен файлами, упоминания, превью ссылок, в Sqwiggle тоже есть.

TigerText

Стоимость: бесплатно Платформы: iOS, Android, браузерная версия

Если вы ищете мессенджер, который поможет сохранить корпоративные секреты, это TigerText. Он позволяет настроить функцию автоматического безвозвратного удаления сообщений сразу после их прочтения или через установленный промежуток времени. Также сообщение можно удалить вручную, если оно ещё не открыто, а вы передумали делиться информацией. TigerText не позволяет копировать или пересылать сообщения и контент, а ещё не разрешает делать скриншоты. В общем, все атрибуты мессенджера для параноиков — в хорошем смысле этого слова.

Unison

Стоимость: бесплатно (ограниченный функционал) или $8–15 за пользователя в месяц Платформы: Windows, Mac, iOS, Android, браузерная версия

Аудио, видео, текст — Unison из тех мессенджеров, которые позволяют коммуницировать любыми способами. Со звонками всё стандартно, а вот в текстовых чатах есть интересная функция: можно не только проверить, кто из участников беседы прочитал сообщение, но и послать напоминание тем, кто этого не сделал. Unison позволяет легко приглашать сторонних пользователей только в одну беседу и не пускать их в другие комнаты (так в программе называются чаты).

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector